Voir la version complète : Passer des entrevues aux parents
Je voudrais changer ma technique d'entrevue quand je rencontre un parent.
D'habitude, je faisais une visite de la garderie, je parlais de ma régie interne et je parlais aux parents. Puis, je me fiais à mon "feeling" pour décider si j'acceptais ou non de signer un contrat (à une deuxième visite).
Décidément, mon feeling n'est pas toujours bon et je me retrouve à ne pas renouveller des contrats car ça marche pas avec le parent et/ou l'enfant est agressif! (Comme ça vient de se passer...)
J'ai pensée me faire une liste de questions à poser aux parents pour voir si la réponse me convient... Genre:
- Est-ce que votre enfant à déja fréquenté un SDG? Si oui, est-ce que vous me permettez de contacter l'ancienne éducatrice?
OU
- Est-ce qu'une RSG à déja refuser de renouveller un contrat???
J'veux plus avoir à vivre de stress avec un parent comme j'ai déja eu!
Vous, posez vous des questions? Lesquelles? Sinon, vous vous fiez à quoi pour ne pas vous tromper?
- Merci - :p
mercedes
20/03/2010, 21:08
Je voudrais changer ma technique d'entrevue quand je rencontre un parent.
D'habitude, je faisais une visite de la garderie, je parlais de ma régie interne et je parlais aux parents. Puis, je me fiais à mon "feeling" pour décider si j'acceptais ou non de signer un contrat (à une deuxième visite).
Décidément, mon feeling n'est pas toujours bon et je me retrouve à ne pas renouveller des contrats car ça marche pas avec le parent et/ou l'enfant est agressif! (Comme ça vient de se passer...)
J'ai pensée me faire une liste de questions à poser aux parents pour voir si la réponse me convient... Genre:
- Est-ce que votre enfant à déja fréquenté un SDG? Si oui, est-ce que vous me permettez de contacter l'ancienne éducatrice?
OU
- Est-ce qu'une RSG à déja refuser de renouveller un contrat???
J'veux plus avoir à vivre de stress avec un parent comme j'ai déja eu!
Vous, posez vous des questions? Lesquelles? Sinon, vous vous fiez à quoi pour ne pas vous tromper?
- Merci - :p
pour moi je communique toujour avec l`anciène rsg, et je ne me gène pas du tout !
et si l`enfant a pas encore fréquanter de sdg ben la je vois avec les parents mais ne te gène pas à poser des questions c`est ton entreprise.
et pour les parents ti mets tes points sur les (i) au rdv et si tout va comme tu veut ben voila un contrat de signer sinon tu as juste à leur dire que tu a eu une visite un peu plus tôt et que il se peu que ils sont intéresser aussi.... pi tu décide :yes:
bonne chance ma belle
kskoj
chevygirl
21/03/2010, 14:07
Moi avant d'expliquer mon fonctionnement je leur pose des questions comme que croyez-vous qu'on fait durant la semaine (pcq s'il me réponde qu'il croit que je vais faire 8 bricolages avec leur ti-pou de 9 mois ben il se trompe), c'est quoi une garderie pour eux, qu'est-ce qu'il recherche dans un service de garde, quel qualité doit avoir l'éducatrice, des choses comme ça et ensuite j'explique mon fonctionnement et à date je me suis trompé 1 fois et c'était lors de ma première entrevue et je l'ai pris surtout car il avait 4 1/2 ans.
La vie est belle
21/03/2010, 18:49
Salut les filles ,
je tire vraiment chapeau à toutes rsg pour leur patienc avec ce metier qui n'ets pas facile!!!
je suis tres d'accords avec vous pour le questionaire aux parents ; Je trouve que c,ets tres important de bien choisir l'enfant et que le choix ne revient en premier et se donner la peine de choisir et d'attendre le bon choix car aprés c,est trop tard !!!
moi meme j,etais prise par 2 parents , j'ai pris un enfant de 5ans et là, la maman me dit bye bye pour le 25 juin ( cela veut dire me s vaccances ne seront pas payés! ET une autre avec emploi québec qui va arréter le 23 juin car ils lui payeront pas la garderie aux vaccances ( mais elle me la dit récament!!!) .
je trouve qu'il faut poser beq de questions à l'entrevue et c,est une trés bonne aidée de contacter l'ancienne rsg de l,enfant.( je ferai de meme la prochaine fois ).
Bon courage les filles dans votre travail et vraiment bravo!!!!!!
Tout d'abord, je voudrais dire bienvenue à La vie est belle! De plus, je vois que le premier message que tu as posté ici est sur mon sujet! C'est l'fun! ;)
Kskoj, c'est l'fun de voir que tu te gênes pas pour appeller l'ancienne RSG! Moi aussi, je vais suivre ton exemple!
Chevygirl, c'est pas fou ton idée de voir le point de vue des parents avant de donner le tiens. C'est aussi l'fun de la façon que tu fonctionnes car le parent ne se sentira pas "forcé" de répondre une vision fausse pour nous épater car toi, tu as pas encore expliquée ton fonctionnement!
Je note vos idées. Pourvrai, j'veux plus me tromper dans mes entrevues!
Petitelune
09/04/2010, 08:13
J'ai une question par apport au rencontre avec les parents.
J'ai mis une annonce pour une place de libre pour au mois de Septembre, ai-je mis trop tôt mon annonce? Car j'ai déjà une réponse.
Est ce que je dois rencontrer les parents toute suite ou dois je les rencontrer que seulement vers le mois de Août ? :confused:
j'ai noté quelques questions que vous avez mentionné et j'aimerais en avoir d'autre pour être certaine de bien expliquer aux parents. merci
j'aimerais aussi changer mon contrat ou entende que mes parents vont signer en septembre car j'aimerais y ajouter de nouvelle chose . Alors si certaine d'entre vous aurais des contrat en béton a me suggérer hathorisis4
Merci et bonne journée a vous toutes.
Ouain... C'est vrai que ça pas rapport ton affaire :laugh:
Mon contrat d'béton, j'le garde pour moi!
Si tu as déja une personne qui veut te renconter, rencontre la. Moi, j'aime bien l'idée de prendre son temps car si tu t'y prend à la dernière minute, tu devras prendre le premier arrivé pour combler tes places... La, tu as le TEMPS DE CHOISIR! ;)
Petitelune
09/04/2010, 12:05
Ouain... C'est vrai que ça pas rapport ton affaire :laugh:
Mon contrat d'béton, j'le garde pour moi!tu fais quoi du partage, tu ne montre pas l'example :p
Si tu as déja une personne qui veut te renconter, rencontre la. Moi, j'aime bien l'idée de prendre son temps car si tu t'y prend à la dernière minute, tu devras prendre le premier arrivé pour combler tes places... La, tu as le TEMPS DE CHOISIR! ;)
Je parlais dans le sens du rapport d'une personne.
Pas , pas rapport, dans le sens, c'est niaiseux :laugh:
bonne après midi :p
Petite lune :
Va voir ce lien, tu auras la copie du contrat du ministère de la famille et..., c'est un contrat très clair. Tu n'as qu'à l'adapter à ta garderie. N'oublies pas d'y inscrire tes frais de retard et tes semaines de vacances.
l'OPC m'a fortement conseillé de reprendre ce contrat pour être en règle.
http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/publication/Documents/entente_services.doc
(tu dois cliquer sur les X pour fermer les fenêtres qui te demandent un mot de passe)
Tuladi :
Moi, j'invite les parents à visiter la garderie avec leur enfant ... Pendant qu'ils me posent des questions, leur enfants jouent avec les miens dans la garderie. Je suis donc en mesure de constater s'il y a une bonne chimie entre les enfants. Quand ça va bien, je donne ma régie interne, sinon les parents repartent les mains vide ;)
Jusqu'à maintenant, j'ai fais des bon choix et je ne regrette pas d'avoir refusé des enfants.
Une seule erreur de ma part est d'avoir signé avec des parents qui m'ont caché certaines choses lors des rencontres. L'enfant est génial mais le comportement d'un des parents m'est insupportable ... j'ai hâte au renouvellement dans
1 an ;(
O.K. Carbo. J'aime l'idée que le parent quitte avec ou sans régie.
Mais fais-tu la lecture de ta régie devant le client ou tu lui remet en lui disant de "r"garder ça" ?
Je demande aux parents de le feuilleté rapidement pendant que les enfants s'amusent... moi ça me donne plus de temps pour évaluer la situation et de comprendre les raisons exacte qui les poussent à se trouve une première ou deuxième garderie.
Je ne me suis pas tromper jusqu'à présent sur mon choix d'enfants
Merci Carbo. Je trouve que c'est une bonne idée :yes:
fafalava
09/04/2010, 14:42
Je pense que tu dois dabord faire une liste des choses que tu conscideres comme non negociables dans ton service de garde ( maladie, paye, retards, communication, etc) dis au parent qu'il peut te poser toutes les questions qu'il veut pendant que tu lis la regie interne avec lui, si ton parent tique sur quelque chose genre
-"ouin mais la si son nez coule, pis que sa fievre est pas trop elevee la je peux tu lamener pareil ....."
signe pas ca lol ca veut dire qu'il va le bourrer de tempra quand il va etre trop fievreux pis que pour lui un nez qui coule jaune vert fluo c'est normal, si il te demande a partir de quand tu conscideres que l'enfant est trop malade ca a plus de bon sens lol mais vas y vraiment avec ton feeling selon les reponses et questions du parent, souvent les questions en disent plus long que leurs reponses