Voir la version complète : Se faire accuser sans preuve par une éducatrice qui rompt ensuite le contrat
Salut,
J'aimerais savoir ce que vous en pensez. Je viens de vivre une situations des plus désagréable, voire injuste. L'intervenante de la garderie que mon enfant fréquente a décidé de rompre définitivement notre contrat en m'accusant, sans preuve, de lui avoir déposé une plainte ! Elle a eu une visite surprise dernièrement et on lui a dit qu'une plainte a été déposée concernant la sécurité des lieux. Elle s'est tout simplement dite que c'était moi !!! Imaginez ma grande surprise de recevoir autant de colère de la part de celle qui prenait soins de mon enfant, que j'ai aidé par moment dans son service de garde, etc. Encore aujourd'hui, je n'arrive simplement pas à comprendre une telle attitude. Elle me met complètement dans la merde, étant donné le manque de place en garderie qui est généralisé!! A-t-elle le droit d'agir ainsi sans preuve ? A-t-elle le droit de rompre un contrat de cette façon, sans vérifier la preuve de ses doutes à mon égard ? Que pensez-vous d'une telle situation.
Oufffff..... Tu veux mon opinion?
C'est un mal pour un bien!
Inquiètes toi pas pour ça, même si je comprend que c'est injuste.
Elle en te méritais tout simplement PAS ;)
mélanie33
04/05/2010, 15:39
Moi, c'est là que je ferais une plainte! Surtout si elle est accréditée, je ne crois pas qu'elle ai tous les droits. Bonne chance pour ta recherche d'une nouvelle garderie.
Mélanie
Daysie09
04/05/2010, 15:42
Il manque un peu d'info mais je vais en déduire que c'est un SDG subventionné. D'un côté ou de l'autre, non elle n'a pas le droit, de t'accuser ainsi sans preuves, ça s'appelle de la diffamation et il y a des recours légaux pour ça si le coeur t'en dit vraiment. Tu pourrais la poursuivre pour bris de contrat (Office de la protection du consommateur) en plus de lui exigé des frais de dédommagements pour les inconvénients apportés (cour des petites créances).
Enfin, personnellement, je ferais une plainte au BC et vite à part ça. En plus je téléphonerais à ta madame pour lui indiqué que non tu n'avais pas fait la plainte original mais que là tu viens d'en faire une (ou va en faire une) car sont comportement et son manque de professionnalisme fragrant sont INACCEPTABLE.
Finalement, même si elle n'a pas le droit de résilier le contrat de la sorte, ne cherche pas à rester là avec ton enfant. Une personne comme ça n'apportera rien de bon ni à toi, ni à ton enfant.
C'est mon avis.
curieuse
04/05/2010, 15:59
C'est si facile de porter un jugement quand ont a pas les 2 coté de la médaille!
Mais si elle réagis vraiment comme ca c'est injuste et surtout si ce n'est pas toi qui a porter une plainte
Curieuse
weandyou
04/05/2010, 16:57
Moi je dirais plutot de pas perdre ton temps avec ca, elle te merite pas comme tuladi teladi (haha quelle jeu de mots poche :p ) !!!
Concentre toi sur la recherche d'une autre garderie. Parcontre si elle est accrédité, tu devrais au moins en informer le BC!
Bonne chance pour ta recherche ;)
Il manque un peu d'info mais je vais en déduire que c'est un SDG subventionné. D'un côté ou de l'autre, non elle n'a pas le droit, de t'accuser ainsi sans preuves, ça s'appelle de la diffamation et il y a des recours légaux pour ça si le coeur t'en dit vraiment. Tu pourrais la poursuivre pour bris de contrat (Office de la protection du consommateur) en plus de lui exigé des frais de dédommagements pour les inconvénients apportés (cour des petites créances).
Enfin, personnellement, je ferais une plainte au BC et vite à part ça. En plus je téléphonerais à ta madame pour lui indiqué que non tu n'avais pas fait la plainte original mais que là tu viens d'en faire une (ou va en faire une) car sont comportement et son manque de professionnalisme fragrant sont INACCEPTABLE.
Finalement, même si elle n'a pas le droit de résilier le contrat de la sorte, ne cherche pas à rester là avec ton enfant. Une personne comme ça n'apportera rien de bon ni à toi, ni à ton enfant.
C'est mon avis.
C'est mon avis aussi,tu as tout à fait raison.
Madagascar
04/05/2010, 17:09
Moi, c'est là que je ferais une plainte! Surtout si elle est accréditée, je ne crois pas qu'elle ai tous les droits. Bonne chance pour ta recherche d'une nouvelle garderie.
Mélanie
Pour ca hihihihi que je signe des contrats aux mois pour nous protéger !:p
..... comme tuladi teladi
:laugh: :laugh: :p
Merci tout le monde pour vos réponses et suggestions ! Pour répondre à certaines d'entre vous, il s'agit d'une garderie en milieu familial et accrédité. Nous avons également eu une conversation au téléphone, l'intervenante et moi. D'ailleurs, c'est de cette façon qu'elle m'a porté cette accusation, et qu'elle ne voulait plus de nous dans son milieu et qu'elle mettait fin au contrat à partir de maintenant. J'ai eu beau lui dire qu'il ne s'agissait pas de moi et dans quel intérêt je lui aurais fait une telle chose, alors que je n'ai jamais cessé de lui dire que j'étais heureuse de l'avoir rencontrée, contente de ses services et la remerciais chaque fois que je venais chercher mon enfant. D'ailleurs, si je n'avais pas été satisfaite et surtout inquiète de la sécurité de mon enfant, je n'aurais pas renouvellé mon contrat il y a à peine 3 semaines !!! Bref, elle avait déjà son idée en tête, rien pour lui faire entendre raison. De toute évidence, quoiqu'il arrive, je ne vais pas renvoyer mon enfant à cet endroit. C'est bien triste, mais cette situation a brisé quelque chose qui est à mon sens irréversible. Comment faire confiance après ça ?! J'ignore aussi si elle a communiqué avec les deux autres parents qui envoient également leurs enfants chez elle. Ce qui m'étonnerais, car l'un des parents se trouve à être son amie...Le bordel...Je n'arrive tout simplement pas à comprendre, c'est tout. Le pire dans tout ça c'est mon enfant qui ne va peut-être pas comprendre pourquoi il ne retournera plus chez elle et s'amuser avec ses amiEs...
Demain, je vais contacter la coordonnatrice qui m'aidera sûrement à mieux comprendre ce qu'il se passe (elle doit sûrement être au courant de quelque chose ?!) et que peut-on faire dans une telle situation. Et surtout lui demander de lui dire que ce n'est pas moi qui a déposé une plainte contre elle !!! Pour la suite des choses, ça dépendra de ma conversation avec la coordo. L'idée de lui déposer une plainte à cause de son manque de professionnalisme et dans l'embarras dans lequel elle nous jette, je l'ignore, car malgré tout ça, je n'aime pas m'embarquer dans ce genre de situation. Mais c'est certain que je n'en restera pas là. Ça c'est une évidence ! C'est la première fois que cela m'arrive et que j'envoyais mon enfant en garderie.
Enfin, je vous tiens au courant de l'évolution...merci de votre écoute et de vos commentaires et suggestions.
Hihihi! Vous êtes tellement drôle avec vos Tuladi-Teladi!!! :laugh::laugh:
Mais revenons à nos moutons... J'aime avoir le côté qui semble neutre et restectueux de Mariel :yes:
Voyons maintenant le dénouement... :yes:
Il manque un peu d'info mais je vais en déduire que c'est un SDG subventionné. D'un côté ou de l'autre, non elle n'a pas le droit, de t'accuser ainsi sans preuves, ça s'appelle de la diffamation et il y a des recours légaux pour ça si le coeur t'en dit vraiment. Tu pourrais la poursuivre pour bris de contrat (Office de la protection du consommateur) en plus de lui exigé des frais de dédommagements pour les inconvénients apportés (cour des petites créances).
Enfin, personnellement, je ferais une plainte au BC et vite à part ça. En plus je téléphonerais à ta madame pour lui indiqué que non tu n'avais pas fait la plainte original mais que là tu viens d'en faire une (ou va en faire une) car sont comportement et son manque de professionnalisme fragrant sont INACCEPTABLE.
Finalement, même si elle n'a pas le droit de résilier le contrat de la sorte, ne cherche pas à rester là avec ton enfant. Une personne comme ça n'apportera rien de bon ni à toi, ni à ton enfant.
C'est mon avis.
Quelque chose de mieux vous attend sûrement si tel est le cas...:yes::yes:
Vous pouvez appeler le b.c. si cela vous soulage, mais désirez-vous vraiment que votre enfant retourne là? Gardez vos énergies à trouver un meilleur service de garde. Tout fini par se savoir.... un jour elle saura!
Bonne chance!
fafalava
05/05/2010, 14:27
Juste comme ca, je ne connais pas l'histoire, mais tu dis qu'un des parent est son amie... se pourrait t'il que cett amie ai voulu voir certain changement dans la garderie et ai tente de te faire porter le chapeau... il me semble que pour qu'elle soit aussi sure de sa shot cest quelle a eu confirmation ou que quelqun lui a fortement suggere que tu etais insatisfaite de son service .... du moins sinon c'est qu'elle est vraiment impulsive et pas tres reflechie alors c'est peut etre mieux comme ca pour ton coco, meme si pour l'instant cest platte pour toi de devoir chercher une nouvelle place en garderie
Du nouveau !!! Toujours aussi étonnée...je vous assure et là, j'avoue que je décroche (en partie), car vraiment c'est dans des situations comme celle-ci que nous apprenons le vrai visage d'une personne. J'ai donc communiqué avec la coordo (bc) et lui ai informé de la situation (accusation, rupture du contrat). Je lui demande donc de clarifier avec Elle (l'intervenante) pour lui confirmer que je n'ai pas déposé de plainte afin que ça soit clair, car il y en avait pas nature à le faire de toute façon. La BC m'informe aussi que même s'il y avait eu une plainte déposée contre ses services ou son installation, Elle ne l'aurait pas sû d'une manière ou d'une autre. Je ne sais toujours pas d'ailleurs si réellement une plainte a été déposée, à part le fait qu'elle a eu une visite surprise en début de semaine. J'ignore tout. Enfin, la BC a communiqué avec Elle et voilà finalement ce que je sais c'est la raison suivante: "attentes trop élevées" pour les services qu'elle peut fournir. Ohhhhh là là ce que nous pouvons en entendre parfois. Comment peut-on accuser une personne comme ça, ensuite dire qu'elle ne peut répondre aux attentes qui sont trop élevées pour elle et ne fournir aucun exemple, niet, et rompre le contrat comme ça, sans avoir discuté au préalable des choses qui ont pu l'agacer avec moi avant d'agir ainsi. Voilà ce que je sais maintenant. Une histoire qui ne tient pas la route. De plus, j'ai reçu un avis de sa part que le contrat se terminera dans 2 semaines avec une date indiquée.
Je vais lui demander maintenant des explications afin de savoir vraiment qu'elles sont ces "attentes" dont elle parle. Mais mon problème n'est pas pour autant réglé, je dois chercher un autre endroit et nous savons toutes et tous qu'elle est la situation actuelle: le manque de places généralisé!!! Quel est le vrai fond de l'histoire ? Je ne le saura peut-être jamais...
Je vous fais suite dès que j'en sais plus...s'il y a .....en espérant que cela n'arrive à personne, car c'est vraiment, vraiment, vraiment, je ne sais comment qualifier.
merci encore de vos réponses !
Juste comme ca, je ne connais pas l'histoire, mais tu dis qu'un des parent est son amie... se pourrait t'il que cett amie ai voulu voir certain changement dans la garderie et ai tente de te faire porter le chapeau... il me semble que pour qu'elle soit aussi sure de sa shot cest quelle a eu confirmation ou que quelqun lui a fortement suggere que tu etais insatisfaite de son service .... du moins sinon c'est qu'elle est vraiment impulsive et pas tres reflechie alors c'est peut etre mieux comme ca pour ton coco, meme si pour l'instant cest platte pour toi de devoir chercher une nouvelle place en garderie
C'est une bonne question à se poser. Je ne connais pas bcp son amie, pour l'avoir croisé que 2 fois. Comme je n'ai jamais rien dis à son sujet (intervenante) à personne à part le fait que j'étais tombée sur une perle rare, je ne vois pas comment une personne aurait pu parler de moi, de mes propos, dans un autre sens. Je ne sais quoi en penser...! Mais effectivement, c'est peut-être mieux comme ça, car mon enfant (coco, c'est d'ailleurs le surnom que je lui donne hi!) en aurait peut-être souffert un moment donné, surtout en sachant ses réactions...c'est dommage comment les gens oublient que la communication est la base de tout et qu'il faut les dire ses affaires, surtout quand on travaille dans ce type de milieu et qu'on ne peut pas agir sur des coups de tête (impulsivité comme tu le dis bien) sans considérer les conséquences. Ce n'est pas professionnel du tout. Enfin, je suis dépassée...Aussi, j'ignore si elle aura des conséquences à son geste par la BC ou le CPE auquel elle est affilié.
guylained
05/05/2010, 20:41
tu es de quel coin mariel? et en passant quelqu'un peut me dire comment faire pour savoir d'ou vient les gens qui écrivent? merci
mercedes
05/05/2010, 21:03
sur le coter a gauche si ce n`est pas écrit c`est quelle veulent garder l`anonima comme moi je viens de la planète didodédeu :laugh: mais bon tous le monde ici sait que je viens de mtl.
tu es de quel coin mariel? et en passant quelqu'un peut me dire comment faire pour savoir d'ou vient les gens qui écrivent? merci
Bonjour Guylained,
Je suis de la région de l'Outaouais, et ce, depuis quelques années. Je suis allée visiter ton site internet et ça me semble super ! J'espère pouvoir en trouver une qui sera semblable à la tienne :o) Ça semble aérer et grand !!
tu es de quel coin mariel? et en passant quelqu'un peut me dire comment faire pour savoir d'ou vient les gens qui écrivent? merci
et bien organiser aussi !!!
guylained
06/05/2010, 11:06
Oui merci, pour la grandeur de mon local, je dirais que c'est juste assez grand pour être capable de bouger et aussi de pouvoir avoir une bonne vue sur tous les enfants. J'ai vraiment hâte d'avoir ma petite clientèle. Lorsque j'ai connu mon chum il me disait qu'il restait à l'Ile Bizard, je pensais que c'étais au bout du monde ;-) alors j'imagine que les gens qui ne vienne pas de mon coin pense cela aussi ;-)
Merci pour ton beau commentaire ;-)
Daysie09
07/05/2010, 15:56
Bonjour Guylained,
Je suis de la région de l'Outaouais, et ce, depuis quelques années. Je suis allée visiter ton site internet et ça me semble super ! J'espère pouvoir en trouver une qui sera semblable à la tienne :o) Ça semble aérer et grand !!
Bonjour Mariel,
Moi aussi je suis de la région de l'Outaiouais. Tu peux m'écrire si tu veux quelques noms de bons services. Je ne sais pas dans quels coins tu cherches mais je pourrai peut-être t'aider un peu. Oh my God que j'espère que la RSG qui t'a fait de la misère n'est pas celle à qui je pense!!! Celle à qui je pense est tout un numéro....
Bonjour Mariel,
Moi aussi je suis de la région de l'Outaiouais. Tu peux m'écrire si tu veux quelques noms de bons services. Je ne sais pas dans quels coins tu cherches mais je pourrai peut-être t'aider un peu. Oh my God que j'espère que la RSG qui t'a fait de la misère n'est pas celle à qui je pense!!! Celle à qui je pense est tout un numéro....
Bonjour Daisy09,
Au plaisir de faire ta connaissance et surtout merci pour offrir ton aide. C'est très gentil !! Pour répondre, j'habite la région du Pontiac, à une 15zaines de minutes de Aylmer. Es-tu également de ce coin ou plus à l'est ou l'ouest de l'Outaouais ? Je ne crois pas qu'il s'agit de la même personne, car Elle a ouvert en janvier dernier son service de garde. Je ne crois pas non plus qu'elle a déjà tenu un autre service auparavant.
Concernant le manque de professionnalisme dont Elle fait foi (l'éducatrice de mon ancienne serv. de gard.), j'espère seulement que dans ce milieu ce n'est pas tant propagé, même si elles sont humaines comme tout le monde, mais y'a un "minimum' à être professionnelle ! J'ai bcp de respect pour ce métier, je suis consciente de leur réalité quotidienne, de leurs défis et du courage, mais agir comme Elle l'a fait, pour moi, c'est inconcevable et impardonnable, car les conséquences sont considérables.
Au plaisir,
mariel
Bonjour Mariel,
Moi aussi je suis de la région de l'Outaiouais. Tu peux m'écrire si tu veux quelques noms de bons services. Je ne sais pas dans quels coins tu cherches mais je pourrai peut-être t'aider un peu. Oh my God que j'espère que la RSG qui t'a fait de la misère n'est pas celle à qui je pense!!! Celle à qui je pense est tout un numéro....
Oups ! Désolée, j'ai écris tout croche ton nom !!! Donc, Daysie09 :o)
Mamanroxane
09/05/2010, 11:14
Pauvre toi ! :( C'est vraiment injuste.
J'espère que tu sauras trouver une meilleur garderie pour ta fille! Bonne chance
Pauvre toi ! :( C'est vraiment injuste.
J'espère que tu sauras trouver une meilleur garderie pour ta fille! Bonne chance
Merci beaucoup ! Je cherche depuis une bonne semaine et la coordo me donne également un coup de mains. J'espère vraiment que ça va débloquer, car sinon tous mes plans tomberont sûrement à l'eau ! Et il ne faut surtout pas...sinon, alors là, c'est la déprime assuré.
Daysie09
11/05/2010, 13:43
Salut encore,
Je pensais pouvoir t'aider meais finalement, on est vraiment pas dans le même coin du tout :no:.
J'ai effectivement quelques noms mais les endroits ne sont vraiment pas dans ton coin de pays. Ça te ferait tout un détour...Mais si tu veux, je peux te donner les noms tout de même. Fais-moi signe si jamais...
Coccinel
11/05/2010, 14:12
je ne comprends pas vraiment, que le BC ai laisser faire cela... car accrédité nous sommes pas mal surveillés, en tout cas, le mien, et jamais cela aurait passé... j'aurais eu des come back et vite... on ne peut pas résilier un contrat sans une excellente raison et encore, c,est pour cela que maintenant je fais des contrats aux 3 mois.
Bonjour Coccinel,
À vrai dire, j'ignore totalement si l'éducatrice a eu des conséquences, car tout est tenu dans la confidentialité. Toutefois, si cela avait été ton cas, quel genre de conséquences la coordo aurait fait ? Par curiosité...
mariel