Voir la version complète : Plainte d un parent au bc
loulou93
30/03/2011, 13:47
Avez déjà eu à dealer une plainte qu'un parent a fait à votre BC? Comment ça s'est passé? Est-ce que ça entache mon dossier?
un parent a porte plainte..... Je rencontre quelqu'un du BC à ce propos et je suis un peu stressé... triste ::confused::
Merci
marmaduke
30/03/2011, 14:05
moi je suis privé depuis toujours et quand un parent se plaint je leur explique en les rencontrant avant de les prendre chez moi que les plaintes se font au ministere de la famille qui se doit de les vérifier et oui ca mest arrivé 2 fois mais jai rien a me reprocher et il inspecte ton milieu...à 7$ cest différent et ma soeur est à 7$ et ca dépends sur quel bc tu tombe car le sien n'était pas très à l'écoute de leur rsg mais plutôt en accord avec les parents et elle est revenu au privé aussi... partout ya des parents frustré et souvent si tu en mets un à la porte ca y est tas le bc chez toi mais savais-tu que certains bc ne prennent que des mamans a la maison et aucune personne formé en collégiale?? par ici cest comme ca alors...inquiete toi pas et attends de savoir ce qui sest dit mais bon...tiens nous au courant xxx
jalapeno
30/03/2011, 14:09
non, ça ne m'est jamais arrivé mais pour ton dossier, ça va dépendre si la plainte est fondée ou pas...
pour ton information, tu peux demander à ce qu'une déléguée ou autre personne de ton ADIM soit présente, lorsque tu rencontreras ton BC.
loulou93
30/03/2011, 14:16
ce qui me fait rire les parents ramènen les enfants et tout et ok et un d eux porte plainte c est plate je na sais pas c est qui...:furious:
Je suis accréditée mais je n'ai jamais eu de plaintes...
Par contre, lors de mon accréditation, on nous avais bien expliqué le fonctionnement des plaintes...
On nous avait expliqué que lorsqu'une plainte est déposée contre nous par l'un de nos parents, le BC communiquait avec nous pour nous en informer et nous rencontrer afin d'avoir notre version. Le BC n'est pas une police qui va nous taper sur les doigts, mais bien nous aider à régler le différent entre nous et le parent...
Le BC va demander au parent qui a fait la plainte s'il a d'abord essayer de discuter de la raison de la plainte avec toi. Si tel n'est pas le cas, le BC va lui demander d'en discuter directement avec toi. Car la première étape pour le parent, est d'abord d'essayé de discuter avec sa RSG. Ensuite, s'il n'est pas satisfait après votre discussion, il peut demander de l'aide au BC en portant plainte...
Connais-tu la raison de la plainte???
C'est certain que c'est très angoissant mais ce que veux avant tout le BC c'est que tu sois conforme. S'il y a une lacune, il va t'aider à corriger la situation et non te dire que t'es pas fine et pas bonne... c'est pas sa mission de nous taper dessus, il est là pour nous aider!!!
Bonne chance à toi et reviens-nous là-dessus....
loulou93
30/03/2011, 14:28
a date je ne connais pas de raison
jalapeno
30/03/2011, 14:38
a date je ne connais pas de raison
je crois qu'ils sont supposé de te dire la raison de la plainte!
Ben voyons dont... tous tes enfants sont encore là!
Je ne sais pas mais c'est bizarre.... pour que le parent porte plainte ça doit être parce qu'il n'est pas satisfait sur un point et même s'il n'est pas satisfait, il revient...
Franchement!
Coccinel
30/03/2011, 14:57
Je suis accréditée mais je n'ai jamais eu de plaintes...
Par contre, lors de mon accréditation, on nous avais bien expliqué le fonctionnement des plaintes...
On nous avait expliqué que lorsqu'une plainte est déposée contre nous par l'un de nos parents, le BC communiquait avec nous pour nous en informer et nous rencontrer afin d'avoir notre version. Le BC n'est pas une police qui va nous taper sur les doigts, mais bien nous aider à régler le différent entre nous et le parent...
Le BC va demander au parent qui a fait la plainte s'il a d'abord essayer de discuter de la raison de la plainte avec toi. Si tel n'est pas le cas, le BC va lui demander d'en discuter directement avec toi. Car la première étape pour le parent, est d'abord d'essayé de discuter avec sa RSG. Ensuite, s'il n'est pas satisfait après votre discussion, il peut demander de l'aide au BC en portant plainte...
Connais-tu la raison de la plainte???
C'est certain que c'est très angoissant mais ce que veux avant tout le BC c'est que tu sois conforme. S'il y a une lacune, il va t'aider à corriger la situation et non te dire que t'es pas fine et pas bonne... c'est pas sa mission de nous taper dessus, il est là pour nous aider!!!
Bonne chance à toi et reviens-nous là-dessus....
c,est exactement comme cela que cela doit se faire, ils vont chez toi, pour avoir ta version des faits, mais normalement ils te disent pourquoi ils y vont, ils te dise la plainte qu'ils ont eu.
casiopee30
30/03/2011, 15:04
non, ça ne m'est jamais arrivé mais pour ton dossier, ça va dépendre si la plainte est fondée ou pas...
pour ton information, tu peux demander à ce qu'une déléguée ou autre personne de ton ADIM soit présente, lorsque tu rencontreras ton BC.
C'est vrai que tu devrais contacter ton ADIM... non mais tant qu'à les payer, vaut mieux en profiter!!!:p
Sans farce, ils vont être là pour t'appuyer si y'a quelque chose! Avant ou après ta rencontre, tu peut leur en parler!:yes:
Mais c'est quand même bizard qu'il ne t'ai pas mentionner la raison de la plainte......:confused:
Ça m'est jamais arrivé mais me semble qu'il devrait au moins t'en informer????
Dès fois c'est qques chose de banal, un maman m'a déjà fait une plainte pcque j,avais refuser son enfant qui avait la grippe et elle était en colère.
Donc le BC m'a appeler pour vérifier et quand j'ai tout expliquer ils ont bien vu que mon point était fondé et on fermé le dossier.
Après j'ai demandé à la maman de m'en parler si qques chose ne fesait pas son affaire.
C4tou a super bien expliquer comment ca se passe le processus de plainte.
En fait le BC va te rencontrer pour avoir ta version des faits.
La plainte est p-e anonyme aussi, le parents ne s'est p-e pas nommé
J'ai eu une rencontre sur le processus de plainte dernièrement et les raison les plus fréquente pour les plaintes sont :
- que la RSG ferme trop souvent
- qu'elle se fait remplacer trop souvent
- que l'horaire d'ouverture est changé à la dernière minute
si la plainte est retenu, le BC peut vérifier l'opinion et la satisfaction des autres parents, ensuite ils vont t'aider pour que tu sois conforme le plus possible et peuvent aussi te donner des truc pour mieux communiquer avec les parents.
Les BC sont surtout là pour nous aider normalement alors essaie de rester calme, ce n,est p-e pas grand chose.
rosabelle
30/03/2011, 19:08
Moi j'ai déjà eu une plainte ( non retenue) c'était au sujet des poux........
Toute une histoire
Le pire c'est que je ne savais pas c'était quel parent et puis..... lorsque j'ai discuté avec eux, ils ont tous juré ( avec un air sincère) sur la tête de leur enfant que ce n'était pas eux. Cela a toujours été un mystère, un gros mystère.
loulou93
31/03/2011, 07:00
Merci les filles
hier j ai parle avec les parents et tous ont jures sur a tete de leurs enfants qui n ont pas porte plainte et ils sont contents d etre avec moi
je ne sais pas quoi fairepar ce que ma rencontre avec le bc est ds deux semaines:furious::confused:
tu sais une plainte ne vient pa nécéssairement d'un parents, elle peut venir d'un voisin, de qqun de ton entourage.
Dès fois c'est qques chose de vraiment banal, je suis sur le CA de mon BC et il est déjà passé une plainte pcque la RSG laissait sa poubelle devant la porte pour ne pas laisser les enfants seul. Les parents trouvait sa bizarre et on fait une plainte.
La painte n'a pas été retenu.
Tu demandais si ca laisse une note a ton dossier. En fait oui, il y a une lettre qui reste a ton dossier expliquant les motifs de la plainte et ce qui a été fait pour corriger la situation, ca c,est dans le cas que ta plainte soi retenu contre toi.
Si il te rencontre seulement dans 2 semaine ca ne doit pas etre qques chose de grave sinon ils aurait demander a te voir plus rapidement.
Essai de ne pas trop t'en faire, on dirait que c'est à la mode faire des plaintes
Sarafina
31/03/2011, 08:35
Rappel et demande au moins la raison de la plaine, ils sont obliger de te le dire.
Sarafina
31/03/2011, 08:36
Un papa a deja fait une plaine a une collegue car il trouvait que les enfants jouaient pas assez dehors en hiver (elle avait 2 bébé de 6 et 8 mois en poussette et il fesait genre -20 toute la semaine)
Marmaille
31/03/2011, 12:05
Personnellement, si un parent portait plainte contre mon service de garde, si je venais à savoir qui c'est, je ne serais pas à l'aise de renouveller le contrat car le lien de confiance serait brisé.
Et c'est dommage de ne pas savoir de qui ça vient, car on doute de toutes les familles par la suite...
loulou93
31/03/2011, 15:53
Merci les filles
mon probleme que toutes les contrats se renouvellent au 31-12 quoi faire
:furious: merci
Vero Hull
31/03/2011, 16:14
Peut etre que si tu appelles au BC et que tu leurs explique que ca te stresse vraiment et que ca t'empeche de dormir il vont pouvoir te le dire tout de suite..
PHANILIPRIX
31/03/2011, 20:35
Une plainte qu'elle soit fondée ou non reste toujours attachée à votre dossier cependant il y a les explications attachées avec, les parents peuvent demander de quoi il sagit sans entrée dans les détails bien sur ils ne donnent pas de noms et rein de ce genre mais ils doivent donner les infos demandées et le compte rendu si la plainte s'est avéré fondée ou non.
Valérie G
31/03/2011, 20:49
non, ça ne m'est jamais arrivé mais pour ton dossier, ça va dépendre si la plainte est fondée ou pas...
pour ton information, tu peux demander à ce qu'une déléguée ou autre personne de ton ADIM soit présente, lorsque tu rencontreras ton BC.
C'est fortement recommander d'avoir un témoin (syndicat) qui pourra écouter la conversation en prenant des notes et en étant objectif.
Tu payes un syndicat, c'est le temps où jamais d'en profiter ;)
sous toutes réserves... jai une amie accréditée et ils l'ont rencontré pour une plainte... et ce n'est pas un de ces parents qui la faite... mais un autre parent dans le quartier... la fin de l,istoire a prové que c lautre milieu familial du coin qui est jalouse et veut la faire fermer....
tu dois savoir le motif de la plainte avant de les rencontrer et demande à ton adim d'etre temoin au moment de la rencontre
loulou93
06/04/2011, 08:39
Bonjour
tous les parents ont jures sur la tête de leur enfants qui n ont pas porte plainte et ils sont prêt d aller avec moi le jour de la rencontre:confused:
Bon... alors c'est soit une autre RSG ou un voisin....
Tu n'as aucun doute sur personne? Personne ne t'a jamais fait un commentaire à propros de toi, ta garderie, ton fonctionnement, ou ton groupe??
Probablement quand tu vas connaître la nature de la plainte, tu vas plus savoir c'est qui...
ca peut etre aussi un grand-parent ou autre personne qui peut venir chercher un des minis.
Au moins ce n'est pas un parents utilisateur
Mais penses-tu que même s'ils ont juré sur la tête de leur enfant que ça pourrait être un d'eux?????
J'en ai une qui vient de me quitter car elle n'était pas contente d'être arrivée lundi et son fils de 1 an pleurait "un peu"....il était en sécurité, par terre, mais bon, c'est comme si je l'avais mis dans la laveuse on dirait!! Alors des fois, faut pas trop s'en faire. Moi je sais que j'ai rien à me reprocher, et c'est pas ça qui va altérer ma confiance en moi!! :0)
MaConsultante
07/04/2011, 11:53
Bonjour Loulou93,
Je comprends le malaise que tu dois ressentir face à cette plainte. :( Cependant, il faut rester calme et professionnelle envers les enfants. Si vous savez qui a fait la plainte, je vous suggère de les rencontrer seuls après les heures de service pour discuter de ce qu'ils vous reprochent et pour trouver des moyens pour bien intervenir ENSEMBLE auprès de leur enfant. Pour ma part, j'ai déjà vécu de la violence de la part d'une mère d'un élève et j'ai dû rester moi-même avec ce dernier, car il venait tous les jours en classe et je devais supporter ces agressions. En garderie, vous avez la possibilité aussi de demander aux parents de changer d'endroit si votre service ne leur convient pas...
Bon courage,
Karine
loulou93
13/04/2011, 23:34
Bonjour
j ai rencontre mon bc avec la présence de mon délégué syndical c étais un parent utilisateur qui a porte plainte il veut rester plus de 45mn avec son enfant en plus il a raconte des menteries j étais déçu et j ai décider de fermer mon service en plus ce parent il m a jure sur la tète de ses enfants c est quoi cette hypocrite....
Valérie G
14/04/2011, 00:36
Le BC et le délégué pensent quoi de cette histoire ?
Ça pas de sens que tu fermes ton service de garde pour 1 parent :no:
Pis les autres parents ? Est-ce qu'ils sont satisfait de ton service, est-ce qu'ils sont au courant des démêlés avec ce parent ? :confused:
Une plainte n'est pas tjrs fondé, ici il s'agit plus d'une insatisfacion que d'une vrai plainte.
Moi je ne fermerais pas pour ca, ce serait comme donné raison aux parents :)
Tu as une idée de qui il s'agit, je crois qu'une bonne discussion s'impose avec les parents surtout que dans ce cas ils auraient du t'en parler avanbt d'appeler direct au BC
Je comprends que tu te sentes trahie. C'est normal, on vient de te mentir en pleine face. Par contre... aimes-tu ton travail? Si ça n'avais pas été de cet événement serais-tu encore ouverte? Si tu réponds non à ces questions, alors ferme, ce sera mieux ainsi. Par contre si tu réponds oui à ces questions, si j'étais toi je briserais sur le champ le contrat avec ce parent puisqu'il vient de briser (et pas juste briser.... scrapper, démentibuler....) votre lien de confiance. Si tu te sens démollie de cette nouvelle, demande un peu de vacances à tes parents le temps de t'en remettre. Ils comprendront surement.
Alors si tu aimais ton métier, continue. Les parents ne sont pas tous comme ça. Et comme une autre fille le dit, ça serait donner raison au parent.
Bonne chance et réfléchie bien avant de prendre une décision. Pèse les pour et les contre avant de prendre une décision hâtive que tu pourrais regretter!
Gros câlin
XXX
loulou93
14/04/2011, 08:03
Merci
mais comment résilier un contrat qui encore en vigueur jusqu'à 01 01 2012:confused:
Avec une belle petite lettre....
Dans ta régie il est surement écrit les closes de bris de contrat? As-tu mis qqch à propos du lien de confiance?
De un, ne ferme pas ton service de garde pour un seul imbécile! Tu lui donneras raison.... Peut-être as-tu des réajustements à faire, c'est à toi de voir, mais fais-toi confiance à toi!
De deux, tu peux sûrement mettre fin au contrat pour lien de confiance brisé!!! As-tu dans ta régie des clauses pour mettre fin au contrat? Sinon écrit une lettre pour dire que comme ta garderie ne convient pas à Monsieur ou Madame que tu leur suggère de regarder pour trouver une place ailleurs et que toi-même tu n'es plus à l'aise de leur offrir tes services. C'est légal et normal! Je ne voudrais plus d'eux non plus dans ma garderie.
Si tu n'as rien à te reprocher, fonce et garde la tête haute ma belle! Ne ferme surtout pas ta garderie pour eux!
Reviens nous avec cette histoire!
nanimo xx0xx
loulou93
14/04/2011, 08:21
hier la directrice du bc m a dis que la régie interne n a pas de valeur est ce que c est vrai:confused:
Non ce n'est pas vrai....Les parents apposent leur signature pour signifier qu'ils sont d'accord avec ce qui y est écrit...
loulou93
14/04/2011, 09:22
en plus le délégué syndical n a rien dis du tout et a la fin elle est parti:confused:
mousseline1486
14/04/2011, 10:41
Ces vraiment triste qu'un parent agisse de cette façon...il aurait pu t'en parler avant...
Je crois que concernant ta régie internet peut importe ce que le parent à signer si sa va à l'encontre de la lois de l'OPC et bien ces pas valide...
Mais l'idée de la lettre de nanimo est excellente et écrit comme cela c'est vraiment bien et puis sa leur permettra peut-être de se rendre compte à quel point leur plainte ta toucher...reste à savoir quel parent à fait la plainte...
Coccinel
14/04/2011, 12:02
hier la directrice du bc m a dis que la régie interne n a pas de valeur est ce que c est vrai:confused:
notre entente de service que ce soit regie interne ou contrat, n'a pas de valeur si elle est non conforme avec les lois de la protection du consommateur.
moi non plus je ne fermerais pas pour un parent, sa plainte est plutot une insatisfaction, elle aurait du t'en parler. tu ne peux pas vraiment résilier son contrat, mais tu peut lui dire que si elle n'est pas satisfaite de ton milieu, qu' elle peut résilier le contrat et partir, tu peux meme lui dire que tu ne lui chargerais pas le frais de résiliation. et que meme si elle aimerait rester chez toi 45 minutes avec son enfant, ce n'est pas possible, les regles sont les memes pour tous. moi je lui dirais tout de suite que tu as été décu par son comportement et que son contrat ne sera pas renouvellé a échéance. elle décidera peut etre de quitter avant. si oui, oublie de lui faire faire par écrit.
ici non plus les parents ne peuvent rester 45 minutes avec leur enfant.
bonne chance
Voilà ce que je ferais a ta place. Tu prépare une lettre de résiliation de contrat que tu préremplis et le parent n'aura qu'a la signer.
Tu choisis un moment pour parler avec le parent. Tu lui dit que tu n'est plus du tout a l'aise de travailler avec lui a cause des evenements récents, que tu ressens que le lien de confiance est brisé pour telle et telles raison. Que tu ne sens pas qu'il est possible d'avoir une bonne communication entre vous puisqu'il ressent le besoin de te dire ses insatisfactions sous forme de plainte au bc et qu'en plus il t'a mentis. Que dans ces conditions tu crois que le contrat devrais etre résilé sur le champs car ce n'es plus sain et sécuritaire pour tous. Tu lui présente la feuille et lui demande de la signer pour résilier.
Bref tu lui dit qu'il n'es plus le bienvenu chez vous, il y a alors de bonne chance qu'il te signe ca! Tu te dois toi aussi de te protèger contre d'éventuelle plainte de sa part.
Voilà ta résiliation de contrat aura été faite d'un commun accords.
Bonne chance!
Valérie G
14/04/2011, 13:22
Ton BC pense quoi de cette situation ?
Leur as-tu parlé de ton intention de fermer ou de résilier le contrat ?
J'espère sincèrement que le BC t'appuiera dans ton désir de résilier car le lien de confiance n'existe plus. De toute façon, je ne comprend pas que ce parent laisse son enfant entre les mains d'une personne en qui il n'a pas confiance ou qui ne fonctionne pas selon sa volonté.
Tout dépend de la nature de la plainte car présentement on a seulement ta version.
Tu aurais probablement le droit de lui envoyer une mise en demeure pour diffamation, atteinte à ta réputation ? Faudrait vérifier avec un avocat car le parent semble être allé loin dans sa plainte.
Ce site d'aidera peut-être :
http://www.juripop.org/
steflucas
14/04/2011, 13:28
je n'ai pas compris la plainte était sur quoi au juste ?quel motif?
loulou93
14/04/2011, 14:49
la nature de la plainte porte sur :
dans ma régie interne est écrit a partir de 8h30 je commence mes activités si un enfant a un rdv medical ou va s absenter il faut qu il avise d avance
j ai 5 parent et tout étais correct après un an et demi de service il porte plainte et chaque soir a partir de 16h on est dehors le parent rajoute que son enfant n a jamais étais dehors en plus il écris dans ses appréciations qu son enfant sors dehors souvent c est quoi cette hypocrisie
casiopee30
14/04/2011, 15:05
la nature de la plainte porte sur :
dans ma régie interne est écrit a partir de 8h30 je commence mes activités si un enfant a un rdv medical ou va s absenter il faut qu il avise d avance
j ai 5 parent et tout étais correct après un an et demi de service il porte plainte et chaque soir a partir de 16h on est dehors le parent rajoute que son enfant n a jamais étais dehors en plus il écris dans ses appréciations qu son enfant sors dehors souvent c est quoi cette hypocrisie
:confused:
C'est ça la plainte??? Franchement! C'est juste une question de respect d'avertir que l,enfant sera absent!!! Même dans les écoles il le demande!!!
Voyons donc! Ferme pas pour ça!:no:
Comme les autres ont dit: une belle petite lettre et ciao amigo!:yes:
marmaduke
14/04/2011, 15:54
Je trouve dômage que tu ferme..moi je poursuivrais en diffamation mais cest pas gratuit et souvent ca se règle avant mais tas quand même à payer des frais d'avocat. moi je suis revenu au privé et ce nest pas vrai que tout les bc appuie leur rsg..ca dépends des endroits... ne t'en fais pas avec ca même au privé on a toujours des parents qui chialent pour rien...on ne peu pas plaire à tout le monde et cest surement pour cette raison que plusieurs retourne au privé..allez écoutez francois paradis qui parle des services de garde et garderie sur la rive sud de quebec certain cpe se font pointer du doigts car ils ne respectent meme pas les lois du ministere alors...ou cé quon sen va???:rolleyes:
Queenney
14/04/2011, 15:59
il porte plainte et chaque soir a partir de 16h on est dehors le parent rajoute que son enfant n a jamais étais dehors en plus il écris dans ses appréciations qu son enfant sors dehors souvent c est quoi cette hypocrisie
il se contredit c du n'importe quoi ferme pas à cause de ca moi aussi jlui aurais donner une belle lettre de résiliation..qu'il le veuille ou non..franchement..ya du monde dès que rien font leur affaire il porte plainte..
Marmaille
14/04/2011, 16:13
Moi ce serait rupture de contrat immédiate pour bris de confiance. Le parent t,as dit en pleine face ne pas avoir fait de plainte et il en avait fait une...imagines toutes les entourloupettes qui doit te passe. Mets ¸a dehors ça presse...puis ferme pas pour ça, c'est un parent qui se donne de l'importance en faisait suer....sois forte ;)
Moi ce serait rupture de contrat immédiate pour bris de confiance. Le parent t,as dit en pleine face ne pas avoir fait de plainte et il en avait fait une...imagines toutes les entourloupettes qui doit te passe. Mets ¸a dehors ça presse...puis ferme pas pour ça, c'est un parent qui se donne de l'importance en faisait suer....sois forte ;)
Oui je comprends, moi non plus je ne voudrais plus de ce parent....
Mais, lorsque nous sommes acrréditées, il est très difficile de rompre un contrat. Si la RSG rompt son contrat sur le champs, le parent pourrait la poursuivre et, selon la loi, il gagnerait probablement. La RSG devrai donc lui payer les journées que le parent a déboursé ailleur.... Et à voir l'attitude de ce parent, mais je pense bien qu'il serait capable de faire toutes ces démarches! En tout cas, moi ej ne prendrais pas la chance!
C'est pourquoi il est mieux qu'elle rencontre les parents et qu'elle leurs explique que pour elle le lien de confiance est brisé. Qu'elle souhaite que les parents résilient le contrat maintenant et qu'ils peuvent le faire sans devoir payer les frais de résiliation.
Moi j'aurais déjà le formulaire de résiliation avec moi, et, comme 98% des parents, ils signeront la feuille de résiliation.
Dans cette situation, rien ne pourra revenir contre elle car ce n'est pas elle qui résilie, c'est d'un commun accord avec les parents!!!
S'ils refusent, mais j'aurais également une feuille de non-renouvellement à porter de la main que les parents devraient signer... Et s'ils sont assez fou pour continuer leur contrat, heuuuu je ne sais pas. Ça existe tu vraiment des parents comme ça???
Oui je comprends, moi non plus je ne voudrais plus de ce parent....
Mais, lorsque nous sommes acrréditées, il est très difficile de rompre un contrat. Si la RSG rompt son contrat sur le champs, le parent pourrait la poursuivre et, selon la loi, il gagnerait probablement. La RSG devrai donc lui payer les journées que le parent a déboursé ailleur.... Et à voir l'attitude de ce parent, mais je pense bien qu'il serait capable de faire toutes ces démarches! En tout cas, moi ej ne prendrais pas la chance!
C'est pourquoi il est mieux qu'elle rencontre les parents et qu'elle leurs explique que pour elle le lien de confiance est brisé. Qu'elle souhaite que les parents résilient le contrat maintenant et qu'ils peuvent le faire sans devoir payer les frais de résiliation.
Moi j'aurais déjà le formulaire de résiliation avec moi, et, comme 98% des parents, ils signeront la feuille de résiliation.
Dans cette situation, rien ne pourra revenir contre elle car ce n'est pas elle qui résilie, c'est d'un commun accord avec les parents!!!
S'ils refusent, mais j'aurais également une feuille de non-renouvellement à porter de la main que les parents devraient signer... Et s'ils sont assez fou pour continuer leur contrat, heuuuu je ne sais pas. Ça existe tu vraiment des parents comme ça???
Je suis d'accord avec toi, je crois que c'est la meilleure solution pour faire partir les parents! Ils chercheront ailleurs, je peux pas croire!
steflucas
15/04/2011, 14:25
écoute je te conseil de lui écrire une lettre dés aujourd'hui disant " pour des raisons personnel votre contrat finissant le xxxx il ne sera pas renouvellé suite a un bris de confiance entre vous et moi. si vous trouvez une garderie avant je vous serai grés de m'en avertir afin que je puisse trouver un autre enfant"
mm si ton contrat fini en decembre a recevoir ce genre d elettre je retirerai mon enfant dés aujourd'hui et tu auras eu se que tu voulais et fin de l'histoire
lets go lache pas