Voir la version complète : Que choisir bell ou videotron
minoucha06
05/06/2012, 15:46
je revois déménager et pour l instant on a bell mais y des connaissances a moi qui me disent que videotron est meilleure surtout coté prix
d apres vous la quelle on va choisir moi j opte pour la moins chère mais je ne sais pas
merci de me dire surtout ceux qui ont videotron
J'ai toujours eu de bon prix et de bon service avec vidéotron :) Mais je ne peut pas dire la même chose de bell qui na pas toujours été clair sur ses contrats et ou je me suis souvent fait avoir de plusieurs $
donc pour moi vidéotron :)
Nous on a Vidéotron, parce que mon conjoint était tanné du mauvais service que l'on recevait chez Bell. Aussi, en tant que nouveau client, il y a des rabais avantageux. De plus, si ton chum est aussi fatiguant que le mien, il est possible de négocier d'autres petits rabais, surtout si tu prends plusieurs services (téléphone, Internet, télévision, cellulaire). Nous avons 3 services (pas de cell).
Le hic, c'est qu'il y a à chaque année des augmentations, et que même si tu es un client fidèle, si tu ne tètes pas, tu payes le gros prix. Nous, on est quand même satisfait, surtout concernant la télé et l'Internet, mais on songe à changer pour le téléphone (mais je ne sais pas c'est quoi la compagnie, c'est relativement nouveau...).
Récemment, j'ai reçu par la poste une lettre de Bell pour essayer de nous réattirer avec eux, et je trouvais que ça semblait avantageux pour la 1re année (parce que par la suite, ça augmentait).
Le mieux, c'est de comparer les prix et les services offerts et si possible, de faire appeler ton chum fatiguant pour négocier le plus qu'il peut ... :laugh::laugh::laugh: Il y a des pour et des contre pour les 2...
minoucha06
05/06/2012, 16:00
Nous on a Vidéotron, parce que mon conjoint était tanné du mauvais service que l'on recevait chez Bell. Aussi, en tant que nouveau client, il y a des rabais avantageux. De plus, si ton chum est aussi fatiguant que le mien, il est possible de négocier d'autres petits rabais, surtout si tu prends plusieurs services (téléphone, Internet, télévision, cellulaire). Nous avons 3 services (pas de cell).
Le hic, c'est qu'il y a à chaque année des augmentations, et que même si tu es un client fidèle, si tu ne tètes pas, tu payes le gros prix. Nous, on est quand même satisfait, surtout concernant la télé et l'Internet, mais on songe à changer pour le téléphone (mais je ne sais pas c'est quoi la compagnie, c'est relativement nouveau...).
Récemment, j'ai reçu par la poste une lettre de Bell pour essayer de nous réattirer avec eux, et je trouvais que ça semblait avantageux pour la 1re année (parce que par la suite, ça augmentait).
Le mieux, c'est de comparer les prix et les services offerts et si possible, de faire appeler ton chum fatiguant pour négocier le plus qu'il peut ... :laugh::laugh::laugh: Il y a des pour et des contre pour les 2...
la fatiguante c est plutot moi je deverais les appeler moi alors :laugh:
merci
minoucha06
05/06/2012, 16:02
J'ai toujours eu de bon prix et de bon service avec vidéotron :) Mais je ne peut pas dire la même chose de bell qui na pas toujours été clair sur ses contrats et ou je me suis souvent fait avoir de plusieurs $
donc pour moi vidéotron :)
es ce que je peut savoir avec videotron vous payez combien :confused:
es ce que leurs prix sont fixes
merci
es ce que je peut savoir avec videotron vous payez combien :confused:
es ce que leurs prix sont fixes
merci
Je ne pourrais pas te dire c'était quand j'habitais a montréal plus d'un ans passé :( Ici on na que telus ou bell (et j'ai pris telus :laugh: ) mais je me souvient que j'ai toujours été satisfaite du prix et du service.
On avait un prix combo pour le téléphone, internet et cable.
charlotte1978
05/06/2012, 16:06
Avec videotron au moins la facture est conforme au contrat, j'en avais marre de bell et leur petits détails cachés... en plus avec bell quand il y a une tempête tu peux dire au signal pendant plusieurs heures, et j'habite à Montréal donc il n'y a pas d'excuses.
minoucha06
05/06/2012, 16:21
Je ne pourrais pas te dire c'était quand j'habitais a montréal plus d'un ans passé :( Ici on na que telus ou bell (et j'ai pris telus :laugh: ) mais je me souvient que j'ai toujours été satisfaite du prix et du service.
On avait un prix combo pour le téléphone, internet et cable.
merci joseé alicia:p
Achooboudin
05/06/2012, 17:34
Ce n'est pas moi qui tient le budget conjugale, alors je ne peux pas mettre ma main au feu, mais je crois que c'est quelque chose comme 420$/3 mois (nous payons au 3 mois, alors pour un mois c'est qqc comme 140$ mais pour les trois services (télé, internet, téléphone) et nous avons un gros kit télé (super écran + location enregistreur numérique HD + télé HD) et internet haute vitesse ...
Bell nous avait contacté et nous offrait des prix vraiment avantageux (mais juste sur 1 an) mais nous avons refusé pour les raisons suivantes :
-tu perds le signale en cas de mauvais temps
-le service est nul
-Illico c'est trop géniale! (sur le canal 900, tu as une foule d'emissions pour enfant gratuit tel que cornemuse, petit ours brun et autre... si tu as yoopa, tu as acces à plusieurs de leur emission sur demande alors quand ca te tente! Tu peux reprendre tout les emissions de TVA que tu as manqué, sans même les enregistrer et le meilleur de tout, Super Écran sur Demande... c'est à dire, tout les films qui passent sur super écran, tu as acces à la liste au complet et si ca te tante d'écouter ''Tra la la'' à 2hrs de l'après midi, bin tu peux!)
-avec l'enregistreur numérique, tu peux enregistrer nimporte quoi ET peser pause sur la télé réel (example, un enfant qui pleur pendant le bulletin de nouvelle de 18h00 ou bien il te pogne une de ces envies de pipi pendant Top Modèle, bien tu ne manques rien!!!!)
Dans toutes les compagnies de télécommunication, ya jamais de prix fixe. Ça dépend du moment où tu débutes le service (rabais ou pas) et le nombre d'item que tu prends.
Donc, tu peux aussi bien payer plus que ton voisin pour absolument les mêmes services....
Pour répondre à ta question, moi je dis Vidéotron.
Ils sont pas parfaits non plus mais je les trouve bcp moins croches que Bell.
Bell m'a souvent déçue en me facturant des forfaits que je n'avais pas pris (mais jamais ils ont voulu reconnaître leur erreur) et même qu'ils me doivent encore plus de 100$ depuis plus d'un an. J'avais payé un montant en trop lors de ma dernière facture et ils n'ont jamais voulu me rembourser (je dois refaire affaire avec eux si je veux récupérer les sous que j'ai donné en trop), donc moi Bell je les ai bien loin dans le ... ;)
Achooboudin
05/06/2012, 17:36
bref, peux importe le prix... nous (mon conjoint et moi) sommes ''vendus'' videotron
Nous aussi nous sommes vendu videotron. On a les 4 services,
internet haute vitesse, cell, téléphone (afficheur, interurbain), la télé; 20 chaines à la carte, super écran, terminal enregistreur loué, frais HD. Pour 185$ par mois.
Moi aussi j'adore illico. On a plein d'émission et puis maintenant ya pas juste tva mais plusieurs autres chaines dont radio-canada. Super écran sur demande qui nous permet d'écouter les film quand bon nous semble. Le service à la clientèle est extra, entk moi j'attend jamais plus de 5 minutes.
La facture augmente d'environ 4$ par année depuis 6 ans.