Voir la version complète : Besoin d'éclairage, s.v.p...
Bonjour !
Je vie une situation que je n’ai jamais vécue avant… J’ai dans mon service de garde un enfant depuis quelques mois… Tout va à merveille avec ce petit bout de choux, enfant souriant, suit bien la routine, etc sauf que plusieurs choses de moi, irritent ses parents, au point ou par deux fois, je me suis fais dire que je lorsqu’ils auraient l’appel d’un c.p.e ils iraient… Le contrat fini très prochainement et comme je n’ai pas l’intention de changer de personnalité ou de façon de faire dans mon service de garde ( je choisis ma clientèle, j’explique mes attentes, j’écoute les leurs et si tout est ok de part et d’autres incluant le contrat, jours de fermeture, régie interne, etc., nous signons… je préfère garder une place libre que de prendre des gens avec qui ça clic pas.. ) ils seront toujours déçus et/ou fâchés : ça ressemble pas à la relation que j’ai avec mes autres parents utilisateurs.… Que feriez-vous dans ce genre de situation ? Avez-vous déjà vécu cela ? Merci pour vos éclairages…
ChristineJO
22/03/2013, 11:46
J'afficherais une place dispo en date de la fin du contrat du petit. Les parents ont clairement dit qu'ils veulent changer d'endroit. Je leur dirais maintenant que je ne compte pas renouveller leur contrat. Ainsi ils partiront peut-être avant la fin et tu n'auras pas à subir leurs commentaires plates.
J'afficherais une place dispo en date de la fin du contrat du petit. Les parents ont clairement dit qu'ils veulent changer d'endroit. Je leur dirais maintenant que je ne compte pas renouveller leur contrat. Ainsi ils partiront peut-être avant la fin et tu n'auras pas à subir leurs commentaires plates.
Même chose,arrêtons de toujours vouloir être fine, sont tu fin eux autres?!?!
MèrePouleQC
22/03/2013, 12:58
Je n'ai pas vécu de la façon dont tu parles mais je ne renouvellerais pas avec des gens qui ne me respecte pas! Je leur dirais la prochaine fois qu'ils ont des commentaires mesquins que de toute façon le contrat prend fin telle date donc ils n'auront pas à subir trop longtemps toutes ces déceptions! ;) (Et toc! dans les dents!)
*_Coffee Addict!!_*
22/03/2013, 13:00
Je n'ai pas vécu de la façon dont tu parles mais je ne renouvellerais pas avec des gens qui ne me respecte pas! Je leur dirais la prochaine fois qu'ils ont des commentaires mesquins que de toute façon le contrat prend fin telle date donc ils n'auront pas à subir trop longtemps toutes ces déceptions! ;) (Et toc! dans les dents!)
J'ADORE ce commentaire! mouhahahaah!!!
Tu me fais un commentaires? Parfait, pas de problème, je renouvèle pas ton contrat à échéance! Commence à tes magasiner une place tout de suite vue que tu es capricieux...!! XD
Minnie Mimi
22/03/2013, 13:41
Je second tout ce qui a été dit. Est-ce qu'il pense vraiment que tu vas attendre qu'il se trouve une place en CPE. NE RENOUVELLE PAS!!! Ça leur apprendra.
Wow il y a du monde qui n'ont pas de savoir vivre.
Merci pour les réponses!
Je dois cependant dire qu'ils ne sont pas bête... ils questionnent plusieurs choses déjà entendu en signant... ce qui me ¨gosse¨ vraiment... Moi, quand c'est entendu, c'est entendu on ne revient pas la-dessus alors c'est eux qui semblent me trouvé bête ! Honnêtement, si j'ai besoin de faire mon épicerie à 22h le soir, je ne vais pas dans un super marcher qui ferme à 21 heures en revendiquant mes besoins !
J'aime beaucoup l'enfant... c'est ça qui me rend ambivalente...
MèrePouleQC
22/03/2013, 14:13
Merci pour les réponses!
Je dois cependant dire qu'ils ne sont pas bête... ils questionnent plusieurs choses déjà entendu en signant... ce qui me ¨gosse¨ vraiment... Moi, quand c'est entendu, c'est entendu on ne revient pas la-dessus alors c'est eux qui semblent me trouvé bête ! Honnêtement, si j'ai besoin de faire mon épicerie à 22h le soir, je ne vais pas dans un super marcher qui ferme à 21 heures en revendiquant mes besoins !
J'aime beaucoup l'enfant... c'est ça qui me rend ambivalente...
Le problème c'est que tu dois dissocier les sentiments que tu as pour le petit du côté business. Tu as toi-même dit qu'ils n'attendent que l'appel d'un CPE pour se débiner et te laisser là comme un "siffleu" sur l'bord de l'autoroute! C'est comme l’épée de Damoclès au dessus de ta tête :innocent:
Personnellement j'aime bien contrôler mon SDG et de me faire dire "J'vais partir si tôt que j'en ai la chance..." je lui dirais "Bonne route!" et ne comptez pas sur moi pour renouveler :p
MamaNico
22/03/2013, 14:19
:clapyell::clapyell::clapyell::clapyell: Même chose,arrêtons de toujours vouloir être fine, sont tu fin eux autres?!?!
Le problème c'est que tu dois dissocier les sentiments que tu as pour le petit du côté business. Tu as toi-même dit qu'ils n'attendent que l'appel d'un CPE pour se débiner et te laisser là comme un "siffleu" sur l'bord de l'autoroute! C'est comme l’épée de Damoclès au dessus de ta tête :innocent:
Personnellement j'aime bien contrôler mon SDG et de me faire dire "J'vais partir si tôt que j'en ai la chance..." je lui dirais "Bonne route!" et ne comptez pas sur moi pour renouveler :p
T'as raison ! ouf....
Est-ce que c'est moi ou ça vous énerverait aussi de vous faire demander et redemander ce qui est déjà indiqué dans votre contrat ???
MèrePouleQC
22/03/2013, 14:29
Est-ce que c'est moi ou ça vous énerverait aussi de vous faire demander et redemander ce qui est déjà indiqué dans votre contrat ???
Ça me ferais royalement ch... Ils ont leur propre copie? Qu'ils l'apprennent par coeur si ça leur dit. Je vois ça comme une insatisfaction perpétuelle... Je n'aime pas qu'on discute mes règles car elles ont été établies clairement dès le départ et acceptées, en preuve la signature sur le contrat. La seule raison pour laquelle les gens discutent un contrat en long et en large APRÈS c'est qu'ils n'étaient pas de bonne foi quand ils l'ont signés! Que ce soit par manque de jugeote ou hypocrisie m'importe peu ils n'avaient qu'à pas signer! :rolleyes:
PHANILIPRIX
22/03/2013, 14:54
Tu t'inquiètes pour rien ma belle ils n'y penseront pas 2 fois quand ils vont être prêts à te flusher... ils vont le faire avec plaisir et avec pas beaucoup d'avance non plus. Ce qu'ils font présentement c'est d'essayer de justifier leur choix de partir pour un CPE
Chouettee
22/03/2013, 14:55
Le problème c'est que tu dois dissocier les sentiments que tu as pour le petit du côté business.
Je ne suis pas d'accord.
L'automne dernier j'ai vécu un peu pareil que chezisa. Pareil dans le sense que j'aimais bien l'enfant, que ça allait très très bien. Non seulement est-ce que la maman essayais de re-négocier le contrat/ma régie, mais à plusieurs reprises elle ne respectais pas son contrat ou ma régie.
J'ai angoissé pendant plusieurs semaines, est-ce que je renouvelle ou non. J'ai même afficher la place. Mais sous la conseil d'une autre éducatrice sur un autre forum, j'ai décidé de monter un document (2 pages - 12 points) de tout les re-négociations & bris de contrat/régie et le présenter à maman et papa pendant un rdv sans enfant. J'avais 2 copies du docs, un pour eux à garder, l'autre signé par les 2 parents et classer dans mes affaires.
Je leur ai aussi expliquer, pour me protéger d'abus, que je ne leur faisais que des contrats de 2 mois au lieu de jusqu'à septembre.
6 mois plus tard et aucun rechute
Merci pour vos commentaires...
J'hésite à ré-expliquer car tout ça a déjà été fait, au téléphone des la première conversation et redit lors de la signature et re-redit lors des questionnements....
Moi je me dis que si tu aimes l'enfant, tu n'as qu'à faire un contrat aux 2 mois après la fin du présent contrat.
Je rencontrerais les parents 15 jours avant la fin du contrat pour leurs expliquer pourquoi tu feras un contrat aux 2 mois et peut-être que cela fera du bien des deux côtés...
Il ne faut pas se laisser impressionner par des parents qui veulent tout changer... C'est toi le boss de la garderie et ils ont signés! That's it that's all!
Voilà l'importance de lire le contrat et la régie interne avec les parents, comme cela tout est clair et expliqué et surtout signé!!!
Chouettee
24/03/2013, 16:37
Merci pour vos commentaires...
J'hésite à ré-expliquer car tout ça a déjà été fait, au téléphone des la première conversation et redit lors de la signature et re-redit lors des questionnements....
Ma rencontre n'était pas pour ré-expliquer mon contrat ou régie, car ça été dit à chaque fois des 12 re-négociation ou non respect.
Ma rencontre était pour mettre au claire la lourdeur de la gestion de parent. Comment chacun de ces fois a pris de mon temps de famille ou de garderie. Pour être une bonne éducatrice il fallait absolument que je passe moins de temps à faire la gestion parent
MèrePouleQC
24/03/2013, 16:45
Merci pour vos commentaires...
J'hésite à ré-expliquer car tout ça a déjà été fait, au téléphone des la première conversation et redit lors de la signature et re-redit lors des questionnements....
C'est pour ça que personnellement je perçois que tu "endures"... à cause de tes sentiments pour l'enfant. :wub: Mais si tu as un conjoint et un/des enfant(s) tu dépenses ton énergie et tes ressources internes pour des parents, qui utilisent ces sentiments à leurs avantages, au lieu d'en faire profiter ta famille.
C'est dans ce sens que l'on doit dissocier nos sentiments pour nos petites souris du côté business.:yes: Pour moi ce n'est pas différent du parent qui passe ses soirées en famille, voir ses vacances, sur son portable ou son iPhone à répondre à des courriels qui pourraient attendre au lendemain. Quand le stress est trop grand et qu'il empiète sur ta vie familial, qu'il fait monter ta pression au point qu'un jour il détruit ta santé. Tout ça pour qui? pour quoi?
Ce n'est peut-être pas rendu là pour toi ;) mais je suis sûre que tu comprends où je veux en venir. On s'habitue à tout, y compris se faire piler sur les pieds. Je suis pas certaine que le jeux en vaut la chandelle. Mais ça c'est à toi de voir pour ta situation et ce que tu veux dans la vie. :p
charlotte1978
24/03/2013, 17:36
Merci pour les réponses!
Je dois cependant dire qu'ils ne sont pas bête... ils questionnent plusieurs choses déjà entendu en signant... ce qui me ¨gosse¨ vraiment... Moi, quand c'est entendu, c'est entendu on ne revient pas la-dessus alors c'est eux qui semblent me trouvé bête ! Honnêtement, si j'ai besoin de faire mon épicerie à 22h le soir, je ne vais pas dans un super marcher qui ferme à 21 heures en revendiquant mes besoins !
J'aime beaucoup l'enfant... c'est ça qui me rend ambivalente...
:laugh::laugh::laugh:
Tatie Gege
24/03/2013, 17:40
Au risque de répeter les autres, de mon coté, je ne renouvellerais pas non plus. Ce type de comportements n'est pas très respectueux de toi et de ton travail. Un contrat est un contrat. S'ils ont signer et que le contenu était bien clair pour tous...tant pour toi que pour eux, On ne revient pas dessus POINT FINAL !
marine123
24/03/2013, 21:13
Même avec des contrats de 2 mois, tu seras toujours sur le qui-vive à savoir s'ils te flusheront le lendemain pour une place en CPE. Comme si tu avais une épée de Damoclès au-dessus de la tête. T'as pas besoin de ça dans ta vie: passe au suivant!
Chouettee
24/03/2013, 22:18
Même avec des contrats de 2 mois, tu seras toujours sur le qui-vive à savoir s'ils te flusheront le lendemain pour une place en CPE. Comme si tu avais une épée de Damoclès au-dessus de la tête. T'as pas besoin de ça dans ta vie: passe au suivant!
Donc les punirs parce qu'ils sont honnête avec elle. Ce n'est pas parce que ces autres parents ne disent pas qu'ils veulent une place qu'ils ne sont pas sur la liste d'attente et ne changerais pas.
Même avec des contrats de 2 mois, tu seras toujours sur le qui-vive à savoir s'ils te flusheront le lendemain pour une place en CPE. Comme si tu avais une épée de Damoclès au-dessus de la tête. T'as pas besoin de ça dans ta vie: passe au suivant!
Moi je pense surtout à l'enfant dans tout ça (c'est pour eux que nous sommes là non?)... Mais effectivement, si c'est trop difficile avec les parents et que tu n'es pas capable de ''gérer'' cela et que c'est difficile, mets fin au contrat. Ton TOI est ce qu'il y a de plus important à la base...
Je viens souvent ici, lire les discussions mais je suis très peu participactive ! Donc, je prends deux minutes pour vous parler de moi et vous spécifiez que j’ai un énorme sentiment de ¨chez nous, c’est chez nous, c’est moi qui décide !!! ¨ C’est pourquoi j’indiquais dans mon premier post que je choisis ma clientèle en expliquant tous les points qui pourraient causer problèmes en spécifiant même aux futurs parents que je ne veux pas être chialeuse mais que je veux que tout soit clair car je ne veux pas de conflits par la suite, que l’atmosphère positive ici est primordiale ! Je suis très peu enclin à rediscuter des points déjà entendu lors des discussions, signature, je me demandais si j’étais un peu trop ¨ tête dure !¨ Car pour moi, ce qui est entendu, c’est non-négociable ! La première fois qu’ils m’ont parlé de quitter c’est à cause de mes heures d’ouverture qui ne concorderait peut-être pas avec le futur emploi… je disais que ça ne me plaisait pas mais le parent m’assurerait qu’il me le dirait d’avance pour que je trouve un autre ami. J’ai laissé passer car j’aime l’enfant et que je trouvais le commentaire honnête car de mon côté, je ne voulais pas rallonger mes heures d’ouverture… Ensuite fût les questions, les re-questions et mes réponses de plus en plus sans sourire, sur des détails mentionnés au contrat ce qui me valu, finalement, de me faire dire que dès qu’il auraient l’appel d’un c.p.e. ils iraient… La deuxième situation me plaît drôlement moins…
Encore une fois, merci pour tes les points de vue...
Je ne sais pas quelle est la situation des places dans ton coin de province, mais je ne m'en ferai pas trop être toi. Quelque chose de mieux t'attend voilà tout! Dans ton contrat, je présume qu'ils doivent t'aviser d'avance qu'ils trouvent une place alors ça te laisse du temps pour trouver un autre bout de chou... qui aura des parents avec des horaires qui cadrent avec les tiennent. La vie des gens changent et tu n'es nullement responsable du fait que ces parents doivent changer de travail. C'est à eux de modifier leur vie! Tu n'as pas à te sentir mal à l'aise, c'est leur problème, pas le tien... après tout ce sont eux qui l'on mis au monde cet enfant là;)
Je sais qu'on les aime nos petits cocos mais d'une manière où d'une autre ils sortiront tous de notre vie un jour où l'autre...
marine123
25/03/2013, 20:47
Donc les punirs parce qu'ils sont honnête avec elle. Ce n'est pas parce que ces autres parents ne disent pas qu'ils veulent une place qu'ils ne sont pas sur la liste d'attente et ne changerais pas.
Attention, ici, on ne parle pas de parents qui disent être sur une liste d'attente pour un CPE et qui jouent la carte de l'honnêteté. On parle de parents qui ont manifesté leur insatisfaction à plusieurs reprises et qui font une forme de manipulation émotive à leur RSG en lui disant ouvertement qu'ils ne sont pas satisfaits d'elle et que de toute façon, dès qu'ils auront reçu l'appel du CPE, ils s'en iront avec plaisir ailleurs. La différence est dans l'attitude des parents. Et il n'est pas question de les punir, mais plutôt d'arrêter de se faire prendre pour un bouche-trou et se faire manquer de respect. Car je trouve ça terriblement irrespectueux comme attitude.
Chouettee
26/03/2013, 13:38
Attention, ici, on ne parle pas de parents qui disent être sur une liste d'attente pour un CPE et qui jouent la carte de l'honnêteté. On parle de parents qui ont manifesté leur insatisfaction à plusieurs reprises et qui font une forme de manipulation émotive à leur RSG en lui disant ouvertement qu'ils ne sont pas satisfaits d'elle et que de toute façon, dès qu'ils auront reçu l'appel du CPE, ils s'en iront avec plaisir ailleurs. La différence est dans l'attitude des parents. Et il n'est pas question de les punir, mais plutôt d'arrêter de se faire prendre pour un bouche-trou et se faire manquer de respect. Car je trouve ça terriblement irrespectueux comme attitude.
Oui je comprends très bien, quelques post avant j'ai cité un cas que j'ai vécu un peu semblable à la sienne. Même que les mots "j'ai senti émotivement manipuler" est dans le documents que j'ai présenté aux parents.
Plusieurs m'ont dit de résilier, mais une m'a dit de faire une rencontre avec les parents. Je l'ai fais, et aujourd'hui je suis très contente de l'avoir fais.
Je ne dis pas que la rencontre était agréable. Même que la maman m'a dit d'un ton pas contente, "donc c'est avec moi que tu as le problème" à qui j'ai dû hocher la tête et les épaules, désolé, mais oui.
Les semaines à suivre, les discussion était froide, pas de petit chit chat. Mais éventuellement tout c'est remis en ordre.
Je ne crois pas que c'est juste de bouleversé la vie de l'enfant, sans discuter l'effet que les actions & les commentaires des parents ont sur la RSG.
Ni de punir les parents parce qu'ils disent à sa face, ce dont plusieurs disent derrière son dos, sans leur expliquer l'effet qu'ils ont. Et oui, il y en a qu'on doit expliquer. J'ai la preuve, car depuis octobre dernier, pas de rechute.
Attention, ici, on ne parle pas de parents qui disent être sur une liste d'attente pour un CPE et qui jouent la carte de l'honnêteté. On parle de parents qui ont manifesté leur insatisfaction à plusieurs reprises et qui font une forme de manipulation émotive à leur RSG en lui disant ouvertement qu'ils ne sont pas satisfaits d'elle et que de toute façon, dès qu'ils auront reçu l'appel du CPE, ils s'en iront avec plaisir ailleurs. La différence est dans l'attitude des parents. Et il n'est pas question de les punir, mais plutôt d'arrêter de se faire prendre pour un bouche-trou et se faire manquer de respect. Car je trouve ça terriblement irrespectueux comme attitude.
Oui... Merci !
Comme je disais, la première fois, j'ai laisser passer car j'aimais l'enfant et que je trouvais le commentaire honnête à mon manque d'ouverture de changer d'horaire... Je n'ai même pas pensé à ce moment là de ne pas renouveler le contrat !
Mais me justifier/ entendre des remarques /questionner et la je ne parle pas de problème avec l'enfant, question sur la routine, repas, activités mais de questions sur ce qui est prévu au contrat, ça ne me tente pas du tout...
Sinon, à quoi ça sert de signer une entente de service ?:confused::confused::confused: