Bonjour,
J'ai vécu une situation semblable avec Assurance parentale. Mon dossier a été transférer au centre de remboursement du Québec à partir de là, on doit prendre entente. Il vous demande vos revenus, vos dépenses, font des calculs et vous donne le montant que vous devez rembourser. Donc, petit conseil pour ton amie, il est bon de donner les chiffes les plus élevés des dépenses et surtout de ne pas en oubliés. Il faut contacter le service de remboursement à toutes les années pour vérifier notre revenu et nos dépenses et faire les calculs pour les remboursements.

J'espère que ça va t'aider.

Bonne journée, et vive les vacances, dans quelques heures