Pour les journées qu'ils ne veulent pas payer, je prendrais un exemple pour leur expliquer.

Si tu t'abonnes au gym et que tu n'y vas pas une semaine...le gym te rembourse?

Non, car le service est offert, c'est toi qui n'y va pas.Si tu laisses ton auto dans ta cours une semaine, appelle tu tes assurances pour qu'elle te remboursent cette semaine là?

C'est la même chose pour une garderie! Le client paie pour se garder le privilège de la présence ou de l'absence...

Certains parents pensent aussi que l'horaire est déplacable. Genre, puisque je te tu ouvres à 7h am et que je te l'amène à 8h30, je t'ai donné une heure et demi, tu peux faire ton bout...Peut-être pour ca que certains te trouvent à cheval. Pour beaucoup de jeunes, leur vie est benbenben importante, mais nous, on garde à la maison alors notre temps ne devrait pas être compté...

ayayaye, pas toujours facile!

Cest vrai que la plupart des gens pensent qu'ils ont droit a 10h pour X $ donc que ci l'enfant arrive plus tard il devrait pouvoir partir plus tard ''puisqu'il paie le meme prix'' mais bon.. je ne suis pas ouverte 24h/24 non plus! et techniquement, c'est aux parents de s'ajuster a l'horaire de la garderie (qu'ils ont CHOISI) et non l'inverse..

:eek::eek::eek:

le parent à BIFFÉ ton contrat??? Ben voyons donc ahahah:laugh:

Non mais c'est d'un ridicule!! Mausus que je suis contente de ne pas faire de contrat! Tu as eu une superbe réaction en tout cas!! bravo à toi!!:D