Je voulait ajouter que c'est après avoir fermé la ligne que je me suis questionné sur ces demandes.

Voici ce que j'ai trouvé sur info-santé: http://sante.gouv.qc.ca/systeme-sant...o-sante-8-1-1/

En fait, peut-être que leur demande est purement pour des statistiques et peut-être que c'est pour retracer le patient en cas de complications (du genre ce qui lui a été suggérer de faire au départ par rapport à son état etc....). La prochaine fois que j'appelle, je crois que je vais le demander. ;)