Lundi matin et déjà frustrée...
 

ce matin, j'ai un parent qui c'est pointé 15 minutes avant mon ouverture... celui-ci est toujours le dernier arrivé... :eek:

-je croyais que vous ouvrez à 7h...
-non, j'ouvre à 7h30, je ne suis pas prête, vous allez attendre dehors

je cours m'habiller et me débarbouiller un peu, 7h30, j'ouvre la porte

-je croyais qu'on pouvait se présenter à 7h30 puisque c'est vos heures d'ouverture...
-dans votre contrat, je vous demande la plage horaire que vous avez besoins, et je planifie mes matins avec MES enfants en conséquence. C'est aussi écrit que si vous avez besoin d'arriver avant ou après cette plage, de m'aviser le plus tôt possible pour qu'il n'y ai pas de malentendus comme ce matin :mad:
-comme ça, vous avez personnes à cette heure?
-non, tout le monde arrive à 8h30 et vous 9h30... oui mes heures sont de 7h30 à 17h30 mais la routine chez l'enfant est importante et là, je ne peux pas la respecter car je n'ai pas été avisé...
-ben c',est pas grave, plug le devant la tv :eek:

ben voilà, le petit braille depuis tantôt, en plus, c'est pas le même parent qui est venu alors c'est encore plus dur!

Bonne semaine tout le monde, moi, je commence avec mes spm et une routine qui vient de prendre le bord :furious:

Au moins tu t'es affirmé. Chose que je n'aurais peut-être pas été capable de faire.
Tk il a eu une belle réponse de colon...

les spm m'aident beaucoup à m'affirmer... :yes:
en ce qui concerne la régie et le contrat, je devrais toujours rêgler ça pendant ce temps-là ;)

Ouin c'est pas fort ça arriver avant que tu ouvres moi s'ils arrivaient 15 minutes avant l'ouverture il serait fort propbable que je sois encore dans mon lit en train de prendre ça relaxe avec mes enfants puisque j'ouvre à 6h30. Moi c'est le contraire j'en ai 2 qui arrivent entre 6h30 et 6h45 et ça me frustre qu'en il faut que j'attende juqu'à 7h30 pour les voir sans être averti pcq de 1 je me suis préparé en conséquence qu'ils arrivaient pour 6h30 et de 2 je les attend pour le déjeuner. Donc c'est vrai que c'est frustrant quand on est habitué à un horaire avec les enfants

Bravo Gregisa! :star: Ouwo-Ouwouuu!!!

T'as bin fait ça... Pis t'a mis tes "culottes" (c'est l'cas d'le dire!!!) :laugh:

"Awaye, espèce de comique, attends dewors, j'pas un dépanneur moi icitte-la!!!!"

"Pis vien pas chialer du snoozage de télé asteur pasque ça d'l'air qu'tapprouve, le twitt!!!" :laugh:

Pis pointe toi, un dimanche matin à 7h00 chez eux pis dis-z-y! "Aye, l'ostik de détraké!!! Tépas encore prêt???? Quoi??? Comment ça j'te rushhhh l'humoriste à 5 piasses???" :laugh: :laugh:

wow tuladi!!

t'es aussi dans tes spm??? :p

ben finalement, on a pu profiter d'une sortie au parc ce matin, ce que je n'aurais pas pu faire s'ils étaient arrivé à l'heure habituelle... faut bien trouver le bon côté de la médaille mais j'espère bien qu'ils auront retenus la leçon!!!

Bin non, Gregisa, j'pas en SPM, j'voulais t'faire rire!!! hihihi :laugh:

Moi, je suis en CONGÉ aujourd'hui! Youppi!!!! :laugh:

Mais je suis SOLIDAIRE envers vous :D :p

Dis toi bien que y'a ds parents que si ton service est ouvert 10 ben ils vont utiliser le 10h. J'en ai qui arrivent a 7h et partent à 17h30 même 17h45 et un des deux parents est à la maison depuis midi et des fois 6h45 du matin pis ça me fache un peu car comme tuladi a dit ont est pas des dépanneur.....mais bon

ben je sais que maman est à la maison d'habitude alors c'est vrai que c'est frustrant parce que c'est eux qui partent toujours les derniers... ils m'ontmême demandé s'ils arrivaient à 10h30, si j'offrais le service de 10h donc départ pour 20h30... euh alloooooo, c'est parce que j'ai une vie en dehors du mouchage de morve de tes enfants, parce que , même malade, maman ne les garde pas avec elle!!!

là, je suis plutôt fâché du fait que je n'ai pas été avertit de la situation, mon accueil aurait surement été différent si on m'avait prévenu alors je vais devoir souligné dans mon contrat la necessité de m'appeler pour toutes modifications à l'heure d'arrivée des enfants et mettre l'emphased là dessus lors de la signature du contrat.

en fait, si tu es accrédité, les parents sont obligatoirement tenu de s'en tenir à la plage horaire moyenant des frais supplémentaires

ah non! je pense que j'ai fait une gaffe!!!! :eek:

je viens de me rendre compte de la raison pourquoi le parent disait que j'ouvrais à 7h... j'ai fait une entente avec un autre parent pour un contrat à la fin de l'été juste avant les renouvellement et j'ai oubliée de modifier l'heure pour les contrats à renouveller...

alors, selon le contrat que j'au fait avec tous mes parents, mes heures d'ouverture sontbel et bien de 7 à 17h30 :eek: j'ai fait attendre un parent dehors pour une erreur de ma part:(

comment je gère ça ce soir??? il avait pas tort sur mes heures mais il aurait quand même dû m'avertir... tout les deux dans le tort et on repart à zéro? et là, est-ce que je peux aviser tout mes parents qui ont renouvellés que le changement d'horaire est valide seulement à la fin de l'été ou je dois le respecter car c'est signé... :confused:

qu'est-ce que je fais??? :tearywave:

explique-lui c'est tout y est pas con, y va comprendre

c'est la façon d'aborder le sujet qui m'embête... et puis, est-ce que légalement, je suis tenue de respecter cet horaire ou je peux les avise qu'une erreur s'est glissée et que le changement aura lieu à la rentrée...

Afin de rester dans la légalité, tu dois faire un mémo inscrivant l'erreur et la nouvelle heure d'ouverture que tu dois faire signer aux parents mais malheureusement, si un le refuse, tu est contrainte de respecter le contrat signé jusqu'au renouvellement :(

merci mimi... je vais parler avec le parent ce soir pour rectifier le tir et ensuite faire le mémo pour tous... finalement, je me sens bien petite dans mes culottes ;(

En cpe, c'est 10h max par jour

j'ai oubliée de modifier l'heure pour les contrats à renouveller...

mes heures d'ouverture sontbel et bien de 7 à 17h30 :eek: j'ai fait attendre un parent dehors pour une erreur de ma part:(




Hihihi!!! Elle est bonne celle-la Gregisa!!! :laugh: :laugh:

C'est drôle!!! Tu es une vrai toff toi! J'te dit que quand tu décides que ça te tentes pas d'avoir de client l'matin... Tu t'fou du contrat !!!!! J'CRAMPÉE!!!!

SPM oblige, sont mieux de pas t'niaiser dans s'temps-la!!! :laugh: :p

Bin non!!! S'pas grave! L'erreur est humain, dis lui simplement la vérité en t'excusant puis refais lui signer le "nouveau" contrat avec tes "Vraies" heures d'ouverture!!!

en tant que parents c,est pas évident les heures de garderies... moi je suis chanceuse de pouvoir commencer a lheure que je veut mais pour des parents qui ont des heures fixe sa peut etre tout un dilème...

j'avoue que ce n'est pas toujours facile pour le parent cependant, l'horaire d'ouverture de la garderie est toujours un des premier sujet discuter alors, si les heue ne conviennent pas au parent, il est toujours libre de continuer ses recherches.

dans mon cas, le parent est toujours le dernier à apporter ses enfants et a décidé comme ça, sans préavis de changer l'heure d'arrivée parce que ça lui convenait ce matin là... lors de la signature des contrats, je demande toujours l'horaire typique d'arrivée et de départ de l'enfant afin de planifier mes journées. Si cet horaire dois être modifier, que ce soit de façon sporadique ou permanente, je demande toujours d'être avisé afin de pouvoir planifier mon temps avec mes cocos...