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Satisfait(e) de votre garderie ?
Un premier petit sondage rapide, afin de savoir si, en tant que parents, vous êtes satisfaits des services qu'offre votre garderie. Ne vous inquiétez pas, le sondage est anonyme. :)
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Je ne peux pas dire que je suis vraiment satisfaite de la garderie que ma fille fréquente... À ma visite, la première fois, je n'ai pas eu un bon "feeling" puis en discutant avec l'éducatrice à propos de son fonctionnement et de ces compétences, qui semblaient bien, je me suis dit que je m'inquiètais pour rien. Mon entourage me considère comme une "mère poule" alors je me suis convaincue que toutes les garderies en milieu familial étaient comme celle-là...
Puis, j'ai envoyé ma puce progressivement à cette garderie. La première fois que je suis retourné la chercher elle empestait la cigarette. Puis la deuxième et la troisième fois aussi. J'ai donc décidé d'en parler à l'éducatrice qui me répond qu'elle ne comprend pas comme ça peut arriver, son assistante fume mais jamais pensant les heures d'ouverture de la garderie. La deuxième semaine semaine je pouvais même déceler l'odeur de cigarette lorsque je suis entrée, mais elle m'affirme que ça sent la fumée parce qu'elle a fait nettoyer son four à convection... Je n'ai rien répondu mais je me disais dans ma tête que je savais très bien reconnaître l'odeur de cigarette. La dernière fois que j'ai été chercher ma fille, l'éducatrice lui avait donné comme collation une "toast" au nutella! Ma fille à 10 mois! Parce que la mère d'un autre enfant de son âge lui en avait apporté une et que ma fille semblait en vouloir. Elle m'avait pourtant affirmé baser son menu sur le guide alimentaire canadien (je crois qu'on a pas la même version)! J'ai eu tellement de difficulté à me trouver une garderie pour un enfant de l'âge de ma fille. J'ai cru que j'avais fini de me casser la tête pour en trouver une et me voilà avec un contrat de 1 an signé avec cette éducatrice et une anxiété constante lorsque ma fille est en sa présence... Je ne sais plus trop quoi faire! Est-ce que c'est moi qui s'en fait pour rien? :( |
Bonjour mom77,
Premièrement, bienvenue sur le forum; j'espère que vous y trouverez l'aide que vous y cherchez. Citation:
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Merci! Ça me rassure de voir que je ne suis pas dans le tord... Je vais suivre vos conseils et parler à l'éducatrice pour commencer...
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Tenez-nous au courant ! Je suis sûr aussi que d'autres membres auront des suggestions / expériences à vous faire part (mais donnez-leurs le temps, le forum n'a été lancé qu'il y a 2 jours ;))
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Vous avez le droit d'annuler votre contrat en tout temps, même si il est signé pour un an...la loi sur la protection du consommateur vous le permet. Il vous en coûtera au pire, $50. qui est le montant maximum que la garderie peut vous réclamer.
À votre place, je n'hésiterais pas à faire des démarches pour trouver une autre garderie... Bonne chance! |
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Et de nouveau à la recherche d'une garderie.... :( N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider. |
moi je suis bien satisfaite de la garderie que fiston fréquente! elle est en milieu familial, la gardienne est super et j'aime beaucoup le suivi qu'elle fait chaque jour dans un cahier de note! Mon fils est heureux et le démontre bien quand il arrive la bas!!
je suis bien heureuse de cette étape d'adaptation,elle s'est déroulée avec succes! |
vous avez le droit en tout temps de resilier votre contrat cet ce sans préavis c'est dans les lois de la protection du consommateur dans le contrat qu'elle vous a fair signer il doit y avoir la partie résiliation de contrat. c'est obligatoire vous pouvez aller voir sur le site de la protection du consommateur tout y est inscrit..
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Bonjour tu peut résilier ton contrat sans préavis mais elle peut te demander une pénalité de 10% ou 50.00$ la somme la plus petit exsedant pas 50.00 selon la loi du consomateur
mais pour le bien de ta fille je croit que cela vaut la peine de le faire. Chantal |
Un milieu privé...oui privé qui est super!!
Quand on entre , on se sent comme dans une famille...c est sur une grande famille puisque c est un milieu de garde en installation a Roxboro.
Mon fils l adore et il tiens a dire bonjour a tout le monde a chaque matin!! Bravo....! |
Bonjour lisa, je suis tout à fait d'accord avec ce que tu dis. Le problème est qu'après avoir fait une quarantaine d'appels, envoyé une vingtaine de mails, mis le nom de ma fille sur toutes les listes possibles... Rien! Rien pour les poupons à Beloeil. J'ai même fait des téléphones dans d'autres villes avoisinantes et c'est la même chose, ou sinon ils priorisent les résidents de la ville. Pendant, ce temps je dois prévoir mon retour au travail, car je n'ai pas le choix, je dois y retourner très bientôt. Un autre problème est que même si on met notre nom sur une liste cela ne veut pas dire que si on est le prochain on a automatiquement la place. Les responsables des services de garde choisissent qui entre ou non et je les comprend. Ils vont souvent donner la place à un enfant dont les parents leurs ont été référé. Alors, à ce moment là, à quoi servent les listes...
Mais comme je vous le disais, je les comprend, ma soeur a un milieu familial et elle ne sait jamais sur qui elle va tombé autant les parents que les enfants. Sauf que pour moi, qui ne connais personne dans les alentours, cela me rend la tâches encore plus difficile! Il faut aussi considérer les heures d'ouverture car mon conjoint commence à travailler à 7h30 le matin et moi je travaille de nuit. Alors, après tout ça, on se demende où on doit faire des concessions... Il n'est pas du tout question que je laisse mon enfant dans un milieu fumeur où l'on sert des aliments inapropriés, mais tout cela pour te dire que je rêve de trouver un milieu de garde où je puisse me sentir à l'aise comme tu le dis, mais en ce moment... j'en doute beaucoup. mom77 |
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http://www.magarderie.com/recherche....ut=map&SAge=10 J'admets que certains sont plus loins que d'autres et deux ou trois n'ont une place disponible qu'à partir de l'année prochaine mais peut-être l'un de ces milieux est celui que vous recherchez. |
oui et j'ai même envoyé un message à l'une d'entre elles mais je n'ai pas eu de réponse... Je l'ai envoyé hier. Pour les autres, le problème c'est les heures d'ouverture et leur emplacement... C'est pas facile!
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Ce que je trouve embêtant avec votre RSG actuelle, c'est qu'en plus de la cigarette, elle refile une toast avec nutella à votre bébé de 10 mois. Il n'est pas recommandé de faire consommer des arachides et des nois et leurs dérivés aux enfants âgés de moins de deux ans. Par ce fait même, je trouve très grave que votre éducatrice donne du nutella (un produit fait de noisettes) à votre bébé et vous seriez en droit de porter plainte.
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Bonjour,
Me voilà dans de beaux drap. Je voulais parlée avec des gens, pour savoir si il y en a d'autre qui ont vécu la même chose avec leur garderie. J'ai perdue la garderie de mes 2 fils le 29 septembre dernier. Je retourne travaillée en janvier 08 après mon congée de maternité, et je n'ai pas rien trouvée encore ... je suis extrèmement découragée, j'ai juste envie de pleurée .... je dors presque plus et les maux d'estomac qui n'arrete pas. Voici mon histoire, j'ai 2 fils, un de 2 ans et 10 mois et l'autre de 9 mois. Mon plus vieux était au pull up jusqu'en aout de cet année, la garderie en milieu familliale que j'avais , elle me répetait que je devais le mettre propre à partir de 2 ans. Mais bon il n'était pas prêt et c'étais un jeux pour lui. Donc en aout 2007 il avait plus que 2 ans et demi, il était prêt , voulait faire comme nous, changer sa pull up ca prennait une éterniter ! J'ai travaillée fort pendant 3 semaines, les 3 semaines qu'elle était en vacance pour le mettre propre. Fin Aout, il retourne à la garderie, une éducatrice nouvelle car l'autre est enceinte, et paf tout n'est plus pareil, mon fils veut plus écouter, son petit frère commence la garderie aussi ... l'enfert. Donc la gardienne veut que je lui remette des couches car il s'échappe souvent .... je ne veux pas, ca créer des frictions, j'ai consultée la cpe en charge de la garderie en milieu fam et à la fin septembre elle me dit qu'elle perd son éducatrice et doit diminuer son ratio d'enfant et comme j'étais bornée à ne pas remettre des couches à mon plus vieux bien je perdais mes places par ma faute. Elle lui a carrément dit pendant que j'étais là que c'étais de sa faute, car il `pissait`dans ses culottes !!!! Je l'aurais giflée la vieille bip bip !!! Elle me criait après qu'il était pas propre, que personne ne voudrait de lui ect ect ect .... et depuis je cherche , mais toujours rien. Les places que j'appelle ne me rappelle pas , ou me donne rendez-vous et annule la journée même ... je ne sais plus quoi pensée , aurait elle été assez méchante de parlez contre nous ??? Pourtant, j'ai toujours été de bon arrangement, si son éducatrice ne pouvait pas rentrer je les apportais pas, elle ne les avaient meme pas à temps plein, même si je la payais temps plein ect .... J'ai voulue faire une plainte, mais le bureau chef ne m'a jamais rappellé ..... et je ne sais plus quoi faire .... merci |
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Aussi, lorsque je suis allée la chercher hier, il n'y avait aucune odeur de cigarette. J'en était bien heureuse... Jusqu'à ce que l'éducatrice me présente la coordonatrice du CPE (Je ne suis pas certaine de son titre, mais bref) elle venait faire une visite du milieu de garde. J'ai senti l'éducattrice assez nerveuse, je crois qu'elle avait peur que je lui demande si ma fille avait encore mangé du nutella! |
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Premièrement, bienvenue sur le forum. Ce que tu nous racontes là est réellement dommage et doit être très frustrant de ton côté; avoir mis toute cette énergie avec ton fils pour te faire finalement couper ta place :mad:. Je me sens aussi un peu mal de mon côté car on n'a pas beaucoup de garderies inscrites sur le site à Gatineau ( seulement 2, http://www.magarderie.com/recherche....L1C2&SOut=list ). Si cela peut te rassurer, je ne pense pas que l'éducatrice aurait parlé contre toi; elle doit sûrement avoir beaucoup de choses à faire, donc je ne m'inquièterai pas là-dessus si j'étais toi. Par contre, je peux te dire que, ces temps-ci, moi-aussi je trouve que, indépendant du sujet, les gens s'en foutent un peu et rappellent rarement lorsque je laisse un message. Je me dis alors que, si quelqu'un ne peut/veut pas me rappeler, il vaut mieux ne pas leurs courir après car ils risquent de faire ce qu'on leur demanderait tout croche. J'espère que tu arriveras à trouver une garderie rapidement pour tes 2 petits.... Il reste encore un mois et demi avant que tu retournes au travail; courage !!! |
Merci beaucoup :)
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je vois que les situations sont parfois desespérées et que certaines reponsables de services de garde en milieu familial jouent sur le fait que la demande est tres forte je ne generalise evidemment pas, heureusement que la plupart des educatirces aiment nos enfants comme si c'etaient les leur.. alors courage Josée je te souhaite de tomber sur une garderie aussi géniale que celle que j,ai trouvé.!!
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ah merci beaucoup cecileqc :)
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Notre situation ressemble un peu a celle de mom77. Mon conjoint commence tôt le matin et ne fini pas toujours à la même heure, et moi je travaille de 4pm à 10pm de la maison et je ne conduis pas encore. Nous avons décidé de commencer tranquillement à envoyer notre fille à la garderie pour qu'elle socialise et pour me donner un peu de temps libre. Ça été difficile de trouver une place dans le coin qui prenne les enfants à temps partiel, avec des heures d'ouverture qui nous conviennent, de plus que notre fille n'avait que 10 mois, beaucoup refusait de prendre des "poupons". Finalement nous avons trouver une place en milieu familial tout proche, l'éducatrice était sympathique et tous les enfants sont environ du même age. Nous n'étions pas épatés mais nous étions prêts à l'essayer. Je suis un peu mère poule moi aussi, couveuse même, et la décision de la laisser aller fût difficile. Au début tout allais bien. Éventuellement nous avons commencer à nous poser des questions. Nous savons qu'elle ne se fait pas maltraiter, mais elle revient épuisée, et affamée, son lunch et ses collations n'ont pas été touchées mais peu importe lorsque l'ont demande à la fin de la journée comment ça c'est passé: bien. Ni plus ni moins. Ma fille a un carnet avec son horaire, ce qu'elle mange, etc qu'elle à toujours dans son sac, mais je doute que l'éducatrice l'ai même regardée. Je me suis dit que ma fille (elle a maintenant 1an) était dans une phase ou elle mange moins et est plus difficile.. jusqu'à ce que mon conjoint aille la chercher un soir et elle était en train de manger un biscuit au chocolat. Nous nous somme rendu compte qu'on lui donnais d'autres choses à manger "parce que les autres en mangeait et elle en voulais". Je sais ce dont ma fille raffole, et que si on s'assoit avec elle pour manger, elle mangera ce qu'on lui donne. C'est sur que quand on commence à chercher des bibittes, on va en trouver...
Maintenant l'éducatrice nous ignore pratiquement lorsqu'on va la chercher. Elle est toujours en pyjama (pas de brassière, désolé mais moi ça me dérange!), elle ne fait pas toujours attention aux enfants; je sais que je ne peux pas mettre la petite sur le divan et lui tourner le dos 2sec, elle commence à ramper et a la bougeotte! Il n'y a que 5 enfants, et l'éducatrice et sa soeur pour s'en occuper. Il n'y a pas de raison pour que ma fille manque d'attention il me semble. Nous payons 20$ la journée, les repas ne sont pas inclus parce que la petite n'a pas 2 ans, ils ne vont même pas dehors. Est-ce que c'est moi qui m'attend à trop? Je pense juste à la sortir de la et me remettre à la recherche d'une autre garderie.. ça ça me tente moins. :( |
Et bien je vous comprend tout à fait! C'est tellement frustrant par moment... C'est déjà pas facile de trouver une garderie, c'est culpabilisant et inquiètant de s'appercevoir qu'on a peut-être pas fait le bon choix et c'est décourageant d'avoir a recommencé tout le processus... D'un autre côté, ce n'est rien de le faire pour le bien-être de ma fille, car c'est ça le plus important!
Je suis bien heureuse d'être inscrite sur ce forum, il y a plein d'information! Promènez-vous, vous verrez ça aide beaucoup!! En plus, on a plein d'encouragement d'autre mère qui ont vécu sensiblement la même chose... Il ne faut pas se décourager! Si j'en crois ce que j'ai lu, je vais finir par trouver chaussure à mon pied!! Bonne chance, Mom77 |
Bonjour! je suis très heureuse de la garderie en milieu famillial que j'ai trouvé. La seule chose que je me demandais est ce normal de payer les vacances que ma technicienne en service prend??? donc 4 semaines à mes frais en plus des fériés??? Celà n'a pas été facile parce que beaucoup de garderies ne prennent pas de poupon et j'ai visité des garderies pas très propre.... je ne pensais pas qu'en 2007 il existait encore des garderies comme celle là et encore moins que des parents envoient leurs enfants dans des endroits pareil.
en conclusion je suis satisfaite mais je trouve que cela coute aux parents très chere pour faire garder. Je comprends pourquoi maintenant les familles qui on plusieurs enfants,que la femme décide de rester à la maison. |
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Allo Zaza ! Je crois sincèrement, qu'il y a abus aujourd'hui en 2007.....les parents sont effectivement victimes dû au fait qu'ils n'ont tout simplement pas le choix... car il n'y a pas de place en CPE. Alors même si il y a des conditions $$$ vs vacances ou autres ....ils acceptent quand même et c'est triste de voir ça! Je dirais même enrageant ! :mad: Moi quand je ferme pour mes vacances.... ben... c'est à mes frais. A+:wave: |
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Bonjour à toutes et tous. Je ne vous comprendre pas. Vous devez comprendre que votre RSG travail 50 heures semaine, les fériés que vous lui payé est le seul revenu qu'elle reçoit pour cette journée. De plus, lorsqu'elle elle est soit en vacances ou malade, sa paie est coupé par le gouvernement. Les parents se plaigne, par contre vos vacances, maladies et fériés sont payés. De plus il y a 26 ans lorsque mes petits était à la garderie, je payé 80$ par enfant par semaine et mon salaire à ce moment là n'était tellement rien que c'est aujourd'hui. Je suis mois aussi RSG depuis 20 ans. Il y a 10 ans je me suis accréditée pour accomoder les parents et de ce fait j'ai eu une baisse de salaire. J'avoue que je suis dépassés par les jeunes parents d'aujourd'hui qui ont tout fourni et qui ne veut rien payer. Je dois aussi avouer que j'ai rarement eu dans mon service un parent qui c'est plaint qu'il devait payer les fériés et mes vacances; au contraire ils trouvaient cela tout a fait normal.... |
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Bonjour Josée, Je me demandais si ton garçon était propre avant qu'il retourne à la garderie? |
Oui il était propre il fesait ses pipis dans le pots oui, mais il fesait des accidents des fois surtout lorsqu'il jouait et devait ce concentrer.
Maintenant il arrete de jouer pour y aller, le seul problème c'est la nuit seulement, le jour et le dodo du pm il ne mouille plus. |
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Je ne suis pas d'accord que vous généraliser tout les JEUNES PARENTS, on pense pas tous comme cela. Mais de nos jour, les rsg ferme pendant les vacances, souvent causant problème car nous n,avons pas les memes semaine de vacance ... pour le fait de payer vos vacances d'une facon je suis contre et l'autre pour , je m'explique, je suis contre car pendant que vous fermer et nous avons pas les meme vacance donc devons trouver une autre personne bien il faut payer en double ... et souvent pas à prix réduit de 7$ , D'une autre facon, les employeurs paye nos vacance ( disons la majorité des employeurs, donc c'est normal de payer ) MAIS pourquoi ce n'est pas fait autrement, ( je dis cela sans trop savoir comment vous etes payer, avez vous des payes par semaine ? bon si oui en enlever dessus pour les vacances comme dans la construction et vers le mois de mai - juin recevoir un cheque de vacance .... ) Pour ce qui es des fériés vous d'éclarer ouverte ou fermée ? Si c'est ouverte vous etes payer, donc vous devez prendre les enfants, fermer et que vous n'avez pas d'enfant bien vous ne l'etes pas payer point. Ceci est seulement mon opinion de maman , et non de travailleuse en rsg .... je suis infirmière donc aucune notion la dedant ! Mais SVP, ne généraliser pas , c'est pas tout le monde qui pense qu'à leur petit nombril ! Bonne journée :wave: |
Et je voudrais ajoutée que vous avez le gros bout du baton, donc vous décidée de tout , et vu le manque de place en garderie de nos jours ... bien je crois qu'il y a abut sur plusieurs choses .
Merci Moi j'adorais ma garderie, je savais que mes fils étaient bien, mais quand elle a perdu sa première éducatrice pour cause de grossesse elle a sautée un coche littérallement, elle envoyait promener les parents, riait des noms des enfants, fesait des commentaire rasciste , sacrait , criait apres les enfants, et j'ai remarquer le changement de comportement de mon fils, il n'y était plus bien, donc oui c,était un bien pour un mal, mais la facon que ca était fait ca me repugne .... et je suis dans le trouble pas possible car il y en a pas de place ! Si jamais je trouve bien il faudra que je sépare mes enfants et que je parcours plusieurs km le matin pour aller les porter ... mais ca elle s'en fou de tout cela , c'est pas son problème mais le mien .... et ca me rend triste ... j'ai perdu confiance et j'ai de la difficulter a faire confiance suite a une aventure comme celle la , je m'en excuse . |
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Premièrement, si tu as rarement eu dans ton service un parent qui c'est plaint.... c'est que les parents (pas tous) n'ont souvent pas le choix d'accepter de payé car ils n'ont pas d'autre choix de service de garde ! Et ça c'est une réalité bien malheureuse :( Deuxièmement, devenir RSG...c'est un choix que l'on fait soit même et nous devons accepter ce qui va avec ! Car en tout cas pour ma part, j'ai choisi d'offrir un service de garde à la maison non pas pour la paye mais pour l'amour des enfants et quand on n'est travailleur autonome ben c'est comme ça, on s'arrange avec nos congé maladies et vacances. Si tu acceptes de devenir RSG ou travailleur autonome ben....tu te dois accepter le reste car ça va avec! Il ne faut donc pas se plaindre la dessus car nous avons ben d'autre avantage ! Et moi aussi, soit dit en passant... j'ai fais parti des parents qui ont payé plus de 100$ par semaine ! Et se mettre de l'argent de côté... prévoir les congés soit maladies ou vacances...impôt....font parti du travaille du travailleur autonome et ça nous avons pas le choix! Et ce n'est pas à cause que les parents d'aujourd'hui ne veulent plus rien payé....ils veulent juste être respecter comme n'importe qui d'ailleurs ! Tu dis que: *Les parents se plaigne, par contre vos vacances, maladies et fériés sont payés. * Je sens un peu de rage et d'envie? N'oublie pas que c'est un choix que tu as fait... Tant mieux pour eux ! Mais moi je ne serais pas heureuse dans un bureau ou autre ;( Toi, es-tu heureuse dans ton choix ???? N'oublie pas non plus que si nous avons des enfants dans nos services de gardes.....c'est avant tout grâce au parents qui nous les apportes à chaques jours ! A+ :wave: |
exactement ! vous avez le DROIT de résilier un contract, en tout temps, en remplissant le formulaire requis ! l'éducatrice peut cependant vous demander un temps de préavis (souvent 2 semaines) pendant lequel elle essayera de combler sa place et elle peut aussi vous demander une pénalité (10% des jours payables ou max 50$)
bonne recherche et j'espère que vous trouverez chaussure à votre pied ;) |
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tu dois confier la prunelle de tes yeux à une étrangère et ne veux que lui faire confiance... et la personne en qui tu as confiance brise ce lien ! alors, comment refaire confiance à qqun d'autre sans avoir peur de retomber dans la même situation... comme je te comprends... ça doit tellement pas être facile pour ton coeur de maman... :( |
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en étant travailleures autonomes, on doit trouver notre salaire qqpart et malheureusement, ce sont les parents qui font notre salaire ! sans compter qu'on fait des 10h, 10h30 par jour, en plus des heures supplémentaires sans être payées, le ménage, la désinfection, la bouffe, la planification, etc. etc. etc. perso, puisque j'en suis à ma première année, j'ai décidé que mes fériés et mes vacances étaient à mes frais... pour compenser, je suis ouverte aussi le samedi... mais je ne pourrai pas faire ça éternellement... je vais littéralement me brûler ! donc, p-ê que ce sera une clause de mon contract qui sera modifiée !!! ;) |
C est un peu un dialogue de sourds chacun campant sur ses positions et je répete une fois de plus qu'il ne faut pas généraliser tant du coté des parents que du coté des services de garde. En tant que parents nous n'avons pas l'habitude d'etre assistés et d'avoir tout de payé. Je parle en connaissance de cause... nous n'avons aucune famille proche et lorsque mon service de garde ferme, je le prends sur mes jours de congés ou sans paie... le plus rageant est d'avoir a payer pour des congés autres que ceux prévus dans le cadre de la loi ( une semaine à Cuba, prévenus une semaine avant...) mais on ne peut pas fare autrement, alors on subit surtout quand on a un poupon. J,admire par ailleurs le travail fourni par les services de garde.. personnellement je ne serai pas capable de le faire mais quand on le choisit on sait a quoi on s'attends...
Il ne faut pas que ce soit un débat les uns contre les autres, services de garde contre parents, mais plutot un echange pour trouver des solutions ensemble...:o |
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D'ailleurs, il n'y a que deux smileys fâchés comparativement à tout plein de smileys heureux. :glomp: |
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