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Plastifieuse d'éducatout qui ne chauffe plus
Bonjour les filles !!!
Vous est-il déjà arrivé d'avoir un problème avec une plastifieuse achetée chez Educatout après seulement quelques mois. Voici j'ai acheté ma plastifieuse chez Educatout il y a seulement 3 mois environ et déjà elle ne chauffe plus. J'ai téléphoné et ils m'ont donné le no. télé. de la cie Fellowes. Est-ce que vous pensez qu'ils me la remplaceront ??? Quelqu'un a déjà eu ce problème ??? Merci de me répondre.....c'est désolant j'avais justement une fête d'enfant aujourd'hui (garderie) et j'en aurais eu besoin grrrrrrr Merci beaucoup Manon |
J'ai connu la même chose avec la plastifieuse d'Éducatout ! Après à peine 2 mois elle ne chauffait plus :no: j'ai téléphoné et tu dois l'envoyer à la compagnie et sa l'air pas mal compliqué donc je me suis débarassée d'elle tout simplement et j'ai acheté celle à 40$ chez Wal Mart et elle va trèssssss bien !
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Moi j'ai la mienne depuis juillet 2009 et elle fonctionne comme au début donc je ne sais pas vous avez peut-être eu un problème de fabrication mais habituellement c'est 1 an de garantie avec la compagnie du produit
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il serais supposer te la changer il y a un minimum de garantie legal que la compagnie doit te donner
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J'ai celle de chez walmarde à 29.99$ et à date (je dis bien à date) elle fonctionne à merveille !
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Même chose, achetée chez Walt Mart... celle d'éducatout a duré... une semaine... j'ai contacté Éducatout par courriel, j'attends toujours...
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Je vous remercie les filles de m'avoir répondu pour mon problème de plastifieuse, c'est super gentil de votre part. J'ai laissé mon message à la cie Fellowes et je n'ai pas eu de réponse. Je vais peut-être réessayer demain. Je trouve que c'est quand même beaucoup d'argent s'il faut s'en racheter une autre...en tout cas si jamais c'est très compliqué et que ça prend trop de temps, surtout que je n'ai pas de temps à perdre, je crois que j'irai au Wall Mart ou Costco m'en chercher une autre. Je ne peux plus m'en passer :-)
Merci encore les filles de vos réponses et excusez je n'avais pas vu que j'avais tant de réponses :-) Manon |
Écoute moi sa fais environ 6 mois que j'ai laissé un message et j'ai pas eu de retour d'appel et en tout j'ai dû laisser 4 messages donc a un moment donné une fille se tanne mais j'ai trouvé ça ben platte !
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Au pire, je pense que si tu t'abonnes un moment donné à Éducatout, il arrive que la plastifieuse soit gratuite ou à moindre prix.
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la mienne je l'ai depuis 3 ans presque 4 ans et elle fonctionne très bien
je touche du bois au cas ou |
Envoyez une lettre par courrier recommandé leur faisant valoir votre garantie et demandez un remboursement complet et total d'ici 30 jours si vous ne recevez pas de réponse de leur part... ILS VONT AVOIR PEUR :eek: Menacez-les d'aller à J.E. et de vous mettre tous ensemble....
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Les filles... celles qui ont la plastifieuse de chez Wal mart. Est-ce la 3M ou l'autre?6
J'ai acheté la 3M et je n'aime pas vraiment... Je trouve que ca ne plastifie pas super bien. Cela reste mou, certaines feuilles sont mieux, parfois, mais de manière générale, je suis bien déçue pas vous ??? J'ai aussi les feuilles de costco. Est-ce que vos feuilles plastifiée sont vraiment plastifiées, ou elles restent molles.... Pas très dure ? Merci |
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moi aussi celle d'éducatout à pas durer longtemps, on s'entends tu pour dire qu'on à été ben des malchanceuses ??? ou peut être que c mieux ailleurs !!!
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Je voulais juste vous dire qu'hier j'avais laissé un message à la cie Fellowes et aujourd'hui j'ai eu un retour d'appel. Je dois lui envoyer par fax ma facture et le no. de la machine et elle va m'en retourner une autre. Si ce n'est pas très long pour la recevoir je trouve que service à la clientèle a été très bon pour moi. Pour celles qui aimeraient avoir le no. Mme Dawn au 905-752-8174 et elle a été très gentille. J'envoie mon fax ce soir et je vous dirai combien de jours ca pris pour en recevoir une autre. En espérant que je ne tombe pas sur un autre citron :-) Bonne journée à toutes. Manon61 |
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