Ma Garderie - Forum

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-   -   C'est tu fatigant! (parents qui prennent r-v pour visiter et qui ne viennent pas) (http://www.magarderie.com/forum/showthread.php?t=29775)

manie 30/07/2011 12:54

C'est tu fatigant! (parents qui prennent r-v pour visiter et qui ne viennent pas)
 
Ls parents qui prennent des rendez-vous pour finalement jamais se pointer sans appeller?!! Sans compter ceux qui signe le contrat et que la veuille t'appel pour annuler! Ahhhhhhhhh! Dites-moi que je suis pas la seule à vivre ça à répétition!!

Et pour les parents en recherche de garderie qui lisent ceci : Si vous voulez annuler un rendez-vous parce que vous avez déjà trouver ou autre téléphoner.,... c'Est la moindre des chose me semble... :furious:

rara&mimi 30/07/2011 13:06

Citation:

Envoyé par manie (Message 285973)
Ls parents qui prennent des rendez-vous pour finalement jamais se pointer sans appeller?!! Sans compter ceux qui signe le contrat et que la veuille t'appel pour annuler! Ahhhhhhhhh! Dites-moi que je suis pas la seule à vivre ça à répétition!!

Et pour les parents en recherche de garderie qui lisent ceci : Si vous voulez annuler un rendez-vous parce que vous avez déjà trouver ou autre téléphoner.,... c'Est la moindre des chose me semble... :furious:

t'es pas la seul!!!, j'ai fait un redez-vous un dimanche apres-midi pour accomoder le parent..elle ne vien pas, pas d'appele....pas de message...rien!!!!! FRUSTANT!!!:furious:

Petite_Choupetta 02/08/2011 14:45

moi ca m'est arriver 2 fois des trucs du genre c,est tellement décevant... Le lendemain une mas écrit par e-mail dsl du retard j'ai trouver une garderie qui m,as reçu a la même heure que non rv..??? J'ai répondu simplement, un coup de fil aurait été apprécier, merci. Je me suis retenue...en plus...elle ne sait pas ce qu'elle a manqué hihihi :-D

alicia09 02/08/2011 20:28

oh que oui c,est frustrant je te comprend, cela met arriver 2 fois j,étais en beau maudit a attendre comme une poire dans la fenetre me disant que la personne allait juste arriver en retard...mais elle ne s'était jamais pointée. Le pire c,est que j,ai attendue une couple d,heure a j,ai rappeler en fesant *67,la personne a pas eu le choix de répondre et de me dire oups j'ai trouver ailleurs, sa ma permis de lui dire un gros merci pour le respect. Dit toi que cÉ'tait juste pas les bonnes pour toi, c,est ce queje me suis dite.!!

Koalie 02/08/2011 21:50

Ça m'est arrivée une fois dernièrement ... la maman n'est jamais venue .... le lendemain j'ai su par hasard qu'elle avait trouvé un place dans une autre garderie ... dans le fond une personne qui n'a même assez de respect pour me le dire j'aime mieux ne pas l'avoir dans ma garderie.

sarahmarialopez 02/08/2011 22:10

Ca m'insulterais énormément qu'on prenne rendez vous avec moi et qu'on n'appelle même pas pour canceller!

Pour ce qui est d'annuler un contrat la veille car on a trouvé ailleurs, moi j'ai réglé ca et je demande 2 semaines d'avance, non remboursable, à la signature du contrat. Ce montant sera appliqué sur les 2 premières semaines de garde, bien sûr.

Sarah

Koalie 02/08/2011 22:27

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286555)
Ca m'insulterais énormément qu'on prenne rendez vous avec moi et qu'on n'appelle même pas pour canceller!

Pour ce qui est d'annuler un contrat la veille car on a trouvé ailleurs, moi j'ai réglé ca et je demande 2 semaines d'avance, non remboursable, à la signature du contrat. Ce montant sera appliqué sur les 2 premières semaines de garde, bien sûr.

Sarah

Malheureusement c'est illégal de demander un dépôt et si le parent annulait le contrat tu serais obligée de rembourser anyway.

sarahmarialopez 03/08/2011 10:43

Citation:

Envoyé par Koalie (Message 286558)
Malheureusement c'est illégal de demander un dépôt et si le parent annulait le contrat tu serais obligée de rembourser anyway.

Il faudrait que le parent soit au courrant et qu'il le demande. Tu pourrais refuser de rembourser et voir si ca ira plus loin, ce qui me surprendrait, etc.

Sinon, tu pourrais sûrement avoir un frais d'administration ou d'ouverture de dossier non?

Y'a sûrement une façon de contourner ca, vous devez vous protégér.

Sarah

les zinamies 03/08/2011 10:55

moi je reveins dun conge de maternite jai un parent qui est venue visite a deux reprise elle voulais la place juste pour mi aout jai dit pas de trouble jetais aps preser a ouvrir mon service de garde plein en partant elle est venue lhiver et la elle me telephone pouir dire quelle ne prend aps la place moi qui lui gardais la place en aout pour lacomoder et elle ne viens plus grrrrrrrrrrrrrrrrrr ca fait juste 5 mois que je lui garde ca place et la je viens de perdre ma derniere amie je doit la remplacer merci chere parents

Koalie 03/08/2011 12:50

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286617)
Il faudrait que le parent soit au courrant et qu'il le demande. Tu pourrais refuser de rembourser et voir si ca ira plus loin, ce qui me surprendrait, etc.

Sinon, tu pourrais sûrement avoir un frais d'administration ou d'ouverture de dossier non?

Y'a sûrement une façon de contourner ca, vous devez vous protégér.

Sarah

Ishhhh VRAIMENT pas légal tout ça ... vive l'Office de la protection du consommateur qui protège les parents de ce genre de fraude

Elle 03/08/2011 13:30

C'est très ordinaire et un grand manque de respect de ne pas annuler un rendez-vous.

J'ai 2 visites aujourd'hui et hier par courriel et demander une confirmation de l'heure des rendez-vous pour être certaine de ne pas attendre une famille qui ne viendra pas.

C'est stupide mais je suis stressé de mes rencontres comme ci c'était mes premiers rendez-vous pourtant ca fait plus de 5 ans que j'ai ouvert mon SG... J'aurais besoin d'un truc pour me calmer.... ouffff

sarahmarialopez 03/08/2011 14:35

[quote=Koalie;286639]Ishhhh VRAIMENT pas légal tout ça ... vive l'Office de la protection du consommateur qui protège les parents de ce genre de fraude[/QUOTE

T'as raison Koalie, vive l'Office de la protection du consommateur! Les pauvres parents prisonniers qui ont tout les droits face à un service de garde. Les pauvres parents qui cherchent une garderie, réserve leur place d'avance, et la veille, mettent une personne, elle même probablement mère de famille, dans la schnout!

Vive l'Office! Faudrait peut-être aussi un Office pour la protection des personnes qui se font crosser par des parents protégé par l'Office.

Tient, plutôt que de frauder comme tu le dis, j'ai une autre solution. Il y a une place de siponible aujourd'hui, ben tu l'a prend aujourd'hui, finit les réservations pour des parents surprotégés qui ne savent même plus avoir une certaine conscience du tort qu'ils font à d'autre.

Désolée, mais jamais je n'appellerai une fraude un acte qui sert à se protéger financièrement. Une fraude, c'est qu'on on essaie de soutirer quelque chose à quelqu'un, sans aucun bénéfice pour eux, je dirais une perte même. Mais quand on demande un dépôt, on demande une protection au cas oiu LE PARENT nous laisse tomber, et non en espérant que le parent nous laisse tomber et qu'on se fasse de l'$ sur leur dos.

Anyway, la loi est de ton avis. Mais la loi est là pour être changé tu sais. Alors ne l'oubli pas avant de crier à la fraude.

Sarah

Koalie 03/08/2011 17:40

Tu sais Sarah, je suis éducatrice et de plus je suis monoparentale donc le seule revenue pour moi et mes 2 filles mais JAMAIS je ne "crosserais" un parent de cette façon ... Oui, les parents ont tous les droits et nous on ne peut pas se protéger sur RIEN ... mais c'est notre job, on l'a choisi avec les avantages et les inconvénients alors à NOUS d'assumer. Je suis dans la merde solide si un parent se désiste mais j'assume car ça fait partie de ma job.

Je suis pas toujours d'accord avec la l'OPC mais c'est comme ça ... on est travailleur autonome et ON l'a choisi alors aussi bien faire avec au lieu de magouiller.

D'après moi tu as été échaudé avec certains parents qui t'on fait le coup de ne pas respecter leur contrat (contrat qui ne sert à rien finalement pour nous protéger malheureusement)
Mais respire par le nez ... je ne t'ai RIEN fait moi ... je disais seulement que c'était illégal.

Mélanie

sarahmarialopez 03/08/2011 18:27

Je n'ai pas été échaudée par personne, et j'essaie de mon mieux de ne jamais l'être. Et ma réponse ne dit en rien que tu m'as fait quoi que ce soit.

Mais nos avis diffère c'est tout. Tu me parle de fraude et de crosser les parents, moi je t'expliquais, peut-être ironiquement oui, mais pas méchamment (en tout cas ce n'était pas l'intention du tout) que je crois que c'est le contraire et que l'OPC protège les parents qui crossent les femmes comme toi qui sont monoparentales, qui comptent sur ce revenu pour faire vivre leur famille.

La loi est faite pour être changé, amélioré. S'il y a l'OPC, c'est qu'il y avait un besoin de protection. Mais tout comme le syndicalisme le fait, on assiste à un passage d'un extrême à l'autre. À vouloir en protéger un, c'est l'autre qui maintenant est lésé.

Alors non, je n'assumerai jamais qu'une loi protège des gens et pas d'autre.

Je peux parfois être sèche ou très ironique dans mes réponses, mais je suis ainsi dans ma tête, alors difficile de pas répondre comme ca! Mais ce n'est en rien contre la personne que tu es ni contre ton opinion.

Sarah

Petite_Choupetta 03/08/2011 18:32

L'Idée d'un dépot à la signature du contrat, me semble pas mauvaise par contre!

Koalie 03/08/2011 18:38

Contente de te lire ...

Je ne suis pas toujours en accord avec les lois mais j'essaie de les respecter la majorité du temps mais je sais que les lois sont à chier et seulement faite pour les parents.
Bien d'accord beaucoup de lois sont faites pour être changées.
Sans rancune !!!

Josée24 03/08/2011 18:46

J'abonde dans le même sens que Koalie... malgré que tu na pas tort sarahmarialopez que la loi est completement c*** c'est quand même une loi et elle doit être respecter... Sinon malgré que tu fait cela pour te proteger tu risque de te faire tapper sur les doigts la journée ou tu va tomber sur un parent qui connais ses lois.

Koalie 03/08/2011 18:50

J'ai une amie qui faisait payer 2 semaines si un parent quittait (ce qui est interdit) jusqu'à ce qu'un parent appel l'OPC ... elle a eu dans les dents solides ... les parents sont beaucoup plus informé qu'avant.

sarahmarialopez 03/08/2011 19:18

Il s'est passé quoi? Le pire qui peut arriver n'est-il pas de ne pas recevoir ce 2 semaines qu'elle demandait? Ou de le rembourser si il avait été payé?

sarahmarialopez 03/08/2011 19:31

En passant, moi itou je les suis les lois! Mais j'aime bien chialer... lol!!!

Je demande maintenant un dépôt car je suis déménagée à Toronto et qu'ici, tout le monde en demande. Et beaucoup plus que j'ai demandé. Je crois que je vais augmenter le dépôt èa un mois au lieu de 2 semaines! Non remboursable bien sûr.

Sarah

Koalie 03/08/2011 21:52

C'est comme demander un dépôt pour louer un appartement ...c'est illégal mais ça se fait beaucoup maintenant.
Ici à Québec les demandent de dépôts sont rare ... entk à ma connaissance ...

Mon amie a dû le rembourser ... mais il était déjà dépensé ...

Josée24 04/08/2011 08:10

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286770)
En passant, moi itou je les suis les lois! Mais j'aime bien chialer... lol!!!

Je demande maintenant un dépôt car je suis déménagée à Toronto et qu'ici, tout le monde en demande. Et beaucoup plus que j'ai demandé. Je crois que je vais augmenter le dépôt èa un mois au lieu de 2 semaines! Non remboursable bien sûr.

Sarah

Toronto na surement pas les mêmes lois non ? c'est peut être légale... je te le souhaite :)

sarahmarialopez 04/08/2011 09:01

Je me le souhaite aussi! Mais je suis pas mal certaine que c,est pas illégal car toutes le font et quand j'ai mentionné le dépôt aux parents, ils ont tous dit que c'est partout comme ca!

Même les garderies privées le demande, pour un mois, applicable le dernier mois d'utilisation

Sarah

La vie est belle 04/08/2011 12:00

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286770)
En passant, moi itou je les suis les lois! Mais j'aime bien chialer... lol!!!

Je demande maintenant un dépôt car je suis déménagée à Toronto et qu'ici, tout le monde en demande. Et beaucoup plus que j'ai demandé. Je crois que je vais augmenter le dépôt èa un mois au lieu de 2 semaines! Non remboursable bien sûr.

Sarah

Je suis peut etre hors sujet , :o

C,est combien la garderie à Toronto par jour !C'est fort possible que je déménagerai la-bas aussi!!

Moi je pense qu'il faut juste signer le contrat et appeler aumoin 2 semaines à l'avance pour s,assurer que la personne veut tjr la place ou la personne appele la Rsg ! Moi aussi je me suis faite avoir une fois , aprés 2 mois de résérvation :furious:

sarahmarialopez 04/08/2011 15:34

Citation:

Envoyé par La vie est belle (Message 286919)
Je suis peut etre hors sujet , :o

C,est combien la garderie à Toronto par jour !C'est fort possible que je déménagerai la-bas aussi!!

Moi je pense qu'il faut juste signer le contrat et appeler aumoin 2 semaines à l'avance pour s,assurer que la personne veut tjr la place ou la personne appele la Rsg ! Moi aussi je me suis faite avoir une fois , aprés 2 mois de résérvation :furious:

Ca dépend de quel coin de Toronto, ca varie entre 30 et 50$ par jour. Moi ou je suis, dans les beaches, c'est 45-50 par jour. Richmond Hill aussi. Mais à l'ouest(Ethobicoke), on parle plus de 40$, etc... Fais des recherches par codes postal sur ma garderie canada (carebear)

Sarah

Josée24 04/08/2011 15:47

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286886)
Je me le souhaite aussi! Mais je suis pas mal certaine que c,est pas illégal car toutes le font et quand j'ai mentionné le dépôt aux parents, ils ont tous dit que c'est partout comme ca!

Même les garderies privées le demande, pour un mois, applicable le dernier mois d'utilisation

Sarah

J'habite a pointe a la croix en gaspésie qui ce trouve juste a coté du Nouveau-Brunswick et en septembre je recommence mes études la bas (un nouveau cours pour ce spécialisé seulement avec les enfants autisme :D) bref ma fille va donc aller a la garderie du collège :) et ils m'ont demander un dépot de 150$ :eek: non remboursable et non transferable (c'est a dire que ca ne va pas aller sur mes payement ... c'est perdu un peu) et c'est légal ;( bon j'avoue que je trouve ca très poche pour moi mais pour eux c'est bien ils ont une protection si le parent résèrve la place et au final ne vient pas...

par contre ils devraient changer la loi pour les parents qui réserve et prennent vraiment la place! parce que 150$ dans le vide ayoye que ca fait bobo!

a mon avis pour les rsg c'est la province du québec qui les protèges le moin...

lololo 04/08/2011 18:03

Je vous comprends d'être fâché, quel manque de savoir vivre...

Moi j'ai vécu le contraire en tant que maman. En plus d'une membre à l'époque assez respectée du forum. J'étais très surprise de me faire flusher comme cela. J'ai visité la garderie, j'étais tellement heureuse que mon enfant aille des chances d'y aller. On m'a promis qu'on était pour me rejoindre rapidement pour me donner ma réponse. Et bien, j'ai dû moi faire plusieurs tentatives pour la rejoindre avant de me faire dire 2 semaines plus tard qu'un autre enfant à été pris, qu'on m'avait oublié... Pas cool... les gens qui ne savent pas vivre...

La vie est belle 04/08/2011 22:48

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 286998)
Ca dépend de quel coin de Toronto, ca varie entre 30 et 50$ par jour. Moi ou je suis, dans les beaches, c'est 45-50 par jour. Richmond Hill aussi. Mais à l'ouest(Ethobicoke), on parle plus de 40$, etc... Fais des recherches par codes postal sur ma garderie canada (carebear)

Sarah

Et la garderies au milieu familial , comme au québec , rien de différent:confused:J'imagine !!!!

Je serai la-bas ds 2 ou 3 ans , j'imagine qu e j e serai riche avec 50$/jr:laugh:
Meme à Ottawa , à coté de chez moi à Gatineau , c,est 45$ /jr, il ya juste le québec qui nous donne pas un bon salaire !!

Je crois que je vais suivre mon mari , l'an prochain :laugh:
Qules sont les coins en demande (manque de garderie )!!!
Merci Sara pour l'information !!

M'zelle Cracpout 04/08/2011 23:16

Citation:

Envoyé par Petite_Choupetta (Message 286757)
L'Idée d'un dépot à la signature du contrat, me semble pas mauvaise par contre!

j'ai deja inscrit ma fille en CPE et meme si j ai decider de ne pas prendre la place, a la derniere minute, j ai payé des frais d'inscription de 20$$$$...donc je pense que si les CPE le font...pkoi pas nous?????

sarahmarialopez 05/08/2011 11:18

Citation:

Envoyé par Josée+Alicia (Message 287000)
a mon avis pour les rsg c'est la province du québec qui les protèges le moin...

Tout à fait mon avis. Ca fait pitié! Mais c'est ce qui arrive quand le gouvernement s'en mêle trop. Les CPE ont d'excellent côté, mais ils ruinent la libre entreprise!

sarahmarialopez 05/08/2011 11:24

Citation:

Envoyé par La vie est belle (Message 287051)
Et la garderies au milieu familial , comme au québec , rien de différent:confused:J'imagine !!!!

Je serai la-bas ds 2 ou 3 ans , j'imagine qu e j e serai riche avec 50$/jr:laugh:
Meme à Ottawa , à coté de chez moi à Gatineau , c,est 45$ /jr, il ya juste le québec qui nous donne pas un bon salaire !!

Je crois que je vais suivre mon mari , l'an prochain :laugh:
Qules sont les coins en demande (manque de garderie )!!!
Merci Sara pour l'information !!

Je parlais dans ma réponse, uniquement des milieux familiaux. Privé c'est encore plus cher!

Pour ce qui est des coins plus en demande, je suis désolée, mais j'en ai aucune idée.

Pour ce qui est d'être riche, souviens toi que quand ca rentre par une poche, ca sort par l'autre! Les loyers, assurances sont beaucoup plus cher. Je loue une maison a $1675 par mois, pas chauffé ni éclairée. Et c'est vieux et petits. J'aurais pu avoir plus neuf et plus grand, pour le même prix, dans un autre quartier, mais moi je voulais le quartier. La plage à 2 minutes de marche, etc...

Si tu veux plus de détails, tu peux m'écrire en privé pour qu'on arrête de squatter le post!

Sarah

Josée24 05/08/2011 11:24

Citation:

Envoyé par l'Evy (Message 287054)
j'ai deja inscrit ma fille en CPE et meme si j ai decider de ne pas prendre la place, a la derniere minute, j ai payé des frais d'inscription de 20$$$$...donc je pense que si les CPE le font...pkoi pas nous?????

Les cpe sont loin d'être toujours 100% légal :laugh: ils courent les mêmes risques que la rsg

sarahmarialopez 05/08/2011 11:25

Citation:

Envoyé par lololo (Message 287020)
Je vous comprends d'être fâché, quel manque de savoir vivre...

Moi j'ai vécu le contraire en tant que maman. En plus d'une membre à l'époque assez respectée du forum. J'étais très surprise de me faire flusher comme cela. J'ai visité la garderie, j'étais tellement heureuse que mon enfant aille des chances d'y aller. On m'a promis qu'on était pour me rejoindre rapidement pour me donner ma réponse. Et bien, j'ai dû moi faire plusieurs tentatives pour la rejoindre avant de me faire dire 2 semaines plus tard qu'un autre enfant à été pris, qu'on m'avait oublié... Pas cool... les gens qui ne savent pas vivre...

Ah c'est pas mieux ca! Il y a un manque de savoir vivre de chaque côté! Mais c'est dommage.

La vie est belle 05/08/2011 12:06

Citation:

Envoyé par sarahmarialopez (Message 287101)
Je parlais dans ma réponse, uniquement des milieux familiaux. Privé c'est encore plus cher!

Pour ce qui est des coins plus en demande, je suis désolée, mais j'en ai aucune idée.

Pour ce qui est d'être riche, souviens toi que quand ca rentre par une poche, ca sort par l'autre! Les loyers, assurances sont beaucoup plus cher. Je loue une maison a $1675 par mois, pas chauffé ni éclairée. Et c'est vieux et petits. J'aurais pu avoir plus neuf et plus grand, pour le même prix, dans un autre quartier, mais moi je voulais le quartier. La plage à 2 minutes de marche, etc...

Si tu veux plus de détails, tu peux m'écrire en privé pour qu'on arrête de squatter le post!

Sarah



Merci beq Sara !!
Je vais t'écrire en privé !!
Excusez-moi le s filles d'avoir sortie du sujet :o!!!!!!!!!!!

manie 05/08/2011 13:56

haha c'est bien correct! Ça m'a fait ventillé, et vous m'avez changer les idées!!:laugh:

Marilynt86 05/08/2011 14:47

Et bien vous allez sans doute me trouver drastique mais moi ca m'est arriver a plusieurs reprises:S.On ne se le cacheras pas les filles en tk moi je vis du stress quand j'ai une visite,je me dépêche a souper je fais mon ménage a la perfection ect...je spécifie au téléphone que si le parent a un empêchement d'appeler .LA dernière qu'un parent n'est pas venu et bien je l'ai écris dans le registre des parents.J'ai entrer son numéro de téléphone ds la base de données et j'ai inscris ceci: La dame a pris rendez-vous mais n'est jamais venu elle ne m'a pas téléphoner pour annuler et lorsque j'ai rappeler n'a pas répondu.J'ai laissée un message sur le répondeur mais je n'ai jamais eu de nouvelles par la suite...:S

Marilynt86 05/08/2011 14:48

Ouf désolé pour les nombreuses fautes d'orthographes ...hihi

myal 02/09/2011 18:59

Citation:

Envoyé par Elle (Message 286656)
C'est très ordinaire et un grand manque de respect de ne pas annuler un rendez-vous.

J'ai 2 visites aujourd'hui et hier par courriel et demander une confirmation de l'heure des rendez-vous pour être certaine de ne pas attendre une famille qui ne viendra pas.

C'est stupide mais je suis stressé de mes rencontres comme ci c'était mes premiers rendez-vous pourtant ca fait plus de 5 ans que j'ai ouvert mon SG... J'aurais besoin d'un truc pour me calmer.... ouffff

je suis d'accord avec toi:furious:

Cheri Gege 02/09/2011 21:16

Citation:

Envoyé par manie (Message 285973)
Ls parents qui prennent des rendez-vous pour finalement jamais se pointer sans appeller?!! Sans compter ceux qui signe le contrat et que la veuille t'appel pour annuler! Ahhhhhhhhh! Dites-moi que je suis pas la seule à vivre ça à répétition!!

Et pour les parents en recherche de garderie qui lisent ceci : Si vous voulez annuler un rendez-vous parce que vous avez déjà trouver ou autre téléphoner.,... c'Est la moindre des chose me semble... :furious:

Moi aussi je suis dans le même cas!!! J'avais un rendez-vous hier à 18h00 avec une dame pour sa fille de 2 ans (comme nous sommes dans le même coin il y a des chance que ce soit la même) pis elle ne s'est jamais pointée pis en plus elle ne m'a pas téléphoné grrr!!! J'étais full à la course pour redresser la maison après ma journée de garde avec mes deux poupons, souper... le tout strictement pour rien. Comme si nous avions juste ça à faire en plus poiroter de-même ça m'enrage!!! :furious:

Ça prend même pas 2 minutes pour annulé en plus!!! Donc, comme tu dis, Avis aux parents, téléphonez pour annuler vos rendez-vous! Vous n'aimeriez pas ça si on vous faisait la même affaire!!!

Cheri Gege 02/09/2011 22:56

Citation:

Envoyé par Koalie (Message 286639)
Ishhhh VRAIMENT pas légal tout ça ... vive l'Office de la protection du consommateur qui protège les parents de ce genre de fraude

Peut-être qu'exiger 2 semaines c'est un peu trop exagéré. Par contre, pour m'être faite flushée après avoir gardé des places pour les parents de deux enfants... qui m'ont fait refuser des enfants parce que les places étaient comblées sur contrat... je trouve ça un peu chiant. Qui nous protège en tant que RSG???


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