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mimilie 30/09/2011 19:10

Se faire flusher!!
 
Bonjour,
Petit problème avec une maman ... j'essaie de résumer au plus court:
Je ne peux pas travailler le mardi. Avant, j'avais une très bonne remplaçante et je m'en cherche une nouvelle .... chose qui n'est vraiment pas facile!!!!! 2 parents sur 3 ne viennent pas le mardi ... j'ai donc pensé à fermer temporairement mais sans mettre personne dans le pétrin ... j'en ai donc discuter afin de trouver la meilleure solution possible ... j'ai fais bcp de démarches et j'ai fini par trouver 3 bonnes solutions mais la maman en question ne veut rien savoir donc elle m'a flusher sans aucun préavis!!!! En plus son petit était tlm bien ici et c'était le bon ami à mon garçon ... bref, elle ne m'a pas signé de résiliation de contrat ni donné mon minime petit 50$
Est-ce seulement ça qu'elle me doit? Si oui, ça ne me tente pas vrm de me battre ... J'ai su que je ne suis pas la 1e à qui elle fait ça non plus!! Je suis très démoralisée car je fais très bien mon travail et les parents sont très satisfait de mon service .... mais il y a certains parents ...grrrr! J'ai déjà fréquenté des garderies et je n'aurais jamais pu faire une telle chose!!!

ti-pooh 30/09/2011 19:18

tant quelle ne tapporte pas la résiliation de contrat cest des jours quelle te doit + le 50$ alors si elle tapporte la feuille jeudi elle te dois 4 X ton montant par jours + 50$

MamActive 30/09/2011 19:29

Citation:

Envoyé par ti-pooh (Message 302607)
tant quelle ne tapporte pas la résiliation de contrat cest des jours quelle te doit + le 50$ alors si elle tapporte la feuille jeudi elle te dois 4 X ton montant par jours + 50$

Pénalité imposée

Si le contrat est résilié avant le début de la prestation des services, aucune pénalité ne peut être imposée au parent.
Si la résiliation survient pendant que le contrat est toujours valide, la garderie peut exiger une pénalité équivalant à la moins élevée des sommes suivantes, soit 50 $, soit 10 % du prix des services prévus et non fournis.

Exemple :
À titre d'exemple, si vous désirez résilier, à la fin de la première semaine, un contrat d'une durée de dix semaines au coût de 250 $, la pénalité sera de 22,50 $, soit 10 % des services non rendus (250 $ - 25 $ = 225 $).
Mentionnons que si les sommes versées au moment de la résiliation du contrat dépassent le montant de la pénalité, le prestataire de services doit remettre au parent les sommes payées en trop dans les dix jours suivant la résiliation du contrat.

MamActive 30/09/2011 19:35

http://www.opc.gouv.qc.ca/webforms/S...nContrat.aspx*

mimilie 30/09/2011 20:39

Merci bcp!
Notre contrat est jusqu'en nov et elle m'a flushé vend passé (25$ par jr)
Je le sais que je ne suis pas la 1e ni la dernière à qui ça arrive ... mais pk les parents font ça??! La communication bordel ... même si un parent dit qu'il va quitter dans qques sem, on va qd même prendre bien soin de son petit et ne pas le mettre à la porte avant son temps ... en tk pour moi c'est comme ça que j'le vois ... ça fait seulement 6 mois que j'ai ma garderie et j'en ai vu de toutes les sortes!!! La prochaine fois, je vais choisir plus méticuleusement!

mso 30/09/2011 20:51

Je ne veux pas défendre la maman, mais c'est sur que si du jour au lendemain ma garderie était fermée20% du temps et que je devais me trouver un plan B, je considérerais que la RSG n'a pas rempli sa part du contrat. Ça ne justifie pas que la maman ne remette pas la lettre de résignation, mais c'est quand même majeur comme accro dans le service offert.

au petit moulin 30/09/2011 21:05

Malheureusement, je pense comme MSO et pourtant je suis RSG, si tu avais ecris dans ton contrat que tu offrais 5 jours et tu le respecte pas pour ma part je pense pas que tu puisse faire quoi que ce soi contre elle, car elle dira que tu as pas respecté ton contrat et c'Est toi qui va se retrouver dans le petrin...Comprend bien que je comprend super bien ta situation et que je trouve cela plate mais je voulais juste te renseigner au plan légal, mais pour etre certaine tu devrais appeler a L'OPC....

mimilie 01/10/2011 08:53

non je sais c'est pour ça que je vais laisser ça comme ça mais je n'ai pas écris toute l'histoire et pour le mardi ils sont au courant depuis le début car je suis aux études pour 5 ans et j'avais quelqu'un pour remplacer le mardi en attendant de trouver quelqu'un pour du long terme mais elle n'a pas voulu ... elle aimait mieux l'emmener une autre place en attendant qui est correct ... tout était dans les règles c'est pour ça que ça m'a vraiment surprise ... donc vu qu'il n'y avait personne le mardi je ferme pour un temps indéterminé .... awww que c'est compliqué et décourageant!!! pcq je ne trouve pas LA remplaçante à qui je pourrais faire totalement confiance ... disons que l'insomnie fait partie de ma vie ça fait un bout ... mais je ne ferais rien c sûre pour cette maman mais disosn qu'elle a surprise tout le monde et elle est disosn aussi un peu spéciale donc je vais tout laisser ça derrière moi..

mimilie 01/10/2011 09:07

on s'en était parlé aussi ... je savais que je pouvais les perdre c'est pour ça que j'ai trouvé 3 solutions pour eux et elle m'a dit qu'elle n'allait pas changer de garderie ... mais surprise surprise! je ne me battrai pas pour 50$ malgré que 50$ pour le moment c'est de l'$$ mais bref ... merci je sais que c'est une histoire comme compliquée surtout pcq que je ne l'ai pas toute écrite

blondinette137 03/10/2011 09:55

Moi jai ouvert ma garderie depuis la mi-septembre jai deux petites soeurs qui viennent depuis cette date et au debut javais une petites fille de 13 mois qui a eu des problemes a la naissance et elle ne marchait pas ne rampait pas elle ne fesait rien encore pendant les deux semaines quelle est venu a la garderie elle pleurait presque tout le temps et le vendredi de la deuxieme semaine la maman ma telephoner pour me dire que la petite ne viendrait plus a la garderie car elle arretait de travailler pour passer plus de temps avec sa fille alors je me suis ramasser du jour au lendemain avec un enfant de moins.Heureusement je me suis trouver un garcon la semaine suivante il a fait une entrer progressive alors je lai eu 2 demi-journees et sa se passait tres bien mais quand la maman est venu le chercher la deuxieme journee elle ma annoncer quil ne viendrait plus car elle arriverait trop tard le soir et elle avait recu un appel dune garderie plus proche de chez elle.alors encore une fois je me rammasse avec un enfant de moins et je nest toujours pas trouver personne pour le remplacer.sa me fache tellement cest quand meme 125$ que je perds par semaine car je me suis fait avertir a la derniere minute jai tellement hate de trouver quelquun qui naura pas dexcuses et que sa va bien marcher pour un bon boute!

mimilie 03/10/2011 13:28

oui et les cpe qui font un appel dernière min! ... j'en ai perdu un comme ça .... la maman ne voulait pas l'envoyer maintenant pcq il était vrm bien ici mais si elle ne l'envoyait pas tout suite, vu qu'elle avait eu l'appel, elle perdait son nom sur la liste! .... un autre à qui ont a eu à dire bye bye ... mais au moins c'était pas la journée même!!

Ti-Mi 03/10/2011 15:00

Meme chose pour moi... j'Ai perdu 4 sur 4 pour des places avec listes d'Attente... mais le hic... seulement une maman a eu l'amabilité de me donner un préavis oral ... d'une semaine..
Les autres... a la fin de la semaine, ils m.appellent le Samedi ou le dimanche pour me dire qu'ils viendront pas le reste du contrat qu'ils vont passer dans la semaine pour chercher les choses de leur enfant me donner leur feuille de résiliation et that's it...

Donc a mon 3e mois en affaires... on est mon fils et moi a s'Amuser dans la grande salle de jeux...

ladieannie 03/10/2011 16:14

Citation:

Envoyé par mso (Message 302624)
Je ne veux pas défendre la maman, mais c'est sur que si du jour au lendemain ma garderie était fermée20% du temps et que je devais me trouver un plan B, je considérerais que la RSG n'a pas rempli sa part du contrat. Ça ne justifie pas que la maman ne remette pas la lettre de résignation, mais c'est quand même majeur comme accro dans le service offert.

Je suis obligée de dire que je suis d'accord........... Même si au début tu leur avais dit que le mardi tu n'étais pas dispo, tu avais une remplaçante et maintenant ce n'est plus le cas... Donc le parent est dans la chnoute... C'est super plate pour toi qu'elle ne t'ait pas donné de préavis ni de 50$ de résiliation mais en même temps elle n'a pas ben ben le choix de se revirer de bord....

mimilie 03/10/2011 18:57

non j'en avais une autre remplaçante mais elle n'a pas voulu la rencontrer ... et vu que les remplaçantes ne courent pas les rues ... je n'ai pas eu assez de temps pour en trouver une autre ... je suis tjrs à la recherche

ladieannie 04/10/2011 06:46

Ah d'accord excuse-moi j'avais mal compris !!!!

Viky 05/10/2011 14:42

Citation:

Envoyé par mimilie (Message 302605)
Bonjour,
Petit problème avec une maman ... j'essaie de résumer au plus court:
Je ne peux pas travailler le mardi. Avant, j'avais une très bonne remplaçante et je m'en cherche une nouvelle .... chose qui n'est vraiment pas facile!!!!! 2 parents sur 3 ne viennent pas le mardi ... j'ai donc pensé à fermer temporairement mais sans mettre personne dans le pétrin ... j'en ai donc discuter afin de trouver la meilleure solution possible ... j'ai fais bcp de démarches et j'ai fini par trouver 3 bonnes solutions mais la maman en question ne veut rien savoir donc elle m'a flusher sans aucun préavis!!!! En plus son petit était tlm bien ici et c'était le bon ami à mon garçon ... bref, elle ne m'a pas signé de résiliation de contrat ni donné mon minime petit 50$
Est-ce seulement ça qu'elle me doit? Si oui, ça ne me tente pas vrm de me battre ... J'ai su que je ne suis pas la 1e à qui elle fait ça non plus!! Je suis très démoralisée car je fais très bien mon travail et les parents sont très satisfait de mon service .... mais il y a certains parents ...grrrr! J'ai déjà fréquenté des garderies et je n'aurais jamais pu faire une telle chose!!!

Je me pose une question suite à ton commentaire... si le parent ne paie pas et qu'on se retrouve devant les petites créances, que la cause est gagnée par la Rsg, est-ce que c'est le parent qui paye les petites créances? Et, peut-on être dédommagée pour les revenus perdus à cause de la fermeture pour se présenter aux petites créances? Moi aussi j'ai une maman qui a résilié et elle n'a pas l'intention de me faire parvenir mon 50$ et non, je ne veux pas laisser passer ça.:no:

Ti-Mi 25/11/2011 08:45

Citation:

Envoyé par Viky (Message 303778)
Je me pose une question suite à ton commentaire... si le parent ne paie pas et qu'on se retrouve devant les petites créances, que la cause est gagnée par la Rsg, est-ce que c'est le parent qui paye les petites créances? Et, peut-on être dédommagée pour les revenus perdus à cause de la fermeture pour se présenter aux petites créances? Moi aussi j'ai une maman qui a résilié et elle n'a pas l'intention de me faire parvenir mon 50$ et non, je ne veux pas laisser passer ça.:no:

Le probleme avec les résiliations de contrats... si ce n'est pas inscrit au contrat il n'y a pas d'obligations. et rarement aux petites créances, la cause se trouve en faveur de l'entreprise. Je crois que cette situation serait digne d'un appel a l'office de protection du consommateur. ils pourraient surement donner des recours dans les cas de non-paiements des frais de résiliation, et à savoir si le fait que le formulaire de résiliation n'ait pas été dument remplis si cela signifie que le contrat se continue ou si la parole prime sur le contrat dans les cas de résiliation.

Bonne chance dans vos démarches.

famelix 25/11/2011 11:23

Pour la cause: Malheureusement tu ne peux pas honorer ton contrat, alors tu ne peux pas demander de frais pour la résiliation. La maman a signé le contrat avec toi et elle peut refuser que ce soit une remplaçante à tous les mardis. À l'occasion ça peut passer mais une remplaçante tjrs la même journée c'est autre chose.

Pour les petites créances: La personne qui gagne sa cause devant les petites créances ne paie pas de frais de cour.

Pour la clause de résiliation: Toute personne qui fait un contrat se doit de mettre une clause de résiliation. Et malheureusement on ne peut pas plaider qu'on ne le savait pas pcq personne ne peut ignorer la loi (ce qui veut dire que part défaut tout le monde connaît toutes les lois).

Si tu n'as pas de clause de résiliation, ton contrat n'est pas valide donc tu n'as aucun recours.
C'est platte que la loi ne soit pas flexible pcq bien des fois c'est les fautifs qui ont gains de cause pour une brèche dans un contrat ou ...
Le mieux est d'appeler à l'OPC et ils vont te dire quoi faire pour la prochaine fois.

plouc 25/11/2011 11:28

Si tu ne remplis pas les termes de ton contrat, il ne faut pas se surprendre qu'un parent parte du jour au lendemain. Il serait en droit d'aller plus loin tu sais le non respect du contrat. De plus, connais-tu beaucoup de parent pour qui un service de garde non ouvert en plein mardi serait adéquat... ???? Les parents travaillent 4 jours sont généralement en congé les lundis ou vendredis pas les mardis...

chantal 123 25/11/2011 12:00

Citation:

Envoyé par Viky (Message 303778)
Je me pose une question suite à ton commentaire... si le parent ne paie pas et qu'on se retrouve devant les petites créances, que la cause est gagnée par la Rsg, est-ce que c'est le parent qui paye les petites créances? Et, peut-on être dédommagée pour les revenus perdus à cause de la fermeture pour se présenter aux petites créances? Moi aussi j'ai une maman qui a résilié et elle n'a pas l'intention de me faire parvenir mon 50$ et non, je ne veux pas laisser passer ça.:no:

bonjour a toi pour ma part a moi le parent a quitter sans payer la semaine et ni le 50$ et ni signer la feuille de résilliation alors moi jai appeller a la lopc et ils mont répondu tant que la feuille nest pas signer les semaines saccumulent je lui ai envoyer une mise en demeure et le parent la ignorer alors apres ca je suis aller aux petites creances et jai gagner car mon contrat était légal et le parent a été obliger de payer sont du 900$ et en plus des frais de ma remplacante car javais pas le choix la journée de la cour et ma journée a moi aussi payer car jai due prendre une journée a mes frais.alors ca vaut la peine de le faire car un moment donner ont adorent nos cocos mais ont vit pas damour et deau fraiche.


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