Vous feriez quoi à ma place???
 

Bonjour,

Je suis nouvelle dans le métier et j'ai grand besoin de votre avis ce soir. Tout d'abord, je suis au privée et je demande à me faire payer le jeudi avant la garde. Jeudi passé, une maman vient visité (c'est une amie d'une autre maman avec qui ça va super bien) et elle me dit qu'elle prend la place pour sa fille. Elle me dit que sa fille commencera le lundi suivant. Je lui demande donc de me payer lundi pour la semaine en cours et de me payer ensuite le jeudi comme les autre et de m'apporter les documents remplis et signés.

Lundi matin, la maman m'appelle pour me dire que sa fille ne viendra pas à la garderie car elle est en congé. Jusque là pas de problème car elle m'avais avisée qu'elle était souvent en congé le lundi et que je ne la garderais pas toujours. Mardi, je garde sa fille et tout va très bien, mais la maman ne me donne ni mes papiers ni mon argent le matin. Je ne lui en parle pas me disant qu'elle me les apportera peut-être le soir. Le soir venu, elle me dit qu'elle n'a pas eu le temps de remplir mes papiers car elle était malade pendant le week end et elle me dit qu'elle ne pourra pas me payer tout de suite car il y a un problème à la banque. Elle me dit que ce sera résolu jeudi ou vendredi matin. Alors je lui dit pas de problème, de m'apporter les papiers le lendemain et l'argent à la fin de la semaine.

Mercredi, la petite se met à faire de la fièvre au levée de la sieste (39.5), je demande donc à la maman de venir la chercher. Et toujours pas de retour de documents. Jeudi matin, elle me téléphone pour me dire qu'elle a passée la nuit à l'urgence et qu'elle y est encore donc sa fille ne viendra pas. Je lui demande de me tenir au courant vendredi si l'enfant ne vient pas.

Aujourd'hui (vendredi), pas de nouvelle en matinée donc à l'heure de la sieste je téléphone la maman sur son cellulaire, mais pas de réponse. Je lui laisse donc un message disant que je voulais prendre des nouvelles de sa fille et je lui demande s'il serait possible pour elle de passer dans la journée pour me payer cette semaine ainsi que la semaine suivante. Je termine en lui disant de me rappeller.

Il est maintenant 18h30 et je n'ai pas de nouvelles. Est-ce que je devrais la rappeller ou attendre à lundi? J'avais pensé que si lundi elle se pointait sans mes sous et mes papiers de la virer de bord et de lui dire de se trouver une place ailleurs et de lui charger les frais de retard (je ne lui chargeait pas parce que c'était la première fois). Est-ce que vous penser que ça va me nuire avec l'autre maman (son amie)? Est-ce une bonne façon de fonctionner?

Wow ca commence MAL une relation d'affaire ca!

Premièrement, en affaire y'a pas d'amies! Alors l'amie de cette personne ne doit pas en prendre offense "normallement"

Deuxièmement, moi je rappellerais pas. Sa fille est peut-être malade pour vrai, et ca serait de l'acharnement.

Troisièmement, si lundi elle est pas là, je rappellerais et je laisserais comme message que si je n'ai pas eu de réponse d'ici 18h (ou ton heure de fermeture), que j'afficherai la place et je lui dirais combien elle te doit.

J'en reviens juste pas de lire ca!

Toujours pas de nouvelles aujourd'hui. J'ai bien peur de ne pas en avoir avant lundi. Espérons que je ne serai pas obliger de courir après la semaine prochaine. Quoi que j'aimerais quasiment mieux qu'elle ne se pointe pas lundi matin que je puisse régler ça par téléphone. Au moins comme ça, je risque moins de me laisser attendrir! Ce sera la semaine de paye qu'elle me doit et comme je m'étais arrangé avec elle pour ne pas charger de retard avant vendredi, je commencerai à charger le retard à partir de lundi prochain. Même si elle m'apporte l'argent lundi matin, je ne sais plus trop si j'ai envie de garder sa fille. J'ai peur que ce sois comme ça à toute les semaines. Surtout que j'ai le grand jeu puisque le contrat n'est pas encore signé. Vous feriez quoi à ma place? Elle a peut-être une bonne raison pour ne pas être venue, mais ce que je ne comprend pas, c'est qu'elle n'ait même pas pris la peine de me retourner mon appel pour me dire qu'elle me paierait lundi. Me semble que ce n'est pas trop demandé non?!

J'attendrais de voir lundi et si jamais elle a pas ton argent ben je lui dirais que je trouve ça ben plate mais que la confiance n'y est pas donc que je ne signerai pas le contrat et qu'elle devra se trouvé une nouvelle garderie pour sa fille.

Je peux comprendre que sa fille est malade donc qu'elle a pas tout son temps mais quand même c'est pas long faire un appel pour t'avertir ou encore faire passé le message par son amie qui est aussi utilisatrice de ton service de garde.

Moi je te dirais d'attendre lundi car c'est peut-être vraiment un enchaînement de malchance! Cependant, si jamais elle se présente lundi, mets les choses au clair et fais lui comprendre que sans les documents signés, tu ne peux pas prendre sa fille, question légalité! Entre toi et moi, si tu n'as pas le contrat et la fiche d'inscription, que feras tu s'il arrive quelque chose à l'enfant? Qu'est-ce qui prouve que tu as le droit de l'avoir chez toi, et as tu seulement des numéros, autre que celui de la mère à rejoindre en cas d'urgence? Ce que je veux dire c'est qu'avant tout, tu dois te protéger. De plus, j'instaurerais avec cette maman le paiement une semaine en avance, pour te backer des futurs "problèmes de banque". Car si déjà tu cours après ton argent, j'ose pas imaginer ce que ce sera plus tard. Ou sinon, qu'elle te paie le lundi pour la semaine qui commence, et tu ne prends pas sa fille si elle ne t'a pas payée...

En tout cas, je te souhaite bonne chance et si tu n'as pas de nouvelle lundi, annonce la place et laisse lui de nouveau un message pour le lui dire.

tiens nous au courant!

Si elle se présente lundi, laisses la s'expliquer! Mais honnêtement là, entre toi et moi, ca commence vraiment mal!

Je réitère ce que j'ai dit, moi si elle se présente pas lundi, je l'appellerais et lui laisserais un message qu'elle a jusqu'à mon heure de fermeture ou j'affiche la plce, et qu'elle me doit X$ et je me gênerais pas pour envoyer une mise en demeure INCLUANT des frais de retard.

Un contrat verbal est recevable

Bon, toujours pas de nouvelles en matinée. Je lui ai laissé un message sur sa boîte vocale vendredi (cellulaire? bisarre...) et je n'ai eu aucun retour d'appelle. Je l'ai donc rappellé sur l'heure de la sieste et toujours pas de réponse. Je lui ai donc laissé un autre message disant que comme je n'ai pas eu des ses nouvelles depuis jeudi et qu'elle n'est toujours pas passée me payer, je ne garderais plus sa fille. Je lui ai également dit qu'elle devait venir me payer X montant pour la semaine passée dès aujourd'hui car je commençait à lui charger des frais de retard à partir d'aujourd'hui.

Ce qui est malheureux, c'est que je ne peux pas lui envoyer de mise en demeure parce que je n'ai pas son adresse (hé non! puisqu'elle ne m'a jamais remis la fiche d'inscription de sa fille), mais je pense avoir réussi à la retracer sur 411. Elle est immigrante donc les chance qu'il y en ai 2 qui portent le même nom dans ma ville sont minime j'imagine. J'ai donc réussi a avoir son numéro de téléphone de la maison comme cela également donc si elle ne m'a pas rappellée ce soir, je crois que je vais tenter ma chance à ce numéro-là.

Zut que je déteste cela! Au moins si je pouvais lui parler de vive voix... Ne serait-ce qu'au téléphone j'aurais pas l'impression de parler dans le vide et je saurais un peu plus à quoi m'attendre.

Bon, la maman m'a téléphoné un peu plus tard en après-midi. Il semble que ce ne soit qu'un malentendu. Il semblerait que sa fille se soit fait hospitalisée et la maman aussi (un peu tiré par les cheveux, mais il n'y a rien d'impossible) et elle n'avait pas son cellulaire avec elle. Elle s'est excusée en long et en large. Et j'ai décidée de lui laisser sa chance. Elle m'amène sa fille demain et je lui ai dit qu'elle devait apporter les papiers et mes sous. Est-ce que je peux vous dire que si elle oublie un ou l'autre pas de garderie jusqu'à ce que se soit fait! J'ai bien hâte de voir ça demain...

J'espère bien que tu l'as trouvé!

Crime que c'est plate des situations comme ca!

Donnes-nous des nouvelles de comment se sont passé les ''retrouvailles''!

La maman est venue me porter sa fille ce matin. Elle avait mes papiers et mon argent (enfin!). Vous ne devinerez jamais ce qu'elle m'a demandée! Comme je le mentionne un peu plus haut, je demande à être payée le jeudi avant la garde. Hé bien, elle voulait me payer le mardi de la semaine en cours!!! Heu... NON!

Elle m'expliquait qu'elle recevait un chèque le vendredi de chaque semaine et comme sa fille ne vient pas toujours le mardi elle m'aurait payée le mardi suivant. Je sais pas pour vous, mais moi j'avais envie de lui dire: -Ouin, pis! Je sais pas comment elle s'organise dans ses finances, mais elle n'a qu'à réserver le montant que je lui charge pour le jeudi suivant. Non, mais ça se peux-tu?! Déjà que je ne crois pas fort, fort à son histoire d'hospitalisation double (la maman et sa fille en même temps... douteux)...

Je lui ai dit qu'elle devait obligatoirement me payer le jeudi et que c'étais écrit dans la régie interne qu'elle a signée. Je lui en avait parlé également lors de sa visite et jamais elle ne m'a mentionné que ça lui causerait problème. Je lui ai dit que si ça ne convenait pas, elle devrait se trouver une place ailleurs. Elle m'a dit qu'elle s'arrangerait. En tout cas, laissez-moi vous dire que si elle m'arrive un jeudi sans mon argent, je ne lui ferai pas de cadeau! Elle va en avoir des frais de retard la prochaine fois!

Tu fais bien. C'est plate mais si on commence à accomoder tout le monde on n'a pas fini. Tiens ton bout. C'est toi le boss.

Le soir même, elle m'a dit que c'était correct. Qu'elle s'était arrangée pour pouvoir me payer le jeudi... Commi si elle me faisait une grosse faveur! C'était ça l'entente dès le départ alors je vois pas trop où elle me fait une fleur. Elle m'a même payé aujourd'hui (une journée en avance). Espérons que ça continu sur la bonne voie. Déjà que je ferme 15 min. plus tard (entente avec elle au départ) car ses cours finissent à la même heure que mon heure de fermeture, me semble que c'est pas trop demandé d'être payé à temps.

Ben non c'est pas trop demandé!!! C'est dans ton contrat et elle a signé!!!! Elle se doit de respecter son contrat.

Il faut toujours mettre nos culottes dans ce métier sinon certaines personnes abusent de notre bonne volonté. Je l'ai appris à mes dépens malheureusement. Maintenant je ne fais plus de passe-droit.