Garderie qui ne donne pas de réponse...
 

Est-ce que c'est moi qui est trop exigeante ou c'est normal de s'attendre à un petit retour d'appel ou de courriel quand on manifeste notre désir envers une garderie. Ce n'est ni difficile ni long à faire que d'envoyer un petit mot aux parents pour leur dire que la place est comblée.

Désolé, mais c'est le genre de truc qui m'insulte. Il y a 2 semaines, je vois une personne sur ce site qui dit avoir 2 places à combler. Je saute sur l'occasion et lui envoie un courriel. Une semaine plus, pas de réponse mais l'annonce est toujours sur le site. Alors je l'appelle et laisse un message à son conjoint avec mes coordonnées et les détails concernant mon enfant. Toujours rien pendant une semaine et hier, la madame en question me rappelle pour me demander si je cherchais toujours une place. Bien que ce soit le cas, je lui ai dis non. Niveau fiabilité, je n'ai pas confiance....

je suis bien d'accord ! certaines se croient tout permis !
mais lui as tu posé la question du pourquoi ?
peut-être avait-elle une bonne raison !

Non je ne lui ai rien posé. Effectivement, elle avait peut-être une raison mais c'est une garderie pas loin de chez moi et je la voyais avec les enfants à tous les jours (alors je sais qu'elle n'était pas malade ou en vacances...). Disons que quand le feeling est pas bon au premier contact....

alors c'est mieux comme çà !
moi je fonctionne aussi au feeling !
comme rsg et comme maman pour mes enfants !!!

Si ce n'était que du courriel, j'aurais pu comprendre. Il est peut-être tombé dans ses courriers indésirables et elle ne l'a pas vu passé, mais pour le téléphone, je vous donne entièrement raison, elle aurait dû avoir la décence de rappeller avant. Vous êtes de quel coin, on pourrait peut-être vous aider dans vos recherches?

Je ne voudrais absolument pas être du bord de la RSG, parce que je trouve que oui elle aurait du appeller ou répondre a votre courriel rapidement! MAIS si sont conjoint est aussi fiable que le mien sur les messages, j'aurais moi aussi pris 1 semaine avant de vous rappeller!!! :O

Moi aussi pendant mes vacances j'ai eu un appel.et malheureusement ma mère a noter le mauvais numéro... alors moi aussi j'ai passée pour une non retourneuse d'appel... :0@

Attention Soleil02 c'est peut-être toi, avec tes 2 places affichées :innocent::laugh:

Il faut comprendre une chose, quand on tombe en période de recrutement ont peut parfois recevoir beauuuucoup d'appel, on a notre journée a faire quand meme et le soir nos enfants nous accapare, les sports, les visites qu'on a débuté également, a travers tout ca il devient difficile de répondre a tout le monde et moi honnetement si j'ai placé des rendez vous avec les premiers qui m'ont téléphoner je vais attendre que les visites soit fait avant de continuer a téléphoner les autres parents, mon temps est précieux et ca me donne rien de rappeler 15 parents si je donne ma place au premier qui visite.

Vous ne faite qu'un appel, la rsg elle va en faire peut etre 20, il faut se mettre dans sa peau aussi. Rappeler juste pour dire qu'on est présentement en processus de visite, qui a déja 2 rv de céduler et qu'on va rappeler si ca clique pas avec ceux la, je trouve que c'est inutile et ca me fait perdre un temps précieux :).

Lol! Pas de danger, mon chum n'a pris aucun message pour la garderie! Ffffiou!

Bonjour Cuchina...

Voici ce qui me chicotte :[...] je trouve que c'est inutile et ca me fait perdre un temps précieux

À mes yeux... vous avez une entreprise... donc il est important de bien traiter les futurs clients, on ne sait jamais! Il se peut que juste le fait de prendre 2 ou 3 minutes pour rappeler et dire que la place n'est plus disponible vous permet de vous faire une liste de futurs parents utilisateurs et vous évites de devoir chercher de nouveau si finalement votre feelling premier n'était pas le bon.

Je me trompe peut-être mais c'est comme ça que je vois la chose. De plus, il ne faut pas oublier que le parent qui cherche une garderie a certainement fait une vingtaine d'appel... et s'attend à recevoir une vingtaine de réponse.

Dans mon cas je suis terriblement distraite et j'oublie de vérifier mon répondeur...:( J'essaie très très fort de m'améliorer, car effectivement je crois qu'en ayant une entreprise, on se doit d'agir professionellement.

Quoique dans ce cas-ci, je penche plutôt du côté du conjoint....Le mien, quand il prend un message, j'ai la chance de le savoir quand la personne qui a appelé me dit 3 sem plus tard : ton chum ne ta pas transmit mon message ? :)

Jutom, tu as parfaitement résumé ma pensée. Nous aussi quand on est en recherche, on fait tous pleins d'appels et c'est sûr qu'on a notre ordre de priorité. Alors quand nous ne recevons absolument aucune nouvelle d'une garderie, c'est dommage mais il faut passer à la suivante...

Mais bon, j'ai une bonne étoile et rien n'arrive pour rien. Ma voisine, qui a un milieu familial m'a annoncé tantôt qu 'elle aurait une place pour ma cocotte :)

moi je prend le temps de retelephone les parent pour leur dire si la place est disponible ou pas j en aurai 20 pis je le ferais

pk parce que en temps employeur c est mon devoir de retourner les appels et pour la politesse le savoir vivre comme on dit mais ce que j aimea pas c est quand un parent me prends du temps apres mes heures de travaille pour venir visiter la garderie pis que finalement il se pointe pas le bout du nez ben ca c est un manque de respect t en qu a moi il ne meriterais pas une place en garderie c est vraiment mais vraiment fachant

J'ai tres tres peu de roulement, si la place est prise par un parent, je n'aurai pas de place disponible avant le prochain qui partira pour l'école, dans ces circonstances me faire une liste est un peu inutile :). Et bien souvent le bouche a oreille fait sont chemin et mes places sont comblé tres a l'avance.

Moi en tant que parent j'ai également chercher une place pour chacun de mes enfants quand ils étaient jeunes, on appelais les éducatrices de notre cartier et c'était ceux qui avait de la place qui rappelais, y en a plein qui rappelais pas et je trouvais ca correct, dans ma tete a moi elle rappele pas c'est parce qu'elle n,a pas de place tout simplement .

En tant que parents, quand je cherchais pour mes enfants, les RSG n'avaient jamais la courtoisie de rappeler pour au moins aviser qu'elles avaient reçu le message mais n'avaient plus la place. Alors en tant que RSG, même si j'ai 100 courriels ou appels, je les retournerai. Fatiguée ou pas, je prendrai sur moi et j'appellerai. Tard le soir, en m'excusant de ne pouvoir appeler plus tôt, et toujours en remerciant le parent de s'être intéressé à ma garderie et en lui souhaitant de trouver la meilleure des places pour son trésor.

Ca s'appelle avoir une éthique professionnelle!

Moi je pense que la garderie aurai pu laisser un message pour dire je suis en processus de recrutement, j'ai reçu votre appels et vous recontacterai bientôt pour vous donner des nouvelles. Par contre peut être comme d'autre l'ont dit son conjoint à peut être pas fait le message ou une autre "bad luck" parce que moi ça m'est arriver à la mi-juin mon téléphone cellulaire est tomber à l'eau par accident et ça a pris près de deux mois avant qu'il soit réparer et j'ai eu des appels pendant ce laps de temps et n'ai malheureusement pu retourner mes appels. Moi qui trouve cela tellement irrespectueux de ne pas faire au moins un retour d'appel. Mais bon à vous de voir votre feeling sur cette situation. Et bonne chance dans vos recherche !