Parents exigeants !!!
 

Bonjour les filles !!
Je profite de l'heure du dodo pour vous faire part de certaine choses sur un parent. Ses deux filles se font garder chez nous et nous sommes un groupe de neuf ayant deux educatrice. La maman devient exigeante de plus en plus que le temps de frequentation avance . En faite, elle voudrais gérer le fonctionnement de la garderie et que se fonctionnement soit le meme que chez elle. Bon je sais pas si vous me suivez mais voila que la premiere fois que ca fille cest fais mal chez nous elle ma dit que l'air de jeux n'étais pas approprier ..( air ouverte ,tapis mousse etc...) Elle et son conjoint refuse donc a se moment la de signer le rapport d'insident .Ressament elle ma demandée touts les sous ingredients de mon traiteur genre epices si il y a lieu ... Et tout le reste des ingredients du menu .Elle me demande un temps de 3.heures entre le lavages des tables avec produits et le momemt ou ses filles s'assoit. Elle refuse qu'elles participent a la marche du matin . (Ses filles ont 2 ans. ) elle considere ca dangereux . Donc une educatrice part avec 6 enfants et nous sommes trois a rester au service de garde. L'an passé ses filles avaient participer a la marche ,puisque les autres parents veulent que leurs enfants sortent je ne lui avais pas demander une permission speciale. Elle ma clairement dit : jaimerais bin ca etre au courrant de d'autre shot comme ca !! Puis pour finir, Souvent elle a des retard de paiment puis elle ma repondu tout bonnement il y a quelques mois ; ques que ca te fait toi de l'avoir le jeudi ou le vendredi ??!..
Il y en aurais encore beaucoup a ecrire mais la ca me decourrage encore plus de l'écrire et de prendre REElEMENT consience que ca na pas de sens .. dois-je la rencontrée pour lui demander si son experience general lui convient chez nous ? Puisque le reste de mes parents sont de vrai pepites d 'or .
Isabelle

Je crois que je metterais les choses au clair avec elle. Explique lui le focntionnement de ta garderie et si cela ne lui convient pas, invite là à ce chercher deux places dans une autre garderie. Bon courage

Je crois que c'est plutôt à elle de suivre la routine et les façons de faire de votre milieu. Vous semblez être accréditée (9 enfants, 2 éducatrices) donc peut-être pourriez-vous avoir l'appui de votre BC.

Sinon, je persiste à dire qu'elle doit s'adapter à vous et non le contraire. Rendus à l'école, ils ne pourront pas faire la loi....

Personnellement je lui dirais que puisque mon service de garde ne semble pas correspondre a ses besoins qu'elle doit aller voir ailleurs si c'est mieux. Elle exagère vraiment! Attention ça sens la personne qui te fera du trouble lorsque tu lui annonceras.

Eh bien oui, je la rencontrerais au PC!! :rolleyes::furious:

Si ça ne lui convient pas, qu'elle cherche ailleurs!!! Et tu peux en profiter pour l'aviser qu'elle peut commencer ses recherches pour le futur non-renouvellement du contrat! :innocent::yes:

Et avise là, et prépare toi par écrit qu'après 3 retards de paiement, elle est out!

Hahaha! Non mais tsé! ;)

Je pense aussi la même chose. Faites le tout par écrit et assurez-vous qu'il n'y ait rien qu'elle puisse contester car s'il y a une mini porte ouverte, elle va y entrer. Du moins, c'est l'impression que j'ai.

La première question qui me vient en tête c'est: Est-ce que ces parents t'ont fait part de leur ''demandes'' avant la signature??
Pour la salle de jeux : ils ont pas visité avant de signer? Si oui, alors ca devait leur convenir.. quest-ce qui a changer?
Pour les ingrédients, j'ai déjà eu cette demande, la maman m'a demandé de fournir chaque jour la liste détaillée de tous les ingrédients de chacune de mes recettes. A toi de voir si tu veux le faire ou non, encore une fois, pourquoi cette maman n'a pas demandé ca lors de la signature-rencontre etc?
Pour les marches, j'expliquerais a la maman que nous sortons régulièrement et que tous les enfants doivent pouvoir participer aux marches dans le quartier.. C'est inscrit dans ma régie interne que nous sortons régulièrement, c'est non négociable.

Finalement pour les paiements, tu n'as pas de politique en cas de retard? un montant X$ par jour de retard? Si oui, applique le. Applique aussi la politique de résiliation de contrat (si tu en as une) en cas de trop de retards (dhabitude cest 3?).

Bref, c'est a toi de prendre la responsabilité de ton milieu et de t'arranger pour ne pas accepter ce qui ne te convient pas. Des parents avec des demandes ''intenses'' yen a plusieurs. Si les demandes ne te dérange pas, pas de problème. Si ca te dérange, c'est a toi de communiquer avec le parent.. Une grande discussion s'impose je crois entre eux et toi afin de valider ton fonctionnement face a ces aspects de ton service de garde. Explique ce qui est pour toi non négociable (pour ma part le paiement la journée prévue, les marches.) Puis décide si pour le reste ca te dérange vraiment: lavage de table 3h avant (ca doit donner a peu pres ca entre les repas non?) et liste des ingrédients.

My god ça ressemble a une maman qui etait dans la garderie de ma chum avec ses deux filles imagine que mon amie mettais la vie de ses filles en se promenant en pouponbus.

Parle avec eux et au plus vite. Si ils ne veulent pas s'adapter à la gardo, une seule chose à faire : non-renouvellement de contrat (c'est pour ce genre de parents que je fais des contrats de 3 mois seulement.

Parle aussi avec ton BC, si tu et accréditée. De plus, pour les paiements, je ne le dirai jamais assez, demande des chèques post-datés pour toute la durée du contrat (moi je remet une feuille avec les dates des chèques).

C'est ta gardo et c'est ta maison et ça les parents ne doivent pas l'oublier.

Ça me rappelle le comportement de mon ancienne éducatrice qui voulait tout ronner chez nous. ( elle voulait même s'infiltrer dans ce que mon enfant mangeait a la maison!)
Enfin, personne n'aime se faire ronner chez eux et qu'un tel comportement est inacceptable ni de la part des parents ni de la part des éducateurs.
Une bonne discussion s'impose je crois, mais j'imagine que ça risque de pas être facile car ce type de personnes ne sont pas toujours ouvertes au dialogue.

(je me souviens que lorsque j'ai vécu ce type de relation avec mon service de garde, une personne m'a dit que ce serait plutôt a moi de fournir mes exigences et non pas a eux. Personnellement je trouve pas qu'il a raison, ni tord. C'est seulement logique que par respect, personne n'a le droit d'inventer les lois dans la résidence d'autrui.)

Mon dieux !!!!! Jai rencontrée la maman ce matin .....
Quel desastre .. elle ma traiter de tout les noms ..elle ma clairement dit que de la rencontrer etais tellement pas professionelle !!!! Elle ma parler a deux pouces de la face en me disans : Je vais revenir avec mon mari cest pas a toi de me rencontrer cest a moi pi test mieux detre correct avec mes enfants aujourdhui ......
Je suis en pleure devant mes bou de choux ...desemparer par se qui marrive :(

Quel gros manque de respect!!!!

Tu la rappelles et tu lui dis de venir chercher ses enfants, que c'est terminé pour elle. Si elle vient pas dans 30 min, tu devras contacter les contacts d'urgence.

Rendu là, il n'y a pas d'autre solution que de lui remettre une lettre de résiliation de contrat effective dès demain : elle te manque clairement de respect et son attitude frôle l'agressivité.

Tu as le droit légalement de résilier le contrat pour manque de respect et bris de confiance.

Ne laisse pas aller la situation car elle ne peut qu'empirer. Traiter sa rsg de tout les noms et lui confier son enfant pour la journée... c'est complètement insensé !
Bon courage
Redonne nous des nouvelles ;)

Je pense de même n'endure pas cela..

OMG!!!!:eek: elle est folle dangereuse!!!!

Appelle ton BC au plus vite et explique leur la situation pour qu'il te back!!

Calme toi et prend appui sur ta collègue aujourd'hui...tu n'as rien fait de mal rassure-toi!! C'est elle qui est insensée, irrespectueuse et complètement capotée!!!

Suis les directives de ton BC et j'espère que la meilleure solution pour toi sera de résilier le contrat sur le champ pour manque de respect et agressivité et personne ne doit accepter cela....surtout pas sous son toit!!!

Bonne chance ma belle, on pense à toi!!! :wub:

moi je lui aurais dit tout de suite de se trouver autre chose, car je n'accepterai pas de me faire crier apres.

je lui aurais dit de repartir avec ses enfants, ca aurait fini «dret« la.

Je viens de voir que tu es accrédité. Je te conseille d'appeler le BC au pc.
Tu peux même lui dire que tu crains de revoir cette dame qui utilise un ton et un langage inapproprié envers toi et ce devant les enfant j'imagine
Bonne chance

omg je vous lis depuis le début...grrrr je mexcuse de ce que je vais dire mais c une maudi%?&&* folle (pas vous la responsable, la mère qui est folle est meme névroser)...Mais elle doit etre mal b$%??& pour etre aussi agressive. Si est pas contente quelle reste chez elle a elever ses enfants....et le pire c qu'une autre responsable va l'avoir comme parent surement...Allez ne lacher pas on est toutes la...si il faut on descend tous par chez vous et on lui barre le chemin on lui fait la bascule et on la chip dans son auto....je vais dire comme tout le monde appeler au plus vite le bc...et jespere quils etaient au courant car je ne veux pas que ca retombe sur vous.....elle a dlair davoir des bibittes au cerveau et ce genre de personne pourrait devenir plus que méchante....est-ce que c quelque chose que vous avez parlé avec vos autres parents car des fois c genre de personne la ne fait pas de belle publicité et essaie de facon mieilleuse de toout tourner a leur avantage...ahhhh ;la maudit%??&&

ouffff cr*&??$ moi ça dehors sainte !!!! Appel le BC ça pas d'allure. J'espère que tout ira bien ce soir . Reviens nous sur ça .

Comment ca va ce soir isab23? Quels sont les développements apres cette journée?
As-tu rejoins ton BC?