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xxkoukaxx 30/07/2014 10:12

Renouvellement contrat: Modifications
 
Bonjour,

Je suis en vérification de mon contrat. J'aimerais apporter des modifications à celui-ci qui me permettent d'avoir une meilleure relation avec les parents.

J'aimerais donc savoir, quelles modifications avez-vous fait à votre 1er renouvellement de contrat?

Toutes réponses sont bonnes et acceptés!

Merci à vous toutes.:)

LesPetitsJardiniers 30/07/2014 10:52

Salut,
Habituellement je ne modifie rien tout mon contrat est sur PDF, et j'imprime donc super facile de modif...J'ai des parents en diamant qui non pas de besoin que je leur rappel les règlements....Cependant, je sais qu'au mois de Janvier c mon renouvellement et j'apporterai quelques modifications du genre augmentation du tarif. Je vais refaire aussi le «frame» (je ne trouve pas le mot juste)...ah oui la mise en page je rajoute mon logo etc je vais le mettre en couleur etc. Mais, je sais que dans 1 an je vais perdre un ti-loup pour la maternelle donc, je veux que mon contrat soit très clair, alors je vais encadré le code de vie de mon SDG. (on sait jamais sur qui on peut tomber. J'espère, je me souhaite d'avoir d'aussi bon parent la prochaine fois) Les heures d'ouverture et de fermeture en plus gros. En début d'année, au mois de Janvier quand j'ai fait le renouvellement, j'ai mis une note perso à chacun des parents et des ti-loup...Les parents ont adoré que je prennes le temps de leur dire que depuis le début j'adore jouer et faire apprendre des tas de choses à x, y ou z etc que je trouve qu'ils sont des parents merveilleux et un gros merci de me faire autant confiance etc. Que malgré les très gros travaux de construction et de réno ils ont su rester patient et que je méforce malgré tout cela de leur facilité la vie etc
ils aiment que toutes les choses soient personalisé...
Janvier prochain, j'augmente de 1 dollar...c pas mal la seul ligne que je vais changer sinon je rajoute que mon logo et je l'aère un peu.

xxkoukaxx 01/08/2014 07:25

Personne d'autre?

Tholianne 01/08/2014 12:49

Moi je relis toujours chaque point attentivement et je me questionne à savoir s'il y a un irritant. Si non, je laisse comme tel, si oui, j'applique la modification en m'assurant que je peux vivre avec les conséquences des changements. On ne malheureusement pas plaire à tout le monde. ;)

PHANILIPRIX 02/08/2014 09:59

Quand on fait un contrat en cours de route il nous arrive plein daffaires et on se dit ha ca la prochaine fois je vais le marquer parce que je me suis fait avoir. Malheureusement meme si on essaie de tout mettre sur papier on ne peut prevoir limprevisible et on deal avec des etres humains qui nont pas necessairement les memes valeurs que nous.

Au depart nos cclients ont tous lair bin fins mais cest qua d un pepin se presente que lon voit la vraie couleur des gens....

Je te suggere de faire un contrat bref et precis sur tes attentes sur ce que tu naccepte pas dans ton service de garde... evite les mots qui portent a confusion du genre devrait remplace le.par doit

xxkoukaxx 03/08/2014 10:56

Mon contrat est déjà fait, je n'ai aucun mot qui est devrait, mais j'inscris bien doit. C'est juste qu'il m'est arrivé plusieurs choses mais je ne les prenais pas en note, et ceux que je me souviens je me suis fait dire de ne pas trop exagérer non plus ou soit de pas l'inscrire... exemple... J'ai eu quelque pépin en Avril ou mai avec maman comme quoi qui faisait froid dans la garderie (qui est au sous-sol et je vous rappel qu'en avril-mai on a eu encore des froids assez exagéré pour la période du printemps et nous avions manqué de bois pour le poele à bois, donc chauffer une grande maison de 36X40 à l'électricité, ça marche pas trop... pour le haut oui, mais pas pour un sous-sol) et donc la maman chialait mais apportait son fils en t-shirt et short et sans pantoufle... Elle m'a reproché qui faisait trop froid et qu'il fallait que je maintienne la température à environ 22 degré, dans le sous-sol... (impossible quand y fait 5 degré, car faudrait je monte le chauffage jusqu'à 40 degré au rez-de-chaussée pour réussir à avoir 22 au sous-sol)... Bref, j'aimerais ajouter une clause au contrat comme quoi que je suis dans un sous-sol donc c'est normal que la température soit plus fraiche... qu'il faut bien habillée les enfants.... je sais pas si vous comprenez... ou encore, les paiements, elle me paie rarement le jeudi-vendredi, je suis souvent en train de lui redemander, mais elle compense avec un surplus monétaire si elle dépasse beaucoup (1 semaine de plus exemple). C'est ma seule maman, j'y tiens donc, mais j'aimerais aussi me faire respecter et respecter mes règlements... j'aimerais donc modifier mon contrat afin de vivre plus en harmonie avec elle.

Jen2111 04/08/2014 08:02

Pour les retards de paiement, par expérience, tu n'as que deux options. Soit tu continues d'accepter le retard (avec ce que je comprend les frais de retard payé puisqu'elle te donne un surplus j'imagine que ce surplus correspond au frais de retard que tu exiges par jour de retard??) soit tu appliques (ou tu inscris a ton contrat si ce n'est pas déjà fait) une politique de résiliation de contrat après X retards de paiement (la norme est 3 je crois). C'est sur que comme c'est ta seule cliente, c'est délicat car tu ne veux pas la perdre. Par contre, c'est un ou l'autre. Cette maman est surement au courant qu'elle est la seule et qu'elle ''ne risque rien'' et en profite.. Ca ne sera pas toujours ta seule cliente et le jour où tu en auras d'autres, tu voudras modifier et tu ne pourras pas vraiment, tu auras toujours accepter ses retards, elle n'a donc pas vraiment de raisons d'arrêter!

Sinon, pour mon renouvellement je passe simplement une feuille de renouvellement de contrat (au lieu de de resigner un contrat etc. ) avec les informations de base et j'inscrit seulement l'horaire (puisque j'ai des horaires différents d'un enfant a l'autre) et les nouvelles dates de vacances prévues au contrat et fériés afin qu'ils soit au courant rapidement.

Azana 04/08/2014 13:58

Pour ce qui est du confort dans la maison, je crois qu'il est important de maintenir la température autour de 21 degrés l'hiver, même avec une grande maison, même si le service de garde est au sous-sol.

Ceci dit, rien ne t'empêche de mentionner aux parents qu'ils doivent fournir une veste, un chandail à manches longues et des chaussettes chaudes pour la période hivernale.

xxkoukaxx 05/08/2014 12:42

Citation:

Envoyé par Amulette (Message 490783)
Pour ce qui est du confort dans la maison, je crois qu'il est important de maintenir la température autour de 21 degrés l'hiver, même avec une grande maison, même si le service de garde est au sous-sol.

Ceci dit, rien ne t'empêche de mentionner aux parents qu'ils doivent fournir une veste, un chandail à manches longues et des chaussettes chaudes pour la période hivernale.

Je maintiens toujours ma maison à 21 degré, mais l'hiver avec le chauffage au bois tout est correct au sous-sol, je suis à environ 18 degré l'hiver au sous-sol... sauf qu'en avril on a manquer de bois (vu c'était notre première hiver dans notre maison) et donc avec les froids on a dut chauffer électrique, ce qui, montait à 22 au rez-de-chaussée, mais peut être 12-15 au sous-sol... je ne montrerai pas ma température en haut à 40 degré pour obtenir mon 21 au sous-sol, je vais mourir ;)

titemamancomblée 05/08/2014 13:00

Personnellement, je trouve inacceptable d'accueillir des enfants dans un sous-sol à 12-15 degrés Celsius. J'imagine que la seule source de chaleur au sous-sol est le poele à bois.... Il devrait toujours faire au moins 20 degrés. Je crois que c'est votre responsabilité de relocaliser la garderie à l'étage pour le confort des enfants ou bien d'acheter des plinthes électriques pour votre sous-sol.

Concernant la question de départ, quand on décide de changer un contrat, il faut faire mention des modifications aux parents aux moins 1 mois avant le renouvellement afin qu'ils aient le temps de se revirer de bord s'ils ne sont pas en accord.

Azana 05/08/2014 13:00

Citation:

Envoyé par xxkoukaxx (Message 490821)
Je maintiens toujours ma maison à 21 degré, mais l'hiver avec le chauffage au bois tout est correct au sous-sol, je suis à environ 18 degré l'hiver au sous-sol... sauf qu'en avril on a manquer de bois (vu c'était notre première hiver dans notre maison) et donc avec les froids on a dut chauffer électrique, ce qui, montait à 22 au rez-de-chaussée, mais peut être 12-15 au sous-sol... je ne montrerai pas ma température en haut à 40 degré pour obtenir mon 21 au sous-sol, je vais mourir ;)

J'espère que tu ne restais pas au sous-sol avec les enfants quand il faisait 12-15 degrés:eek:. Même à 18 je trouve ça inconfortable!!! Tu pourrais le mentionner dans ton offre de service que ton sous-sol est à 18 en hiver. Les parents n'auraient pas de surprise et ceux qui ne sont pas confortable avec cette idée iraient voir ailleurs.

Mais honnêtement, je trouverais une solution pour maintenir une température de 21 dans la pièce réservée à ton service de garde!

Mimi82 05/08/2014 13:44

Un sous-sol à 12-15 degrés est inacceptable pour y laisser des enfants sur un plancher froid!!!! :eek: et moi personnellement, même à 20 je trouve ça froid donc c'est 21 minimum au sous-sol et 22 aux étages.

Même mon chien s'en plaindrait :rolleyes:

Comme dit plus haut, tu te dois d'arranger ton sous-sol avec un chauffage alternatif au besoin sinon tu offres ton service ailleurs dans la maison. Ce n'est pas aux enfants de garder leurs suits d'hiver pour être confortable!

Je comprend la maman...

LesPetitsJardiniers 05/08/2014 14:00

En effet, moi je suis au sous-sol (bin c plus un demi sous sol) et je maintient ça à 22 et quand il fait -30 je met 23...J'ai un déshumidificateur ça empêche que l'humidité fasse baisser la température et qu'on se sente mal...et bientôt dans toute la maison on met un venmar avec filtre epa...j'espère que tu te trompes dans la température...que tu voulais dire 20...essaie de trouver une solution car la maman à raison

pinky 05/08/2014 14:15

Oh mon dieu...J'espère aussi que tu t'es trompée dans tes données....ce n'est pas sécuritaire ni confortable, comme température....Je maintiens la température de mon garage à 12-15....Le reste de ma maison est à 22, au sous-sol, c'est 21...

tipoussin 05/08/2014 20:10

Le ministère de la famille dans le guide de "Règlements sur les services de garde à l'enfance " oblige que la température des locaux soit de 20 degré au moins...Personnellement, je n'enverrais jamais mon enfant dans une endroit ou il fait froid....

xxkoukaxx 06/08/2014 07:45

On est arrivé l'été dernier, c'était humide, aujourd'hui avec les 2 déshumidificateurs qui marche à journée longue, quand il fait 35 dehors, il doit en faire 28 au sous-sol, anyway on est pas ici pour faire me critiquer sans savoir l'histoire au complet coter chauffage, mais ici pour me répondre, je dois avoué etre décu de ce site. Sur les pages facebook il y a vraiment une entraide et moins de gens pour critiquer comme ici.

Jen2111 06/08/2014 08:48

Citation:

Envoyé par xxkoukaxx (Message 490879)
On est arrivé l'été dernier, c'était humide, aujourd'hui avec les 2 déshumidificateurs qui marche à journée longue, quand il fait 35 dehors, il doit en faire 28 au sous-sol, anyway on est pas ici pour faire me critiquer sans savoir l'histoire au complet coter chauffage, mais ici pour me répondre, je dois avoué etre décu de ce site. Sur les pages facebook il y a vraiment une entraide et moins de gens pour critiquer comme ici.

Je pense qu'il faut faire la différence importante entre une critique et uen opinion.. C'est sur qu'une opinion contraire a la notre, avec explication, devient alors une ''forme de critique constructive''. En même temps, un forum c'est exactement a ca que ca sert, donner et recevoir l'opinion des autres sur une situation. En tant que maman, j'aurais sans doute moi aussi chialer si j'étais arrivé et qu'il aurait fait 15 dans dans ta garderie. Je trouve, que ca aurait été ta responsabilité pour les journées où tu ne pouvais pas maintenir la température assez chaude pour que ca soit raisonnable, de ne pas aller au sous sol et d'aménager ta garderie (le minimum) au rez de chaussé, tant que le probleme n'était pas réglé. Ainsi, personne n'aurait pu chialer sur la température inadéquate du sous sol. Ce n'est que mon opinion (et celle de d'autres membres) tu as le droit de ne pas avoir la meme, et je ne trouve pas que tu me critiques (dans le mauvais sens du terme) si tu n'es pas d'accord avec moi..

Azana 06/08/2014 12:54

Citation:

Envoyé par xxkoukaxx (Message 490879)
On est arrivé l'été dernier, c'était humide, aujourd'hui avec les 2 déshumidificateurs qui marche à journée longue, quand il fait 35 dehors, il doit en faire 28 au sous-sol, anyway on est pas ici pour faire me critiquer sans savoir l'histoire au complet coter chauffage, mais ici pour me répondre, je dois avoué etre décu de ce site. Sur les pages facebook il y a vraiment une entraide et moins de gens pour critiquer comme ici.

Tu iras dire sur facebook que tu gardais des enfants dans un sous-sol à 12-15 degrés en avril dernier pour voir les réactions... Franchement...

Il faut être capable de reconnaître ses erreurs tout de même. Et là, désolée, mais c'est une erreur de ne pas avoir trouvé une solution temporaire à ton problème de température.

Et 18 degrés dans un sous-sol, ce n'est pas confortable. Si tu ne veux pas que les parents s'en plaignent; soit tu règles la situation, soit tu préviens les parents de ton fonctionnement.

Bonne chance... C'est vraiment sans rancune.

xxkoukaxx 07/08/2014 10:32

Citation:

Envoyé par Amulette (Message 490910)
Tu iras dire sur facebook que tu gardais des enfants dans un sous-sol à 12-15 degrés en avril dernier pour voir les réactions... Franchement...

Il faut être capable de reconnaître ses erreurs tout de même. Et là, désolée, mais c'est une erreur de ne pas avoir trouvé une solution temporaire à ton problème de température.

Et 18 degrés dans un sous-sol, ce n'est pas confortable. Si tu ne veux pas que les parents s'en plaignent; soit tu règles la situation, soit tu préviens les parents de ton fonctionnement.

Bonne chance... C'est vraiment sans rancune.

Je n'ai jamais mentionné que je n'avais pas trouvé de solution et oui je suis pas si indigne que sa! Je passais mes journées entière au rez-de-chaussé sauf pour les dodos! J'ai expliqué à la maman ce qui en était et elle a compris elle et elle ne m'a pas trouvé indigne ... Là on s'est totalement égarée du sujet, ma question était : LORS DE VOS MODIFICATIONS DE CONTRAT C'EST QUOI LES POINTS QUE VOUS MODIFIEZ!


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