Ma Garderie - Forum

Ma Garderie - Forum (http://www.magarderie.com/forum/index.php)
-   Expériences avec les parents (http://www.magarderie.com/forum/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Elle arrive avant l'heure de l'ouverture (http://www.magarderie.com/forum/showthread.php?t=8323)

Rita 21/10/2009 13:16

Elle arrive avant l'heure de l'ouverture
 
Ce matin j'etais vraiment fache:mad:eUne maman arrivait a la garderie 4 minutes a l'avance, et cognait a la porte avant 7h30 ( l'heure de mon ouverture ) jusqu'a que je lui ouverte la parte,car j'ai eu peur que elle va briser ma porte,et qu'elle reveille ma famille:mad:Alors j'ouvre la porte et lui dis vous etes en avance de 4 minutes madame.Elle m'a repondue on va attendre ici,mais j'etais mal a l'aise de lui laisser dehors et j'ai les laisser rentrer.Vous feriez quoi a ma place? Ca me met en dehors de moi,les arrivee en evance et en retards,plus que n'importe quoi!Je veux lui parler ce soir,mais je veux rester polie,j'imagine que ca va etre difficile.

Sandra833 21/10/2009 13:17

Manque flagrant de respect!

Koalie 21/10/2009 13:19

Tu charges ... comme un retard. Moi je l'ai inscrit dans mon contrat, que tu sois à l'avance ou en retard je charge.

steffy 21/10/2009 13:20

Moi je donnerais un avertissement et je ne débarrerais plus ma porte avant l'heure.

Rita 21/10/2009 13:22

Citation:

Envoyé par Koalie (Message 72375)
Tu charges ... comme un retard. Moi je l'ai inscrit dans mon contrat, que tu sois à l'avance ou en retard je charge.

tres bon idee,mais j'ai deja un contrat avec elle jusqu'a 3 octobre,pense tu que je le droit d'ajouter ca?

alagarderie.com 21/10/2009 13:23

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72369)
Ce matin j'etais vraiment fache:mad:eUne maman arrivait a la garderie 4 minutes a l'avance, et cognait a la porte avant 7h30 ( l'heure de mon ouverture ) jusqu'a que je lui ouverte la parte,car j'ai eu peur que elle va briser ma porte,et qu'elle reveille ma famille:mad:Alors j'ouvre la porte et lui dis vous etes en avance de 4 minutes madame.Elle m'a repondue on va attendre ici,mais j'etais mal a l'aise de lui laisser dehors et j'ai les laisser rentrer.Vous feriez quoi a ma place? Ca me met en dehors de moi,les arrivee en evance et en retards,plus que n'importe quoi!Je veux lui parler ce soir,mais je veux rester polie,j'imagine que ca va etre difficile.


Bonne façon de rester polie, c'est de lui faire ajuster sa montre à la tienne en lui disant que comme ça elle ne sera pas obligé de poirotter dewor!

Koalie 21/10/2009 13:24

Tu ne peux surement pas l'ajouter tout de suite mais pour le renouvellement du contrat oui tu peux l'ajouter sans problème.
Tu vas voir elle n'arrivera plus en avance !

curieuse 21/10/2009 13:33

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72369)
Ce matin j'etais vraiment fache:mad:eUne maman arrivait a la garderie 4 minutes a l'avance, et cognait a la porte avant 7h30 ( l'heure de mon ouverture ) jusqu'a que je lui ouverte la parte,car j'ai eu peur que elle va briser ma porte,et qu'elle reveille ma famille:mad:Alors j'ouvre la porte et lui dis vous etes en avance de 4 minutes madame.Elle m'a repondue on va attendre ici,mais j'etais mal a l'aise de lui laisser dehors et j'ai les laisser rentrer.Vous feriez quoi a ma place? Ca me met en dehors de moi,les arrivee en evance et en retards,plus que n'importe quoi!Je veux lui parler ce soir,mais je veux rester polie,j'imagine que ca va etre difficile.


Té tu pose la question avait-elle la même heur que toi ?
Curieuse

coraly 21/10/2009 13:34

Oui, je trouve l'idée de Koalie plutôt bonne, tu charges et tu le précises dans ton contrat.
Retard ou avance, tu charges !
Et à ta place, je collerais un panneau sur ma porte avec écrit :
Frapper doucement SVP (s'il vous plait) Merci
TU le mets avant qu'elle revienne ce soir et si ce soir elle arrive en retard, tu lui dis que tu charges pour le retard et pour l'avance
Si jamais elle arrive à l'heure ce soir, tu dis rien, mais il y aura le panneau sur la porte, elle devrait comprendre que ce matin, elle y'est allée un peu fort
Si demain, elle te refait le m^me coup, d'arriver en avance, tu lui ouvres ta porte et tu lui dis que tu charges pour le retard et l'avance
Contente pas contente, dis lui que tu es un travailleuse tout comme elle, qu'il y a des règles à respecter, qu'elle te dois le respect car toi tu la respectes (tu lui ouvres ta porte m^me quand elle n'est pas à l'heure) et que tu n'es pas une domestique !
Tu es gardiennes d'enfants, ce n'est pas un sous métier !
Reste super zen, trés décontractée, entraine toi avant s'il le faut, et si c'est elle qui s'ennerve, tu restes super détendue (en apparence) et tu lui dis, madame, si vous ne respecter pas les regles de mon entreprise, je serais obligée de rompre votre contrat.
Voilà, je te souhaite pleins de bonnes choses !
Coralie

Rita 21/10/2009 13:36

Citation:

Envoyé par Koalie (Message 72384)
Tu ne peux surement pas l'ajouter tout de suite mais pour le renouvellement du contrat oui tu peux l'ajouter sans problème.
Tu vas voir elle n'arrivera plus en avance !

Dans mon contrat 1 $ -1minute de retard,est ce que le matin c'est la meme chose que le soir? Et comment formuler ca pour les arrivees a l'avance:confused:Merci beaucoup les filles!!!!!!

curieuse 21/10/2009 13:37

Cette maman en prend t-elle l'habitude? Si oui je te comprend!
Si non ben climmmm peu être avait-elle pas la même heur que toi ca peu arriver
Curieuse

Rita 21/10/2009 13:44

Mon mari m'a sugerer tantot de mettre le soir une pancarte FERME et de l'enlever seulement a 7h30 du matin,vous en pensez quoi?

cathy123 21/10/2009 13:46

mon dieu !! Vous faite toute une histoire pour 4 petites minutes. Faut pas virer fou non plus. On a pas toute nos montre a la meme minute pres.

Rita 21/10/2009 13:47

Citation:

Envoyé par curieuse (Message 72399)
Cette maman en prend t-elle l'habitude? Si oui je te comprend!
Si non ben climmmm peu être avait-elle pas la même heur que toi ca peu arriver
Curieuse

Non c'est la 1 fois,mais ca fait seulement 2 mois qu'elle vienne chez moi.Alors je veux qu'elle sache que ca va pas passer:no:

Chinasun 21/10/2009 13:52

Moi j'ai écrit 3$ pour le premier 5 minutes d'arrivée hâtive ou de retard, plus 1$ la minute supplémentaire. C'est aussi inscrit que l'heure du SDG est celle de LCN, donc en d'autre mots, ajuster vos montres!!!

Et personellement, je ferme les stores de mon salon le soir et je les ouvre seulement à 7h30... Si tu arrives et queles stores sont fermés c'est qu'il est trop tôt, la porte est barrée!

Et pour celle qui dit que 4 minutes faut pas exagérer... Désolée, mais l'épicerie n'ouvre pas 4 mintues à l'avance sous prétexte que ma montre n'est pas à l'heure de leur magasin! Si j'ai un parent qui doit arriver plus tôt UN matin pour le dépanner, ça me fera plaisir, sans charger de supplément, mais commencer à arriver à l'avance sans raison, désolée, mais entre 17h31 et 7h30, la maison appartient à ma famille uniquement, ce n'est plus une garderie et mes enfants ont droit d'avoir leur maman juste à eux!!

Chez Clodie 21/10/2009 13:54

Citation:

Envoyé par cathy123 (Message 72409)
mon dieu !! Vous faite toute une histoire pour 4 petites minutes. Faut pas virer fou non plus. On a pas toute nos montre a la meme minute pres.

Tant mieux alors s'ils ont une RSG comme toi ;) car moi aussi je capote, et même pour 1 min d'avance le matin. On a d'autres obligations à part la garderie, dont c'est une question de respect,, sinon, c'est facile d'aviser la veille qu'on va arriver plus tôt.

curieuse 21/10/2009 13:54

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72410)
Non c'est la 1 fois,mais ca fait seulement 2 mois qu'elle vienne chez moi.Alors je veux qu'elle sache que ca va pas passer:no:


OK mais flûte 4minute c'est pas dramatique et en plus c'est la première fois
Tu peu lui expliqué elle va comprend j'en suis sur !mais flûte de flûte laisse lui une chance elle commence ....
Je te dit pas de tout laisser passer j'en conviens
Et je reviens encor a dire peu être quelle n'avais pas sa montre a la même heur que toi ? dit lui de mettre ca montre a l'heur de LCN tout comme toi et hop le problèm est régler non?
Curieuse

Rita 21/10/2009 13:55

Citation:

Envoyé par cathy123 (Message 72409)
mon dieu !! Vous faite toute une histoire pour 4 petites minutes. Faut pas virer fou non plus. On a pas toute nos montre a la meme minute pres.

Ca commence toujours par kk minutes et apres les gens prendent le gout;)

Karinours 21/10/2009 14:19

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72420)
Ca commence toujours par kk minutes et apres les gens prendent le gout;)

Tu es mieux de mettre ça au clair justement pour ne pas qu'ils prennent un pied si tu as laissé un pouce. J'ai eu le même problème, mais moi c'était pour les retards. À force de ne pas trop parler pour 1ou 2 minutes de retard, c'était rendu que la maman m'appellais pour me dire qu'il ya du retard au bureau et qu'elle devait arriver environ 10 min. en retard. Ce n'est pas mon problème je termine à 5:15 et j'ai une famille et conjoint. Depuis ce temps, je n'ai plus de problèmes.

sisi08 21/10/2009 14:25

Je ne suis pas RSG mais parent mais je peux comprendre l'importance d'une certaine rigidité quant aux heures. Un petit cinq minutes par ci par là et on arrive après à 15 min puis.. 4min d'avance ça me parraît pas très grave si c'est la première fois, je ne pense pas que tu étais sous la douche et que toute ta préparation se fait dans les 4 dernières minutes avant l'ouverture ;). Y'a des parents pour qui c'est pas simple d'arriver à temps au boulot donc une vraie course contre la montre. Bon, le mieux est dans discuter et de voir pourquoi SI ça se répète. Pourquoi ne pas donner une feuille aux parents pour insister sur les heures. Moi si j'étais à ta place je tolérais un cinq minute à l'avance et un cinq minutes de retard (sur ma montre) parce qu'on a pas tous la même heure sur la montre.

Rita 21/10/2009 14:40

Citation:

Envoyé par sisi08 (Message 72435)
Je ne suis pas RSG mais parent mais je peux comprendre l'importance d'une certaine rigidité quant aux heures. Un petit cinq minutes par ci par là et on arrive après à 15 min puis.. 4min d'avance ça me parraît pas très grave si c'est la première fois, je ne pense pas que tu étais sous la douche et que toute ta préparation se fait dans les 4 dernières minutes avant l'ouverture ;). Y'a des parents pour qui c'est pas simple d'arriver à temps au boulot donc une vraie course contre la montre. Bon, le mieux est dans discuter et de voir pourquoi SI ça se répète. Pourquoi ne pas donner une feuille aux parents pour insister sur les heures. Moi si j'étais à ta place je tolérais un cinq minute à l'avance et un cinq minutes de retard (sur ma montre) parce qu'on a pas tous la même heure sur la montre.

4 minutes c'est important pour moi.J'ai mon mari et mes enfants a preparer a l'ecole ,preparer les dejeuners,les lunches c'est mon temps a moi et je suis pas paye pour les heures suplementaires.C'est 10 h par jour que les parents ont le droit pas plus.Si mes heures ne convient pas les gens sont libres de chercher un garderie qui ouvre a 7h00 ou meme avant.Si un parent me dit au debut que mon horaire lui convient ils sont obliger de respecter,si non tant pire.;)Aujourd'hui j'achete une belle pancarte FERME et je l'accroche a ma porte.

Koalie 21/10/2009 15:00

J'ai une pancarte devant ma porte et mon heure d'ouverture et de fermeture sont indiqués. Je ne pense pas pouvoir être plus claire.

Tu formulé ça en écrivant dans ton contrat que tu charges des frais pour les arrivées hatives.

Bonne chance!

sisi08 21/10/2009 17:08

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72442)
4 minutes c'est important pour moi.J'ai mon mari et mes enfants a preparer a l'ecole ,preparer les dejeuners,les lunches c'est mon temps a moi et je suis pas paye pour les heures suplementaires.C'est 10 h par jour que les parents ont le droit pas plus.Si mes heures ne convient pas les gens sont libres de chercher un garderie qui ouvre a 7h00 ou meme avant.Si un parent me dit au debut que mon horaire lui convient ils sont obliger de respecter,si non tant pire.;)Aujourd'hui j'achete une belle pancarte FERME et je l'accroche a ma porte.

Ok mais peut-être que c moi mais des minutes supp. pas payer j'en ai faites (voire des heures) puis j'en ferai toujours en tant qu.éduc. spé. bien entendu, ce n'était pas chez moi. C'est correct ton avis est légitime mais je t'avoue que pour 4 minutes je serait un peu vexée à la place de la mère pour une première fois..Enfin tout dépend du ton..C'est que je suis tellement pas regardante là-dessus dans mon travail(enfin mon ex travail) ! Peut-être que ce serait différent si j'avais une garderie chez moi à long terme..

Koalie 21/10/2009 17:21

C'est sur que pour une 1ière fois moi aussi je laisserais passer ... comme pour le 1er retard (ce qui heureusement ne m'est jamais arrivée) ... mais une autre fois et ça ne passerait plus.

Rita 21/10/2009 19:54

cette madame etait deja en retard le soir,mais l'arrivee hative c'est la premiere fois pour elle,alors vous comprennez ;)Elle m'a tester une fois en arrivant en retard et maintenent le matin elle m'a tester.Desolee,mais je suis tanee;)

mylaine 21/10/2009 20:02

Moi je pense que tu peux gentiment dire à la dame que maintenant tu vas ouvrir la porte à 7h30, pas avant car c'est important pour toi qu'elle respecte ton horaire. Explique lui que si tu commence à faire ça, tout le monde va en profiter et il sera alors difficile pour toi de délimité quand c'est un erreur sur la montre ou de l'embition. Je suis certaine qu'elle va comprendre ! Tu peux aussi mettre une affiche "fermé" ou fermer tes stores ou peu importe mais bon...Je pense que c'est important de mettre ça au clair. Et oui je comprends, moi aussi à mon encien travail je faisais des heures supplémentaires sauf que j'étais payé pour ou je pouvais les reprendre en congé. Mais si tu commence à dire au parents que tu as droit à une après-midi de congé parce que ça fait 1 mois que tu fait des 5 minutes supplémentaire tous les matins à cause de cette maman, je ne crois pas que ça passerait alors je crois que c'est différents. Aussi, avant je faisais 8hrs de travaille, pas 10hrs. Alors finalement, tiens ton boute. Panique pas avec ça, juste lui dire mais dis-le pour pas que ça devienne une habitude et que si c'est seulement un problème de montre, eh bien que ça se règle !
Bonne chance !

curieuse 21/10/2009 20:18

Citation:

Envoyé par Rita (Message 72483)
cette madame etait deja en retard le soir,mais l'arrivee hative c'est la premiere fois pour elle,alors vous comprennez ;)Elle m'a tester une fois en arrivant en retard et maintenent le matin elle m'a tester.Desolee,mais je suis tanee;)





Citation:
Envoyé par curieuse
Cette maman en prend t-elle l'habitude? Si oui je te comprend!
Si non ben climmmm peu être avait-elle pas la même heur que toi ca peu arriver
Curieuse


Non c'est la 1 fois,mais ca fait seulement 2 mois qu'elle vienne chez moi.Alors je veux qu'elle sache que ca va pas passer:no:



Tu ne l'avais pas mentionner que c'était pas la première fois quand je t'ai poser la question!
Alors ca change mon opignon je comprend le pourquoi de ta réaction et je suis d'accord faut pas abuser ta bien raison
Curieuse

victorya 21/10/2009 20:42

fait toi un affiche que tu peut coller sur ta porte qui dit les heures douverture et que la garderie est presentement fermer moi jai deja eu le meme probleme mes heures douverutre sont de 6h30 am a 5h00 et le parent arrivais a 6h20 maudi en plus in cognais et sonnais jusqua ce que jouvre tata ... et depuis que jai cette belle afiche coller dans ma vitre plus de probleme meme chose que je jour de paye , crim que les gens pence juste a leur nombril alors bonne chance avec sa mais moi sa la fonctionner et tan mieu

Rita 21/10/2009 22:24

Merci les filles ca me fait du bien de voir que j'ai eu raison.Vous etes mes psychologues:laugh:Ce soir j'etais au Dollo et il n'avez pas de pancartes FERMÉ,faut croire que cèest la plus populaire:laugh:

Lanie 22/10/2009 13:11

si tu veux moi j'en ai une pencarte qui dit garderie fermée et une qui dit garderie ouverte!!!

écris moi sur mon e-mail mel_rox_k

et je te l'enverez!!!


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 12:24.

Édité par : vBulletin® version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Tous droits réservés.
Version française #13 par l'association vBulletin francophone