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karine3004 08/12/2021 07:28

Évaluations qui apparaissent pas
 
Bonjour, J'ai deux parents qui m'ont fait des évaluations et ils n'apparaissent pas pourtant ça leur a dit merci de votre évaluations. Ils n'ont reçu aucun émail de confirmation non plus.Est-ce que quelqu'un sait pourquoi ?
merci de vos réponses

Charlie Angel 08/12/2021 14:02

Les parents ont-ils validé leurs évaluations? Ils doivent le faire (vérifier sous les messages indésirables de leur adresse courriel).

C est la 2 ème fois que ça vous arrive? Avez-vous changé de numéro de téléphone ou autres informations sur votre fiche depuis votre inscription?

karine3004 08/12/2021 17:22

Bonjour, mes parents peuvent pas valider car ils ont pas recu de courriel de confirmation même pas dans les indésirables. Ça m'était arrivé vla une couple d'années parce que les parents avaient pas valider dans leur courriel . Maintenant je le sais et les avise.Mon numéro de téléphone et nom de gardo ,rien à changer

Charlie Angel 09/12/2021 08:12

je vous suggère de redemander une évaluation aux parents s'ils le veulent bien et si ça ne fonctionne pas alors de communiquer avec l'administrateur du site. De mon côté, je vais rediriger l'administrateur vers cette conversation. Tenez-moi au courant svp.

karine3004 10/12/2021 07:38

Parfait je leur demande et vous reviens


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