Mon enfant expulsé de la garderie
 

Bonjour,

Après 2 ans de recherches pour un service de garde nous avions finalement trouvé une garderie en milieu familial, avec qui nous avions signé un contrat daté jusqu'au 31 décembre 2021. Après 16 jours de garde, la gardienne a expulsé notre fils avec le seul motif qu'il pleurait souvent. Notre fils n'a pas eu la chance d'être intégré plus longtemps, et nous nous retrouvons sur liste d'attente, sur 27 garderies dont nous n'avons aucune nouvelle. La plupart d'entre elles n'ont pas de place avant, au moins, septembre 2022.

Très honnêtement nous avons été ultra flexibles sur l'intégration, avons respecté les horaires demandées, et la gardienne nous disait qu'elle ne se faisait aucun soucis, que ça allait bien se passer. Puis du jour au lendemain nous recevons un email que je résume en une phrase : c'est terminé, trop de pleurs, venez cherchez ses affaires, bonne continuation.

Nous sommes donc désespérés, il est horriblement difficile de trouver une garderie et quand on la trouve elle ne respecte pas le contrat.

A t-on des recours face à ce problème d'annulation de contrat hâtive ?

Avez-vous déjà subit ce genre de choses? Avez-vous déjà pensé à déménager pour trouver une garderie?

Cordialement,
Un Papa ultra inquiet des services de garde du Québec.

Bonsoir papa inquiet,
Je suis désolée que la responsable du service de garde que votre enfant fréquentait n'ai pas eu la patience de permettre a votre enfant de s'intégrer adéquatement. Seize jours c est peu dans la vie d'un petit enfant qui doit s'habituer a un nouvel environnement sans ses parents. Les seuls recours que je vois est qu'elle ne peut annuler le contrat et vous exiger des frais d'annulation ( si elle l'a exigé)https://www.opc.gouv.qc.ca/consommat...ation-contrat/

Pour trouver un milieu de garde vous pouvez utiliser la page principale du site magarderie.com. Sinon sur les pages facebook spotted de votre région ou ville une petite annonce mentionnant votre recherche pourrait être une autre solution, ou bien les places disponibles des rse de votre coin .

Par expérience je peux vous suggérer d'appeler les CPE/garderies de votre coin de pays qui parfois doivent compléter leurs groupes a cause de départs de dernière minute.


Je souhaite un bon succes.

Disons que l’éducatrice a expulsé votre enfant de façon très cavalière et je vous comprends d’être bouleversé. 16 jours de garde, c’est très peu pour s’adapter à un nouvel environnent et de nouvelles personnes. Dites vous qu’il est peut-être mieux qu’une personne qui n’a pas de patience, peu de connaissances du développement de l’enfant (j’en conclue pour agir de la sorte)ou de ressources pour demander des conseils ou de l’aide n’est peut-être pas la mieux placée pour prendre soin de votre enfant, l’aimer et l’aider à se développer. Appeler les services de garde qui font prêt de vous et sinon, en attendant, il y a possibilité d’avoir une nounou à la maison (via des organismes tels SOS garde, Nanny service, etc.). Bonne chance dans vos recherches!