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Maggyloo 20/08/2012 13:09

Filtration des résultats lors de recherche d'un SDG
 
Ça serait bien pour les parents si on pouvait filtrer les résultats d'une recherche d'un SDG par ceux qui ont eu des commentaires récents. C'est dommage que cette fonction ne soit pas plus exploitée car elle aide beaucoup au niveau de la confiance déjà je trouve.

Par exemple en tant que parent je me pose beaucoup de questions lorsque je vois "ce service de garde a choisi de ne pas afficher les commentaires". Même que dans la plupart des cas je n'appelle pas.

Valérie G 20/08/2012 13:26

Citation:

Envoyé par Maggyloo (Message 381775)
Ça serait bien pour les parents si on pouvait filtrer les résultats d'une recherche d'un SDG par ceux qui ont eu des commentaires récents. C'est dommage que cette fonction ne soit pas plus exploitée car elle aide beaucoup au niveau de la confiance déjà je trouve.

Par exemple en tant que parent je me pose beaucoup de questions lorsque je vois "ce service de garde a choisi de ne pas afficher les commentaires". Même que dans la plupart des cas je n'appelle pas.

Désolée, je me suis trompé, je voulais citer ton message et non le remercier ;)

Je comprends la difficulté des parents de chercher une garderie fiable, mais ce que tu proposes me désavantagerai énormément et je ne suis pas la seule dans cette situation :yes:

Ça me désavantagerai car ça fait quelques années que ma fiche n'est pas en ligne car j'ai une clientèle stable et une liste d'attente, mais le jour où je vais mettre ma fiche en ligne, je n'aurai pas de commentaire ressent car les parents ont déjà inscrit les leurs donc je n'entrerai jamais dans les vos sélections et pourtant je crois offrir un très bon service ;)

N’importe qui peut inscrire un commentaire sur une fiche, un parent utilisateur en passant par la grand-mère, le voisin… pour ma part lire ces commentaires est une piste pour établir mes choix, mais n’est pas une garantie sur la qualité des services ;)

Maggyloo 20/08/2012 13:40

Je comprends, mais ce serait un critère parmi tant d'autres, ce n'est pas dit que tous les parents l'utiliseront. D'ailleurs rien de la fiche n'est un gage de qualité, mais en tant que parent, c'est rassurant voilà tout de lire des commentaires.

C'est un outil pour les parents d'abord et avant tout ;) et même si je sais qu'il ne fait pas l'unanimité parmi les RSGs je pense que de le développer ajouterait vraiment une plus-value.

mamancl123 20/08/2012 13:46

Moi je dirais alors faire une recherche avec option d'obtenir uniquement les service de garde qui ont des évaluations. (Car c'est encore une minorité, enfin dans mon secteur). Et ne pas mettre de critère de temps concernant le commentaire (donc tous les commentaires, pas juste les commentaires récents).
Comme ca Valérie G, du tomberais dans les recherches des parents même si tes commentaires sont anciens.

Maggyloo 20/08/2012 13:53

C'est vrai que la fonction de temps est peut être pas nécessaire dans le fond :yes:

marie-poppins10 20/08/2012 17:55

tu sais iln'y a personne deparfait,alors autant que les éducatrices que les parents pour ma part,je trouve que rien ne vaut mieux qu'une visite pour se donner une idée! j'ai déja eu une parent prete a tout pour t'écraser,nuire des enfants mineurs,t'engueuler devant des enfants.. et nous les rsg on ne peut pas dire que tel parents est mauvais..

mamancl123 20/08/2012 18:04

Citation:

Envoyé par marie-poppins10 (Message 381828)
tu sais iln'y a personne deparfait,alors autant que les éducatrices que les parents pour ma part,je trouve que rien ne vaut mieux qu'une visite pour se donner une idée! j'ai déja eu une parent prete a tout pour t'écraser,nuire des enfants mineurs,t'engueuler devant des enfants.. et nous les rsg on ne peut pas dire que tel parents est mauvais. Non mais vous avez un régistre pour les mauvais payeurs..

Je suis tout à fait d'accord que les personnes malcommode peuvent être des 2 côtés. Cependant, en tant que parent, je maintiens que les évaluations devraient etre vues par tous car:

1- Une rsg peut répondre aux commentaires qui sont sur sa fiche. D'ailleurs certaines le font de manière très adéquate face à des commentaires plus négatifs et elles rectifient très bien le tir.
2- Une rsg peut demander à ses parents utilisateurs d'ecrire un commentaire sur sa fiche s'ils sont satisfaits de ses services. Des parents satisfaits se feront un plaisir d'écrire un message positif de bonne recommandation. Donc les commentaires positifs équilibriront le commentaire négatif (s'il y en a un).

Tholianne 20/08/2012 20:01

Je transmets votre suggestion à Admin.

Personnellement comme ce n'est pas tout le monde qui autorise les commentaires sur leur fiche, je pense qu'en rajoutant ce critère, on peut se priver de visiter de très belles garderies et passer à côté de la perle que l'on souhaite pour notre enfant.

Calico77 21/08/2012 18:54

Citation:

Envoyé par Tholianne (Message 381845)
Je transmets votre suggestion à Admin.

Personnellement comme ce n'est pas tout le monde qui autorise les commentaires sur leur fiche, je pense qu'en rajoutant ce critère, on peut se priver de visiter de très belles garderies et passer à côté de la perle que l'on souhaite pour notre enfant.

Je suis d'accord, surtout quand, comme moi, on vient juste d'ouvrir et qu'on n'a pas encore de comentaires !

Maggyloo 21/08/2012 19:14

Citation:

Envoyé par Calico77 (Message 382087)
Je suis d'accord, surtout quand, comme moi, on vient juste d'ouvrir et qu'on n'a pas encore de comentaires !

Sans vouloir froisser personne... C'est justement. Beaucoup de nouvelles garderies finissent par fermer dans les 12 mois suivant leur ouverture à cause de la charge de travail ou plein d'autres raisons.

Et certains parents préfèrent une RSG qui a de l'expérience.


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