Est-ce que ça se fait....? (demander aux parents s'ils sont satisfaits)
 

Vous savez, la semaine passé, j'en ai perdu un, sa maman m'a dit qu'elle n'avait pas confiance pcq elle était arrivé et le petit chignait par terre pendant que moi je terminais de débarassé le dîner. Là, on dirait que je fais une phobie....d'un coup les autres parents sont pas satisfaits et qu'ils ne me le disent pas?! Est-ce que ça se fait leur demander si tout est ok?! Ou bien est-ce que je laisse ça mort et si y'a quelque-chose ils vont m'en parler?! Je sais que je suis loin d'être parfaite, mais je pense que je fais une bonne job, et surtout, j'aime beaucoup mes cocottes qui sont ici!! J'voudrais tellement pas en perdre une! P'tit coup de blues après-midi faut croire!! :o

Crime si la maman à décider de ne plus envoyer son enfant chez toi seulement pour ça... et bien ça fait dure comme raison! Un enfant qui chiale et qui pleur c'est juste normal! C'est pas comme si tu le laissais 1h à terre à pleurer... Ne t'en fait pas, je crois pas qu'un autre parent va te faire la même chose. Il faut être logique, on ne peut pas les avoirs toujours dans nos bras!!! Bonne chance :)

Moi je le fait! Je pose souvent la question! Je fait des petits bilans aussi! Du genre croyez-vous être toujours là à l'automne? J'aime ma gagne et les parents le savent! Aussi j'écris des petits mémos pour faire des petits bilans et je leur répète toujours que je suis à leur écoute, que je me compte privilégiée et que s'ils ont des commentaires, des questions je suis disponibles! Je suis donc proche d'eux et je me sens bien là-dedans!

Avant les fêtes j'ai fait un petit qestionnaire pour les parents. Comme j'étais ouverte depuis moin de 1 an, je leur demandais tout simplement de m'écrire un petit mot sur ce qu'ils éprouvaient face à la garderie, ma méthode de travail etc. Comme j'ai des parents qui sont très à l'aise pour me parler et d'autres plutôt peu bavards, j'ai pu obtenir l'avis de tous! Il faut être capable d'accepter nos petites lacunes et de vouloir y remédier quand on pose se type de questions! Je ne sais pas comment j'aurais réagis à des commentaires négatifs et par chance tout le monde semblait satisfait mais j'ai pris un solide guest en posant la question car ça aurait pus être dure sur le moral...Sauf qu'ainsi les choses étaient claires! :)

pourquoi ne pas faire un sopngade de satisfaction du service comme l'a fait mariecoquine ..

ben moi je crois que dans ce genre de questionnaire la, les parents ne sont p-e pas tout a fait honnete puisque ce n'est pas tres anonyme quand meme..

moi je te dirais, tiens ca mort pis dis toi que si les parents restent c'est qu'ils sont satisfaits! :D

Cri-Cri...je pense que je vais suivre ton conseil! Je pense que les parents savent que je suis bien ouverte...et j'espère que si y'a quelque-chose qu'ils m'en parleront!! Je suis de celle qui pense qu'on attire le positif par le positif, alors je vais penser que tout va bien!!!