Frais reliés à une annulation
 

Bonjour,

J'avais trouvé une garderie pour mars, mais après réflexion et une visite spontanée, mon coeur de maman ne pouvais pas consevoir d'y envoyer mon garçon.

L'entente était de débuter le contrat pour le 1er mars, mais la responsable de la garderie ne pouvait pas le prendre avant le lundi le 5 car elle avait une formation le vendredi. D'ailleurs, je devais débuter l'intégration très doucement et je lui avais mentionné que j'étais pour lui téléphoner ce week-end pour lui dire si je venais porter mon fils le lundi. Et j'ai téléphoné lundi pour mentionner que je préfèrais annuler le contrat.

Elle m'a mentionné qu'il y aurait des frais d'annulation de 50$. Est-ce le cas ???

Je comprends que le contrat avait débuté, mais aucun service n'avait commencé... Je suis prête à la dédommager pour l'inconvénient de temps perdu, mais combien peut-elle me charger réellement ?

Merci à vous !

Si le contrat était débuté, c'est des frais de 50$ ou 10% du contrat.

Si je comprends bien, le contrat avait bien débuté, mais c'est la RSG qui a repoussé la date de début du service... j'aurais tendance à dire que les deux parties sont "fautives". Je suis au courant du 50$ ou 10%, mais dans ce cas-ci, je trouve que c'est délicat. On coupe la poire en deux?

Merci beaucoup... d'ailleurs j'avais un contrat d'un mois seulement de signé, donc j'ai trouvé que c'était le moins cher des deux (soit 10% du contrat ou 50$), donc je pense payer les 3 jours plus 15.40$. D'ailleurs, je n'ai pas fait perdre de place à un autre enfant, car il y avait et il y a encore 2 autres places de libre !

Ce n'est pas dans mes habitudes de faire ça, mais mon inquiétude m'aurait rongé !

Merci encore pour vos réponses.