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croquette 24/04/2012 11:23

Passer de garderie sans contrat à garderie avec contrat
 
salut,

j'ai ma garderie depuis plus de 3 ans.
Je n'ai jamais fait de contrat parce que de toute façon, à ce que lis, ça empêche pas les clients de faire à leur tête... genre amener leurs enfants malade, les bourrer de tylenol, arriver en retard... bref, j'aimais bien ma façon de fonctionner et les parents aussi.

Mais là je trouve que je suis trop ''lousse''... j'ai accpeter de modifier mes heures, mes jours, je travaille beaucoup plus maintenant pour le même prix et je prends des contrats que je refusais avant... me semble que je suis rendue à l'Étape de faire signer de ententes...


Mes parents payent actuellmeent le meme prix quil y a 3 ans mais obtiennent plus d'heures... ils ne payent pas leurs absences mais se font rembourser de facon anticipée par le gouvernement...

donc, je ferais payer à la semaine maintenant, absent ou présent... je sais que plusieurs fonctionnent comme ça, ce qui me trouble cest de le faire avec des parents qui sont ici avec l'entente verbale que cest jour venu jour payé... ça change leur habitude mais dans le fond, ils ont les sous d'avance pour ça...

comment je fais ça,
je leur écris une lettre leur expliquant les motivations de maintenant faire un contrat? s'ils sont pas contents ils partiront j'imagine... je trouve ca dommage mais bon...
ou bien j'ttends et je fais des contrats seulement avec ceux qui vont arriver à partir de maintennt? je prévois 2 départs d'ici l'été donc les nouveaux entrés auraient un contrat mais pas les autres?

j'ttends vos commentaires:))

Coccinel 24/04/2012 11:33

si tu décides de faire des contrats, tu dois le faire avec tous tes clients, pas juste les nouveaux... faut etre équitable pour tous nos clients.

oui tu peux écrire une petite lettre que tu fais lire a chacun et les fait signer comme quoi ils ont bien lu la lettre ou en faire une pour chaque parent. (mais ils peuvent dire qu'ils n'ont jamais recu).
tu y inscris quand tu penses commencer les contrats avec les clauses qui s'y rattache.

c'est juste normal que les parents paient les absences de leur enfant, si toi ton service est disponible, ils doivent payer la journée.
sinon comment tu fais pour avoir une paie correct, si 4 parents décide un matin de ne pas apporter leurs enfants.

soit clair dans ton contrat. et s'il y a des parents qui ne sont pas d'accord, il y aura d'autre qui viendront.

Pinotte 24/04/2012 11:44

Moi je ferais ça encore plus simple. Tu mets une affiche sur ton babillars écrit: "Afin de rendre juste et uniforme mon service de garde, à compter du 1er juin, chaque usager aura un contrat. Prévoyez-vous quelques minutes de plus cette journée pour le signer".

Voilà tout! J'pense pas que tu aies à expliquer en long et en large tes raisons... C'est juste NORMAL!

MissTangerine 24/04/2012 12:14

Tu pourais leur remettre une copie du contrat en disant qu'il prendre effet à tel date, que tu aimerais qu'ils en prennent connaissance et de prévoir quelque minutes suplémentaires à un moment dans la semaine pour le signer. Tu peux y joindre une lettre expliquant tes motivations et ton désir d'uniformiser ton service de garde. Selon moi le contrat doit s'adresser à tout les parents, nouveaux ou anciens. Je suis certaine qu'ils comprendront, peut-être même qu'ils en seront heureux.

croquette 30/04/2012 14:11

merci les filles pour vos réponses!!!

vous avez raison, contrat pour tout le monde, surtout que mes questionnements sont par rapports a mes clients actuels, ce serait nono de pas leur faire de contrat lolll

là, faut que je trouve un format de contrat simple, je veux pas quelquechose de compliqué... genre un résumé des conditions de base (paiements, services rendus, vacances) avec signature...

il y en a ici qui ont des petits contrats pas compliqués ou tout le monde a le gros kit en 8 pages??

rakmik 30/04/2012 14:47

moi je te dit vaut mieux mettre plus d'infos que pas assez car il y a toujours des parents qui interprette à leur façon les contrats. Moi je viens de refaire le miens avec des détail plus clair. Et comme on dit les paroles s'envole mais les écrits restent :) . Si tu veux je peux t'envoyer une copie de mon cintrat et tu le modifie selon tes besoin.

Les p'tits malins 30/04/2012 14:56

Si tu veux, Croquette, envoie-moi ton e-mail par mp et je t'enverrai mon contrat et ma régie interne... tu prendras ce que tu voudras et tu retireras le reste...

Si ton questionnement commence par rapport à une sur-utilisation de la part de tes parents utilisateur, c'est plus une question de réglement interne que de contrat... du respect quoi... et comme Rakmik l'a dit, mieux vaut en mettre plus que pas assez, pcq tu peux toujours te faire prendre dans le détour...


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