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Vicky006 05/08/2012 19:55

Recommandations effacées
 
Bonjour, ça fait deux fois que toutes mes recommandations dans ma page de garderie sont effacées, j'en avais 98 aujourd'hui et maintenant plus rien!!! :mad: Quelqu'un peut m'arranger ca svp

Charlie Angel 05/08/2012 20:41

Pour m'aider à t'aider , de quelles recommandations parles- tu ?

Vicky006 05/08/2012 21:11

Quand on va sur notre fiche de garderie a coté de évaluation il y a recommend

admin 05/08/2012 21:23

Les recommendations sont enregistrées par Facebook. Leur façon de procéder est la suivante: chaque recommendation est liée à une page (i.e. une adresse URL) bien précise. Par exemple, un utilisateur de Facebook peut recommander sur son compte Facebook la page http://www.magarderie.com/garderie-m...severance.html, qui est différente de la page http://www.magarderie.com/garderie-m...la-plaine.html.

Comme vous l'avez sûrement remarqué, chaque fiche possède une adresse bien distincte sur MaGarderie, dans laquelle nous retrouvons son titre. Prenons, par exemple, la fiche de la garderie "Maya les abeilles", dont la fiche est située à l'adresse URL http://www.magarderie.com/garderie-m...-abeilles.html. Si le titre de cette fiche change pour, par exemple, "Maya les oursons", l'adresse URL de la fiche changera pour http://www.magarderie.com/garderie-m...s-oursons.html. Face à ce changement, Facebook continuera d'attribuer les recommandations à l'adresse initiale http://www.magarderie.com/garderie-m...-abeilles.html, et ne les propagera pas à la nouvelle adresse. Facebook ne peut malheureusement pas savoir qu'une page a été renommée et remplacée par une autre. Cette façon de faire de Facebook permet aussi, sans le vouloir, au site d'empêcher de transmettre des recommandations entre différentes garderies (i.e. il serait sinon possible de modifier une fiche pour présenter une toute autre garderie, qui conserverait les recommandations des utilisateurs, alors que ces derniers ne l'ont jamais recommandée).

Avez-vous modifié le nom de votre garderie récemment sur votre fiche ? Si oui, les recommandations que vous avez "perdues" sont toujours présentes dans la base de données de Facebook mais pointent sur "l'ancienne fiche" (i.e. l'ancienne adresse URL). Si vous restaurez l'ancien nom de votre garderie sur votre fiche, vous retrouverez instantanément les recommandations des utilisateurs Facebook.

Vicky006 05/08/2012 21:58

merci merci merci j'ai eu tellement peur!

admin 05/08/2012 22:15

Citation:

Envoyé par Vicky006 (Message 378759)
merci merci merci j'ai eu tellement peur!

Pas de quoi ;) Avez-vous réussi à récupérer vos recommendations ?

Vicky006 05/08/2012 22:22

oui c'Est juste parce que j'ai voulu enlever une faute d'ortographe qui me tanait, mais la je vais faire avec :D merci encore parce que il m'est déjà arrivé que ma fiche complète ai été effacé et on ne sait pas pourquoi alors je me demandais si quelqu'un avait mes infos.


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