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meli_mamanpoule 21/08/2013 21:41

Info-santé et centre antipoison
 
Pourquoi nous demande t'on nos informations à la fin de l'appel ?? Que font-ils avec ... C'est peut être étrange comme question ... Y a t-il une limite d'appel avant qu'on passe pour de mauvais parent ??

(J'ai chercher et je n'ai pas trouvé)

kamyzz 21/08/2013 22:39

D'après moi ce n'est qu'à des fins de statistiques. Savoir d'où viennent les appels, les types de problèmes. Question de justifier leur budget, leurs dépenses, les employés, ect.

kamyzz 21/08/2013 22:42

Je viens de trouver ceci :

Citation:

Collecte de renseignements personnels
Au cours de l'appel, l'infirmière demande à la personne si elle accepte de fournir certains renseignements personnels :

prénom et nom de famille;
date de naissance;
code postal;
numéro de téléphone.
Ces renseignements demeurent confidentiels. Ils permettent à l'infirmière de suivre l'évolution de l'état de santé de la personne si elle rappelle Info-Santé 8-1-1 pour le même problème. Toute personne qui souhaite garder l'anonymat peut le mentionner à l'infirmière.
http://sante.gouv.qc.ca/systeme-sant...o-sante-8-1-1/

YING YANG 22/08/2013 18:22

Bonsoir kamyzz,
Je tenais à te félicité:yes:
je te trouve bonne et généreuse dans tes recherches.
Merci et passe une agréable soirée.:wub:
Citation:

Envoyé par kamyzz (Message 451321)


kamyzz 22/08/2013 18:52

Hihihi!! Merci M. ou Madame Ying Yang (je blague ;) )

J'aime chercher des réponses sur des sources fiables. Ça me permet d'en apprendre plus et si ça peut aider quelqu'un, c'est tant mieux.

Hiboutchoux 23/08/2013 05:34

Citation:

Envoyé par kamyzz (Message 451321)


Voilà! il m'est même déjà arriver que l'infirmière d'info-santé me rappelle. J'avais appeller pour une question peu commune et l'infirmière n'avait pas trouvé grand chose à me répondre. Après notre appel, elle n'était pas satisfaite de sa réponse, elle s'est donc informé à un immunologue et m'a rappeller pour me dire qu'il m'attendait à l'urgence. Donc, il peut y avoir un suivi si besoin il y a.


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