Moi au contrat c'est payable... Plus personne ne respecte mon 17h comprenant le temps d'habillage
mais je n'ai jamais chargé...
Je me suis fait une fiche avec colonnes..genre date, heures d'arrivée, initial du parent.
Mais voilà c'est pas des gros retards..c'est des ptits 5 minutes, 10 minutes...même 15 minutes..desfois 20..ils arrivent vers 17h05 mais le temps d'habiller et tout...
Je n'ai aucun autre problème et je veux pas les vexer..mais c'est au contrat donc j'ai bien le droit..
mais là pensez-vous que ça fesse après 1an et demi que je leur sorte ça...DEvrais-je attendre à ma réouverture après mon congé?
J'ai même déjà fait trois rappels pour les retards dans un petit journal info-parent de mon cru super sympathique(avec thèmes activités,fêtés ect) et le message n'a pas passé..l'ont-ils lu?
Une fois y'en a une qui m'a demandé si 17h comprenait le tmeps d'habillage pour être sure de bien comprendre...j'ai dit OUI! Pouf aucun changement!
C'est pas parce que desfois ils viennent plus tôt ou garde leur enfant chez eux que je doive accepter de fermer plus tard non?
En tout cas ce ne sont que quelques minutes et je me sens cheap de charger genre ..3 $ à toi..5$ à toi...à chaque fois le laisse faire
Et aussi est-ce que les frais de retards vous les multiplier par deux s'ils ont deux enfants?
Comment faites-vous pour réclamer s'ils sont tous là ensembles dans l'entrée..vous parler surement pas devant les autres...
Vu que j'ai confiance je porterais simplement les frais au prochain chèque mais pour des nouveaux je chargerais le soir même et conditionnel à l'acceptation le lendemain
Est-ce bon?
Éclairez-moi sur votre façon de faire et de leur dire les choses...
Merci les filles
