[fafalava]

Tu sais,
dans toutes les experiences que j'ai eu avec le public, j'ai remarque que l'attitude de la personne qui offre le service y est pour beaucoup.... Si tu es soucieuse d'offrir un service de qualite , tu trouveras une clientele de qualite, prend le temps de faire des entrevues, pas a la table lol assis toi par terre dans la garderie avec le parent et l'enfant pour jaser et regarde le agir, tu en apprendras beaucoup sur sa facon de voir l'education , bien plus qu'en lui posant les question usuelles!!! Prend le temps de dire aux parents ce que tu attends des utilisateurs de ton service de garde, de la collaboration ( si c'est important pour toi) du respect, de la communication positive.... montre que tu ne cherches pas a combler tes places a tout prix et les parents qui ne veulent pas s'impliquer et veulent parker leur enfant passeront rapidement leur chemin les parents en or ( comme les miens) feront tout pour avoir une place chez toi,
bonne chance