Citation:
Envoyé par melysange
Bonjour mon fils est resté dans une garderie en millieu famillial pendant 7 mois environ, je me demande lorsqu'elle a ouvert son dossier ci c'étais légal, elle m'as charger 35$ pour ouvrir le dossier de mon fils ainsi que la semaine qui restait dans le mois a 80$ et ainsi que 3 semaines de vacances payées! J'ai remarqué aussi que mon fils arrivait souvent la couche souillé elle savait qu'il serait pret a partir a 3h10 exactement et ce n'étais jamais fait. En plus lorsque mon fils restait a la maison elle allait jusqu'a apeller au travail de mon pere pour savoir pour quel raison il n'étais pas rentré. Quand arrivait le temp de se faire payer elle pouvait apeller jusqua 4 ou 5 fois par jour... Elle couchait les enfants de 12 a 3 heures, et de 3 a 5 heure elle ecoutait la tv est ce quelle en a le droit? Merci de me repondre et de me dire comment faire une plainte svp merci
|
Je suppose qu'il s'agissait d'un milieu familial privé.
De toute façon les frais d'ouverture de dossier sont interdits que ce soit privé ou accrédité.
Alors tout de suite en partant tu sais que tu as le droit à un remboursement.
Aussi il est interdit de charger quoi que ce soit au client avant que le prestataire n'ait commencé à exécuter ses obligations, donc une somme se rajoute .
De plus elle ne pouvait pas non plus te charger ses vacances d'avance..donc un autre remboursement.
Alors tu dois déposer une plainte à l'OPC tu as un an pour le faire, mais tes sommes te seront remboursées..
cependant j'ose espérer que tu avais contrat et reçus..
