Tu vois, moi ce que je ferais dans ce cas-la. J'écrirais une lettre a grand-maman et j'enverrais une copie de tout cela a la maman... Je reviendrais sur ma régie interne (grande ligne), parlerait du comportement de l'enfant, de la réaction de la grand-maman, comment tu t'es sentie face a la réaction de la grand-maman et j'y joindrait un petit article en lien avec le comportement de l'enfant. (Je fonctionne beaucoup avec des notes, messages ou lettres).
