[maman-éduc]

Généralement, quand tu fais une plainte, c'est relativement long avant qu'il y ait inspection... Ça peut prendre jusqu'à quelques mois... S'il y a mauvais traitement ou du danger pour les enfants, c'est plus rapide... Alors si tu veux que ce soit plus rapide, soit préparée! Donne uniquement des faits, justifiables, quantifiables avec les dates exactes où le ratio était trop élevé et de combien. Regarde s'il n'y a pas d'autres chose qui cloche aussi...
Au fait, le ratio permis est de 6 enfants plus les siens PRÉSENTS! Et quand tu téléphoneras, dit que c'est un service de garde en milieu familial privé, car une garderie, c'est uniquement en installation...

Et oui, la plainte peut être confidentielle, c'est à ton choix... Ils s'assurent aussi qu'en mentionnant les informations, l'éducatrice ne puisse pas te reconnaître... Si elle peut te reconnaître, ils peuvent changer quelque peu la version afin de te protéger.... (sans mentir non plus...)