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30/08/2010, 21:31
J'ai justement un nouveau service de traiteur.... Je comprend t situation, c'est délicat....De mon côté, c'est tellement la chose qui me préoccupe le plus : que les clients vont aimer! Je crois que tout est dans la façon de le dire, mais je crois qu'en parler directement à la personne , avec diplomatie...lol, elle pourrait améliorer sa recette qui t'as déçue... En tout cas, si ça m'arrivait qu'un client n'est pas satisfait, j'aimerais mieux qu'il me le dise en face...c'est comme ça qu'elle pourra s'améliorer, je crois....
À toi de voir!
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