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09/03/2011, 13:35
Salut !
Le respect est très important pour nous, aucun language irrespectueux n'est toléré que ce soit avec ma femme, moi et surtout devant les enfants.
Je crois qu'effectivement, vous devez lui expliquer que vous voulez travailler un plan d'action avec lui (ce que vous avez faite) et lui envoyer un lettre d'avertissement écrite et signée des deux parties et cette lettre doit faire référence à votre contrat ou régie interne a l'effet qu'après x nombres d'avertissements et de bonne foi d'avoir travailler sur un plan d'action vous pouver ou aller résilier le contrat.
Vous pouvez changer ou ne pas mentionner la résiliation si vous voulez mais nous c'est drastique comme ça, tolérance zéro.
Voici un extrait des textes de notre contrat et régie interne :
12. Les obligations des parents ou gardiens de droit
· Respecter le contrat;
· En cas de fermeture imprévue le parent est responsable de choisir un autre choix de garde;
· Compléter au moment requis les fiches personnelles de l’enfant;
· Fournir aux Prestataire les médicaments et signer les autorisations requises;
· Le parent doit venir chercher l’enfant sur demande du Prestataire pour les cas suivant : fièvre (38.5), diarrhée, vomissements, maladie contagieuse. Tout enfant présentant ces symptômes peut être refusé par le Prestataire, le parent s’engage à présenter une autorisation médicale au retour de son enfant si nécessaire;
· Accompagner l’enfant et le reprendre au service éducatif aux heures convenues, selon l’horaire et le contrat;
· Fournir des vêtements de rechanges et s’il y a lieu, les aliments spéciaux;
· Prévenir le Prestataire de tout événement pouvant porter conséquence dans la journée de garde : fièvre, chute, changement émotif, fatigue. Informer le Prestataire au moins_____ semaines à l’avance de sa ou ses périodes de vacances. Le Prestataire émet une fois l’an, un reçu fédéral pour fin d’impôt couvrant le total des frais de garde payés par les parents ou gardien de droit ainsi qu’un relevé 24, s’il y a lieu.
· Le parent est dans l'obligation de collaborer avec le Prestataire et est obligée de respecter le Prestataire et les membres de sa famille. Dans le cas contraire, le Prestataire peut mettre fin au présent contrat sans aucun préavis.
19. Résiliation de contrat
Le service de garde se réserve le droit de mettre fin au contrat lorsqu’un parent ne se conforme pas
aux présentes règles et ce, sans préavis. Principalement, entre autre, lorsque :
· Le lien de confiance entre le Prestataire et le parent est brisé
· L’enfant représente un danger pour les autres enfants et ou le Prestataire
· Les heures du contrat ne sont pas respecter ou pas avisé si changement d’horaire
· Les parents accusent un retard dans le paiement des frais de garde
· L’un des aspects du contrat n’est pas respecté
· Le parent a des gestes violents, une attitude ou des paroles irrespectueuses envers enfants et Le Prestataire.
· Incapacité à l’enfant à s’intégrer
· Ressource non disponible afin de répondre au besoin de l’enfant
Voilà
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