[angella514]

Ok, j'ai été trop brève dans mon dernier post...
Je n'ai pas de contrats avec mes clients, je suis un milieu familial privé.
Ici, tout les appels que j'ai son pour des jeunes bébés de 6-7 & mois.
Je trouve que c'est trop difficile pour les plus vieux car les petits on besoins de beaucoup de soins. Je ne veux pas mettre les clients dans la rue. J'en ai 4 en ce moment, nous sommes le 7 juin, le retour de vacances est prévu pour le 6 septembre, ils auraient quand même 3 mois pour trouver un autre service de garde.
Je suis une personne flexible, si un de mes clients actuels est dans l'impossibilité de trouver une place, je vais garder leur petit le temps qu'il trouve une autre garderie.
Je veux l'annoncer à mes clients de vive voix mais je veux aussi leurs écrire une lettre pour expliquer les détails.
Avez vous des petites phrases clés à me suggérer?