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10/08/2011, 18:57
Je me dis toujours quand je lis des situations comme celle-ci que le meilleur moyen de le régler, est d'en parler directement avec le parent. À la sieste on prend 5 minutes pour téléphoner au parent et on lui dit ce qui nous a dérangé dans la situation.
Ça permet un feedback en privé au parent, ça dégage un sens de professionnalisme et ça peut aussi éviter que ça se dégrade au fil des semaines et des mois à cause de frustrations qui peuvent dégénérer.
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