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15/08/2011, 19:19
Saveur chocolat.. dans ce métier faut savoir donner un feedback mais bien envelopper pour que ça passe mieux...
Prépares toi des phrases clefs passe partout que tu pourras envoyer en réponse à des petites frustration du même genre...
Pratiques les devant un miroir...ou avec des personnes qui ne sont pas significatives pour toi ( comme la caissière au supermarché).
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