Citation:
Envoyé par sarahmarialopez
`Quelle preuve ont'ils que l'ordi était pas ouvert au milieu?
Appelles à l'OPC tout de suite. 46 jours d'utilisation n'est pas un délai normal
éils te diront si tu peux faire quelque chose et quoi!
Sarah
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Le couvercle est courbé, ce qui voudrait dire que nous l'ouvriions à l'aide des coins du couvercle. Bon en toute honnêteté c'est vrai que je fais ça, je savais pas que je risquais de tout bousiller parce que je l'ouvrais par le coin !
Alors puisque c'est fragile, et puisque c'est un écran LCD, il y a un conduit LCD qui s'est brisé à l'intérieur et l'écran a littéralement implosé. On le voit de l'extérieur, il a éclaté en mille morceaux à l'intérieur.
Il m'a dit que l'état de l'écran confirmait la mauvaise utilisation (ie ouverture du laptop par le coin au lieu du milieu) alors je ne gagnerais jamais nulle part ni à l'OPC ni en cours ni nulle part... car c'est bien dit qu'ils ne couvrent ni les bris physiques ni la mauvaise utilisation.
Bon bien sûr je vais téléphoner car je ne m'attends pas à ce qu'il me donne sa bénédiction pour le poursuivre mais je doute fort de mes recours
