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AminaB, de toute évidence vous avez eu une mauvaise expérience avec votre milieu de garde.. et c'est déplorable que ces choses arrivent.
Peut-être est-ce un manque de communication ou de mauvaises intentions de la part de la RSG...
vous pourrez vous servir de cette expérience pour mieux 'magasiner' votre prochain service de garde...

Habituellement quand on vis de mauvaises expériences, on voudrais que les autres parents n'aient pas à vivre la même chose.. et c'est normal de vouloir dénoncer.
Toutefois, si le problème est dû au manque d'affinité entre vous et la RSG, les autres parents ne vivront pas nescessairement de mauvaises expériences avec ce service de garde.
Pour autant que votre situation est maintenant réglée.. le mieux est de passer à autre chose et d'apprécier votre nouveau service de garde tout en ayant l'esprit tranquille pour les autres parents.