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Valérie G
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Par défaut 08/09/2011, 12:24

Pourquoi les parents arrivent plus tôt ? Parce qu'ils savent que tu vas leur ouvrir la porte avec le sourire. C'est à toi de faire respecter ton contrat, tes conditions.

- Dès ce soir, tu avises les parents que ton service de garde débute 7h30comme inscrit sur leur contrat.

-Imprime cet affiche et colle là en évidence (près de la sonnette) : http://erika.educenfants.com/affiche...;ouverture.pdf

Est-ce que dans ton contrat tu charges des frais pour une arrivée hâtive (comme les frais de retard) ? Si oui, commence dès demain à charger, si non, tu peux leur remettre des avis écrit comme quoi ils n'ont pas respecté leur contrat.
   
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