Bonjour,
moi je donnerais +++ d'attention quand elle parle doucement (bravo, tu parles doucement...ca fait du bien à mes oreilles.., maman est contente....etc. ) et lorsqu'elle crie, je lui offrirais un modèle sur le ton voulu, sans souligner qu'elle crie, soit seulement reprendre ce qu'elle a dit sur un ton calme et faible.
Peut-être que cette recette fonctionnera !
bon courage ! ;-)
Martine
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