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c'est certain que tout le monde se sentais mal et personne ne sait quoi faire..

la seule chose neutre qu'on peux faire dans une situation comme ça est de demander à la maman si elle a besoin d'aide..
même si on a plutôt le gout d'y petter la gueule

En se montrant disposé à l'aider on ouvre une porte aux conseils qu'on a le goût de lui donner..
En commençant d'abord par lui dire qu'elle semble stressée et qu'il n'est pas facile pour une femme seule avec ce nombre d'enfants de prendre l'autobus mais qu'elle a quand même eu le courage de s'aventurer..
et ensuite, quand elle est calme, on lui dit les répercussion que ça peux avoir sur ses enfants.

Ils sont le reflet de ses agissements à elle...
c'est un cercle vicieux..
une roue qui ne se terminera que lorsqu'elle aura repris le contrôle de son humeur....