Ma Garderie - Forum - Afficher un message

ticastor · 26/12/2011, 00:42

Rebonjour,

Je viens faire un suivi au sujet de ma situation. Le problème s'est réglé avec cette garderie, j'ai expliqué au téléphone mon point de vue et finalement, la garderie sera ouverte une journée supplémentaire. Elle sera quand même fermée jeudi et vendredi mais ouverte mercredi donc ça m'arrange. Le 3 janvier qui est normalement fermé sera ouvert aussi. Je ne pense pas qu'elle a voulu être de mauvaise fois, elle a eu toutes sortes de demandes et a essayé de satisfaire tout le monde. Le point que j'ai voulu lui faire comprendre est le fait de ne pas offrir un service durant telle et telle journée et de le faire payer quand même au parent, même si le parent en question décide de garder son enfant ce n'est pas équitable puisqu'on ne paie pas à l'utilisation mais bien pour les journées prévues au contrat...et aussi le délai trop court là dessus elle était d'accord avec moi.

Donc voilà, en discutant il y a moyen de s'arranger et le problème est réglé (même si au final je n'ai pas de garderie le 29 déc. par contre j'ai pu envoyer ma fille jusqu'à 17h le 23 déc....faut bien mettre de l'eau dans son vin). Et je ne vous l'avais pas spécifié au début mais l'horaire légal du Temps des Fêtes avait été affiché début décembre et avait été ensuite modifié le 20 décembre avec les journées réduites...

Alors aux RSG qui nous lisent respectez la régie interne et si vous voulez la modifier, consultez tous les parents (sondages par exemple) et modifiez la régie et avisez les parents suffisamment à l'avance.

Sur ce je vous souhaites de très Joyeuses Fêtes!

	(#15)
ticastor Extraverti(e) Statut: Déconnecté Messages: 324 Remercié: 48 fois, 29 msg Inscription: juillet 2009	26/12/2011, 00:42 Rebonjour, Je viens faire un suivi au sujet de ma situation. Le problème s'est réglé avec cette garderie, j'ai expliqué au téléphone mon point de vue et finalement, la garderie sera ouverte une journée supplémentaire. Elle sera quand même fermée jeudi et vendredi mais ouverte mercredi donc ça m'arrange. Le 3 janvier qui est normalement fermé sera ouvert aussi. Je ne pense pas qu'elle a voulu être de mauvaise fois, elle a eu toutes sortes de demandes et a essayé de satisfaire tout le monde. Le point que j'ai voulu lui faire comprendre est le fait de ne pas offrir un service durant telle et telle journée et de le faire payer quand même au parent, même si le parent en question décide de garder son enfant ce n'est pas équitable puisqu'on ne paie pas à l'utilisation mais bien pour les journées prévues au contrat...et aussi le délai trop court là dessus elle était d'accord avec moi. Donc voilà, en discutant il y a moyen de s'arranger et le problème est réglé (même si au final je n'ai pas de garderie le 29 déc. par contre j'ai pu envoyer ma fille jusqu'à 17h le 23 déc....faut bien mettre de l'eau dans son vin). Et je ne vous l'avais pas spécifié au début mais l'horaire légal du Temps des Fêtes avait été affiché début décembre et avait été ensuite modifié le 20 décembre avec les journées réduites... Alors aux RSG qui nous lisent respectez la régie interne et si vous voulez la modifier, consultez tous les parents (sondages par exemple) et modifiez la régie et avisez les parents suffisamment à l'avance. Sur ce je vous souhaites de très Joyeuses Fêtes! Je ne suis pas* une RSG* Dernière modification par ticastor 26/12/2011 à 00:47.