Moi dans mon local, j'ai fait une chaise "sourire" si un ami vit une frustration, ou fait du boudin, ils doivent aller s'asseoir sur la chaise sourire avec un sablier. Ils regarde le sablier s'écoulé, si apres 2 min se n'est pas passé, je le retourne une seconde fois, et après nous avons une petite discussion ensemble. Pour se relever de la chaise, ils doivent me faire un beau sourire et un calin !
Sa fonctionne assez bien la chaise sourire !