Moi dans mon contrat il est bien écrit que les parents peuvent venir chercher leur enfants seulement après l'heure de la sieste..sauf s'il a un rendez-vous chez le medecin où quelque chose comme sa.
Moi s'il vienne chercher l'enfant pendant l'heure de sa sieste..je suis désolé mais je lui donnerai pas de collation.
Si le parent arrive pendant l'heure de la collation sa ne me dérange pas personellement.Il peuve s'assoir à coté pendant qu'il prend sa collation...sa ne prend jamais 40 à 45 minute par contre !!
Moi je te conseil de faire respecté ta Régie interne pour ce qui est de la sieste. !
Tu leur expliquer ce qui est écrit dans le contrat qu'Il ont signé..tout simplement !
Bonne chance !