Discussion: Accès aux plaintes ?
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anilou
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Par défaut 18/04/2008, 08:26

Finalement, j'ai des nouvelles. Le lendemain de ma demande par courriel, j'ai reçu un email pour en confirmer la réception. Hier, le 17 avril, j'ai reçu par la poste une réponse...sans réponse! Il nous est tout a fait possible de consulter les plaintes d'une garderie...à condition d'avoir en notre possession une autorisation écrite de la responsable du service de garde concerné!! Hummm, pas sûre sûre...c'est assez gênant à demander!

Pour ce qui est de mon cas, tout fini bien finalement. Mon petit à débuter à la garderie (celle dont je voulais l'historique des plaintes). Je trouve la dame bien gentille, patiente et affectueuse. Puisque j'ai eu la chance de voir la responsable en action et intéragir avec les enfants (ce que je n'avais pas vu en entrevue), j'ai maintenant plus confiance. Je ressens que cette garderie est une bonne place qui convient à mon bébé.

Anilou
   
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