L'an passé, j'ai vécu exactement la même chose, j'étais au privé et nous avons eu un gros dégât d'eau (à la suite d'Irène) nous étions 300 sinistrés....c'était la faute de la ville, les pompes n'ont pas fourni....mon sous-sol, perte totale!!!
Nous étions avec DESJARDINS, dans mon contrat j'avais une assurance pour la perte de mon revenu, j'ai donc pu avoir cette compensation. Nous étions super satisfaits
) Par contre, 2 mois avant le renouvellement de nos assurances, on nous a appelé pour nous mentionner que si la ville n'avait pas fait de modification, on ne pouvait plus être assuré pour dégât d'eau (même si c'était notre toute première réclamation autant pour la maison que pour la voiture en 10 ans!!!)Bref, sur le coup, nous avons eu un bon service, mais par la suite, nous avons dû nous trouver une autre assurance qui accepte de nous couvrir pour les dégâts d'eau et qui en plus, coûte moins cher que celle avec Desjardins!!
Bonne chance, vas-y une chose à la fois!!