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Envoyé par Bing
On en a toujours une dans le lot de notre clientèle qui nous fait sentir ''une moins que rien'' ou nous fait remettre en question sur ''notre façon de faire les choses dans NOTRE garderie''!!!!
Entk...la bonne nouvelle pour toi : elle est passée dans ta garderie donc tes prochains clients seront les meilleurs
Et surtout, ce n'est vraiment pas une grosse perte, ne perd pas ton énergie à comprendre cette... madame 
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Tu as utilisé les mots exacts; "une moins que rien". Mais je continue de dormir sur mes 2 oreilles puisque cette cliente ne reflète pas ma clientèle qui parte de chez moi en me laisssant une belle carte et qui parte les yeux pleins d'eau. Je crois bien faire un bon travail. Merci pour ton commentaire!