[evy02]

Je suis d'accord avec Phani, je crois que le gros du problème vient plutot du fait que bcp de RSG on peur de mettre leur culotte. Elle ne veulent pas déplaire, elle ne veulent pas perdre les clients.
Mais une chose que j'ai appris avec le temps, plus on est clair dans nos demandes, plus on est respecter et plus on est structuré plus le parents va avoir confiance en nous pcqu'il va avoir l'impression qu'on connait notre affaire.
Il n'y a pas de miracle dans le vie, si on ne se fait pas respecter personne ne va le faire pour nous. Mais je sais aussi que ce n'est pas tjrs facile, mais quand on apprend à le faire ca devient de plus en plus facile a chaque fois.