[Lunora]

Vu comme vous le présentez, ces parents ont manqué de savoir-vivre envers vous et envers leurs enfants (remarquez que nous n'avons pas leur version...).

Je me demande comment je le prendrais si j'apprenais que ma rsg poursuit un de ses anciens clients? Comme vous je pense que ces contrats protègent mal les rsg sur certains aspects, sans doute y aurait-il raison de faire valoir des changements. Mais je pense qu'un parent qui ne veut pas cracher des centaines de dollars en vacances à la veille des Fêtes s'arrangera pour ne pas le faire d'une manière ou d'une autre. À mon humble opinion, comme tout autre travailleur autonome, c'est votre excellente relation avec votre clientèle qui fait toute la différence. Les parents satisfaits n'ont pas ce genre de comportements, et ceux qui manquent de savoir vivre ne changeront pas avec un meilleur contrat, et vous n'aurez peut-être pas toujours l'énergie pour les trainer aux petites créances...