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Envoyé par Poupou124
Bonjour les filles !
Une autre responsable et moi avont eu un appel de revenu québec dernièrement....La dame nous a posé quelques questions à propos des frais qu'on chargait et depuis quand on était ouvert etc! Avez-vous deja eu ce genre d'appel et pourquoi nous poser ces questions????
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Vous ne lui avez pas demandé au téléphone pour quelle raison, la personne vous appellait? C'est possible que sa soit le département des vérifications. Mais normalement ils doivent se présenter comme étant X appelant de tel département de RQ.
Mais vous dites que vous aviez de la difficulté à la comprendre en raison de son accent. RQ comme tous les employeurs de la fonction publique québécoise doit faire preuve d'équité enver les appliquant et beaucoup de personne n'étant pas québécois pur souche y travaille!
J'avait plusieurs de mes collègues que sa a pris quelques semaines/mois, avant que je ne m'habitue à leur accent!